恒生電子股份有限公司 誠(chéng)聘 發(fā)布日期:2010年01月05日 恒生成立于1995年2月,現(xiàn)注冊(cè)資本4.45536億人民幣,是上海證券交易所主板上市的高新技術(shù)企業(yè)
(股票代碼600570)。全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布于28個(gè)省、市地區(qū),在日本、美國(guó)、香港均設(shè)有分公司,擁有一支近2000人的高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍。
恒生在創(chuàng)立之始就開(kāi)始不同層次、領(lǐng)域、方向的關(guān)注并參與企業(yè)通信發(fā)展,特別在CTI領(lǐng)域,2000年3月,在整合原有CTI相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)力量的基礎(chǔ)上,成立了呼叫中心產(chǎn)品總部,開(kāi)始研發(fā)HSIPCC,并于2003年推出HSIPCC V1.0。2009年4月,在整合恒生集團(tuán)公司通信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為落實(shí)恒生“產(chǎn)品化、集團(tuán)化、國(guó)際化、網(wǎng)絡(luò)化”的四化發(fā)展戰(zhàn)略,更為了專注企業(yè)通信市場(chǎng),恒生“呼叫中心產(chǎn)品總部”更名為“恒生通信事業(yè)部”,恒生通信秉承恒生多年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),將更關(guān)注企業(yè)通信、3G發(fā)展。并持續(xù)從事IPCC、IPT、UC等平臺(tái)產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品以及相關(guān)衍生產(chǎn)品的深度研發(fā)、營(yíng)銷和服務(wù),從而“更專注、更專業(yè)、更創(chuàng)新”。 恒生通信作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際先進(jìn)的純IPCC核心平臺(tái)及呼叫中心整體解決方案提供商,在總結(jié)多年發(fā)展實(shí)踐基礎(chǔ)上,融合先進(jìn)的軟交換(Softswitch)技術(shù)研發(fā)出擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),面向下一代網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一通信平臺(tái)--HSIPCCTM(恒生IPCC)平臺(tái)。目前基于HSIPCCTM平臺(tái)構(gòu)建的客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、電話營(yíng)銷系統(tǒng)、電話委托系統(tǒng)、電話銀行系統(tǒng)、自動(dòng)語(yǔ)音查詢系統(tǒng)、熱線電話系統(tǒng)、IPT等已涉及證券、銀行、基財(cái)、期貨、保險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)、交通/物流、政務(wù)、公用事業(yè)、汽車、燃?xì)狻⑼獍雀餍袠I(yè)。恒生呼叫中心總客戶數(shù)已達(dá)380+;IVR總裝數(shù) 90,000+ (其中,IPIVR 60,000+);座席數(shù)16,000+(IP座席10,000+)。截止2008年底,HSIPCC累計(jì)客戶數(shù)近百家,持續(xù)領(lǐng)跑整個(gè)中國(guó)IPCC市場(chǎng)。 恒生通信及HSIPCCTM,已連獲多項(xiàng)殊榮:2007、2008連續(xù)兩年榮獲中國(guó)唯一國(guó)家級(jí)呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)CNCCA 頒發(fā)的“中國(guó)最佳呼叫中心技術(shù)產(chǎn)品獎(jiǎng)”;2008年度中國(guó)IP通信大獎(jiǎng)之“中國(guó)最佳IP呼叫中心提供商”、VOIP中國(guó)網(wǎng)之“2008年中國(guó)最佳IPCC平臺(tái)提供商”等。2008年5月恒生HSIPCC標(biāo)桿項(xiàng)目--海通證券客戶服務(wù)中心榮獲首屆中國(guó)金融業(yè)呼叫中心評(píng)選之證券行業(yè)“金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心”稱號(hào)。 恒生通信將保持一貫的專業(yè)精神服務(wù)好各行業(yè)客戶,同時(shí)繼續(xù)打造更多、更創(chuàng)新的通信產(chǎn)品。除繼續(xù)領(lǐng)跑國(guó)內(nèi)外IPCC發(fā)展外,恒生通信將最大能動(dòng)的整合社會(huì)、行業(yè)、客戶、合作伙伴、企業(yè)自身資源,恪守企業(yè)社會(huì)責(zé)任,與伙伴、客戶廣泛合作,互惠共贏,關(guān)注并積極參與中國(guó)企業(yè)通信發(fā)展,持續(xù)專一服務(wù)好各行業(yè)客戶,一如既往的與各行業(yè)客戶、伙伴一起成長(zhǎng),使恒生通信成為之最有價(jià)值的商業(yè)伙伴。 招聘崗位:客戶經(jīng)理1名(北京) 1)、崗位要求: 2)、主要職責(zé): 招聘崗位:客戶經(jīng)理1名(上海) 1)、崗位要求: 招聘崗位:客戶經(jīng)理1名(深圳) 1)、崗位要求: 聯(lián)系方式: email:niexd@hundsun.com |
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科大訊飛:高級(jí)客戶經(jīng)理-北京/廣州 2009-11-19 |