北京天潤融通科技有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2011年01月07日
有效期：30天
北京天潤融通科技有限公司（簡稱：天潤融通）致力于為企業(yè)提供簡單、易用、可依靠的托管型呼叫中心服務，幫助企業(yè)更好地經(jīng)營其客戶資源。天潤融通是國內(nèi)呼叫中心領域內(nèi)領先的“云應用”提供者。
天潤融通成立于2006年，公司從創(chuàng)立之初就一直專注在基于“云計算”服務模式的托管型呼叫中心領域，不斷對用戶的需求進行深入的理解和挖掘，持續(xù)積累滿足用戶需求所需要的研發(fā)能力和運營能力。依托先進的通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、規(guī)范嚴格的運維保障體系、經(jīng)驗豐富的運營服務團隊，天潤融通首創(chuàng)了托管型呼叫中心服務模式。
目前，通過與中國電信和中國聯(lián)通等基礎運營商的合作，天潤融通在全國8個不同地區(qū)建立了大型的托管型呼叫中心平臺，并發(fā)服務能力已超過10,000座席。公司先后承接了百度全國客服中心、上海東方有線客服中心、北京密云呼叫中心基地、申通快遞客戶服務中心、飯統(tǒng)網(wǎng)客戶訂餐中心、央視網(wǎng)絡客服中心等大型的托管型呼叫中心項目。天潤融通服務的企業(yè)客戶數(shù)量已經(jīng)突破3000家，行業(yè)遍及教育培訓、金融服務、旅游票務、電子商務、食品飲料、醫(yī)療保健、消費品制造和銷售、物流、餐飲娛樂、電視購物等十多個領域。
市場總監(jiān) （1人）
工作地點：北京 職責描述：
1、建設和維護公司良好的品牌形象；
2、策劃并組織實施各類線上、線下的市場推廣項目，創(chuàng)造銷售機會，拓展產(chǎn)品市場；
3、各類市場信息的收集與反饋，協(xié)助公司管理層和相關(guān)部門決策；
4、市場溝通工具的制作，提供各類市場支持，包括公司網(wǎng)站、產(chǎn)品手冊、宣傳品、銷售工具等；
5、開展產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的業(yè)務合作，獲取資源，擴展渠道。
6、市場營銷體系建設與管理
任職資格：
1、本科以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理類專業(yè)為佳；
2、3年以上IT或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場推廣工作經(jīng)驗，熟悉中小企業(yè)IT服務市場為佳；
3、較強的工作計劃性和統(tǒng)籌安排的工作能力，能獨立制定市場推廣策略、推廣計劃及預算；
4、熟悉各類市場推廣渠道、手段和操作流程，有一定的媒介資源，具有市場策劃、媒體公關(guān)、業(yè)務推廣、品牌建設等方面的實際操作能力；
5、具有良好的組織能力和溝通能力；
6、能積極面對挑戰(zhàn)及壓力，工作積極主動，具備團隊合作精神；
7、具備豐富的想象力和創(chuàng)造力，性格開朗，思維活躍；
8、具備高度的責任心、良好的職業(yè)形象和職業(yè)道德。
呼叫中心大客戶經(jīng)理（5人）
工作地點：北京、上海
職責描述
1、銷售公司呼叫中心平臺類產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售目標；
2、拓展行業(yè)客戶資源，提升公司呼叫中心平臺類產(chǎn)品在目標客戶群中的市場占有率；
3、能夠獨立開展銷售工作，以開拓大客戶為主；
任職資格
1、大�；蛞陨蠈W歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)銷售經(jīng)驗；
2、熟悉電子商務、旅游、教育等行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和服務；
3、勤奮、性格開朗、市場洞察力、開拓能力強，善于分析總結(jié)；
4、工作主動、責任心強，勇于面對挑戰(zhàn)，具有團隊合作精神；
5、有電子商務、旅游、教育行業(yè)項目合作經(jīng)驗及呼叫中心系統(tǒng)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
400電話銷售（15人）
工作地點：北京、上海
職責：
1、對公司產(chǎn)品和服務進行電話營銷，獲得銷售線索并開拓實現(xiàn)銷售目標；
2、開發(fā)客戶資源，提升公司在客戶中的品牌知名度；
3、對銷售和客戶聯(lián)系狀況進行記錄和分析，維護客戶關(guān)系；
職位要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，1年以上銷售工作經(jīng)驗；
2、思路清晰、語言流暢、學習及理解力強，有很強的親和力；
3、熟悉電話和拜訪客戶銷售方式，充滿激情，勇于面對挑戰(zhàn)，具有團隊精神；
4、工作主動、踏實、細致、負責，有較強的客戶服務意識；
5、熟練使用計算機及常用辦公軟件；
6、熟悉呼叫中心產(chǎn)品、有通信行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
客服代表（2人）
工作地點：北京
職責描述：
1、公司400類產(chǎn)品客戶咨詢和投訴的處理；
2、客戶回訪和忠誠度維護；
3、400業(yè)務受理開通；
職位要求：
1、有電信增值業(yè)務或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、思路清晰、語言流暢、學習及理解力強，有很強的親和力；
3、熱愛客服工作，有耐心，工作主動、負責，有較強的客戶服務意識；
4、熟練使用計算機及常用辦公軟件；
網(wǎng)絡營銷主管 (1人)
工作地點：北京
職位描述：
1、負責軟文推廣、店鋪營銷、博客營銷、口碑營銷等網(wǎng)絡推廣，帶來有效咨詢
2、負責外部資源合作，為網(wǎng)站帶來有效流量，從而產(chǎn)生有效咨詢
3、統(tǒng)計分析推廣業(yè)績并制訂業(yè)績提升計劃
任職要求：
1、熟悉軟文推廣、店鋪營銷、威客營銷、博客營銷、口碑營銷等主要網(wǎng)絡推廣手段
2、有一定的互聯(lián)網(wǎng)合作資源
3、1-3年相關(guān)經(jīng)驗
4、計算機、電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
5、性格開朗，善于與人溝通
6、擅于控制營銷成本，精通低成本或無成本網(wǎng)絡營銷推廣方式；
7、能承受極強的工作壓力，較強的獨立拓展市場能力，能夠吃苦耐勞；
8、具備創(chuàng)新精神，有豐富的想象力和進取精神，不滿足于現(xiàn)狀；
9、能熟練使用OFFICE辦公軟件。
數(shù)據(jù)庫營銷/市場情報主管 （1人）
工作地點：北京
職責描述：
1、通過建立廣泛的客戶數(shù)據(jù)采集渠道，收集目標客戶數(shù)據(jù)。
2、對客戶數(shù)據(jù)進行清洗、整理和管理
3、組織外包團隊，利用電話、郵件等手段，對目標客戶經(jīng)行精準營銷，產(chǎn)生銷售線索。
任職資格：
1、大專以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理類專業(yè)為佳；
2、熟悉PowerPoint、excel等辦公管理軟件的使用
3、有數(shù)據(jù)庫營銷經(jīng)驗為佳
4、善于進行各類數(shù)據(jù)的分析，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘有價值的市場信息
5、創(chuàng)新意識強，具備高度的責任心、良好的業(yè)道德。
UE交互設計師（1人）
工作地點：北京
職責描述：
1.與產(chǎn)品經(jīng)理溝通，確認產(chǎn)品需求，負責Web客戶端流程圖和線框圖設計；
2.撰寫產(chǎn)品UE文檔并完成Web客戶端原型設計與開發(fā)；
任職資格：
1.本科以上學歷，工業(yè)設計、計算機、平面設計、廣告設計等相關(guān)專業(yè)；
2.有2年以上的網(wǎng)頁交互設計工作經(jīng)驗，并有成功案例（含實習）；
3.精通Web開發(fā)，熟練掌握Html、XML、CSS、JavaScript開發(fā)；
4.積極主動，有團隊協(xié)作精神；
中級JavaScript開發(fā)工程師（1人）
工作地點：北京
職位描述：
1、負責Web客戶端流程圖和線框圖設計；
2、撰寫產(chǎn)品web客戶端開發(fā)文檔并完成開發(fā)；
職位要求：
1、本科以上計算機互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)
2、兩年以上的WEB前端開發(fā)經(jīng)驗
3、精通html、css、javascript、ajax開發(fā)技術(shù)
4、熟悉jquery、jqueryUI框架；熟悉PHP或JSP
5、有網(wǎng)頁游戲開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先
6、具備良好的代碼編程習慣
7、具備團隊合作精神
Linux運維高級工程師（1人）
工作地點：北京
職責描述：負責生產(chǎn)系統(tǒng)的維護、管理、規(guī)劃和優(yōu)化工作。
職位要求：
1、本科或以上學歷，兩年以上Linux操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫維護經(jīng)驗；
2、精通Linux操作系統(tǒng)，能對系統(tǒng)進行熟練配置及優(yōu)化；
3、熟練使用linux下各種常用命令，能夠獨立編寫shell腳本；
4、熟練掌握apache、php、iptables、nfs等linux下常見配置；
5、精通oracle、mysql或者postgresql等主流數(shù)據(jù)庫的一種或者幾種；
6、熟悉版本控制系統(tǒng)；
7、有大型系統(tǒng)維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
8、為確保系統(tǒng)7*24小時運行，能適應節(jié)假日及非工作日在家進行值班、維護；
voip高級系統(tǒng)工程師 （1人）
工作地點：北京
任職資格
1、熟悉電信網(wǎng)的各種協(xié)議與信令，如sip協(xié)議，七號信令等
2、能夠熟練配置常見的各種中繼網(wǎng)關(guān)，如cisco,cantata等廠商設備
3、兩年以上voip工作經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)，電信行業(yè)及PSTN有深刻理解
4、熟悉常見開源pbx軟件，如asterisk
5、熟悉linux及shell編程
6、本科以上學歷，通信專業(yè)，計算機專業(yè)優(yōu)先錄用
網(wǎng)管/系統(tǒng)工程師（1人）
工作地點：北京
崗位職責：
1.負責公司辦公局域網(wǎng)網(wǎng)絡、郵件系統(tǒng)搭建與維護；
2.負責公司辦公電話系統(tǒng)的建設和維護；
3.負責公司辦公電腦、IT等軟硬件的維護和支持；
4.能夠處理運營系統(tǒng)出現(xiàn)的一般性故障；
任職要求：
1.精通Windows平臺及其IIS、DNS等相關(guān)應用組件、Microsoft Exchange郵件系統(tǒng)、SQL Server數(shù)據(jù)庫和Vmware虛擬機的原理和配置；
2.熟練掌握局域網(wǎng)的搭建與維護；
3.熟悉病毒防護、防火墻等基本知識；
4.了解辦公電話系統(tǒng)的基本原理和知識；
5.計算機、電子或者自動化本科畢業(yè)、擁有大學英語四級證書；
6.有上進心和責任心，為人有親和力；能與人進行有效溝通；
7.為確保運營系統(tǒng)7*24小時不間斷運行，需要能夠適應節(jié)假日及非工作日在家進行值班、維護；
聯(lián)系方式：
有意者可以將簡歷發(fā)至： ti_hr@ti-net.com.cn
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