廣州將開通熱線電話和短信房產信息服務

2004/10/26

　　廣州將開通熱線電話和短信房產信息服務房屋有否抵押短信話便知

　　市房管局表示市民只須將預售許可證號預售合同號等發(fā)送到指定系統就會獲得相關信息

　　時報訊（記者王海波通訊員曾躍宏）老百姓再也不用擔心花了血汗錢卻買來一套產權不清、重復抵押的房屋了！近日，記者從市房管局對市政協委員提案的答復中獲悉，為讓普通市民對房地產的用地規(guī)劃、商品房預售及抵押等信息有明確的了解，該局將開通１６８００熱線電話和手機短信查詢房產信息服務。市民只須將預售許可證號、預售合同號等發(fā)送到指定系統，系統就會將相關房產信息回復到查詢人的手機上。

　　市政協委員信息閉塞引發(fā)各類糾紛

　　市政協委員張俊元表示，２００３年，廣州發(fā)生了廣地花園等多起房地產糾紛案件，老百姓花畢生的血汗錢卻買到產權不清、重復抵押、小區(qū)規(guī)劃改變、滲水開裂等問題嚴重的房產，對群眾造成了重大的經濟損失和精神打擊，也形成了極大的社會不穩(wěn)定因素。由于涉及房地產的信息多而復雜，而掌握這些信息的各級政府部門由于信息不公開或不及時披露，查詢困難或有償查詢等不便民原因，造成老百姓與房地產商之間的信息不對稱，作為弱勢群體的購房者常常是一步步踏入購房陷阱，從而引發(fā)各類房地產糾紛。

　　因此，張委員建議國土房管、城市規(guī)劃、建設行政部門將全市所有房地產公共信息綜合到一張網上，并引入“關鍵字”檢索法，以方便群眾查詢。張委員認為，目前的房地產公共信息檢索主要依靠輸入文號、證號是不科學的，而關鍵字檢索法就不存在這個問題。關鍵字主要以樓盤名稱、房號為查詢內容較為現實可行，也容易為廣大市民操作。同時設計完善的檢索結果，將購房所必需的各種信息以一覽表的形式展示，將更為便于購房者全面了解欲購房屋的各方面信息。

　　市房管局將開通熱線電話和短信

　　市房管局表示，為方便群眾，該局計劃在近期實現１６８００電話查詢房地產交易登記信息。查詢人通過撥打１６８００熱線電話號碼，根據系統語音提示，輸入預售許可證號、預售合同號或案件受理號，可以查詢案件辦理情況以及需要繳交有關稅費的金額等情況。

　　市房管局還計劃在２００４年下半年實現手機短信系統的建設。查詢人根據需求，向查詢中心系統發(fā)送查詢短信（內容包括案件受理號、預售合同號、預售許可證號以及需要查詢的相關交易登記業(yè)務的問題等），系統接收到短信后，從數據庫中讀取信息，轉化成短信發(fā)送到查詢人的手機上。此外，該系統還有自主發(fā)送短信、通知申請人前來辦理繳費、領證等手續(xù)的功能。

　　市建委將增加關鍵字查詢方式

　　市建委在答復中表示，采用“關鍵字檢索”服務是一種更易于操作、更符合為廣大市民使用網絡的習慣，市建委將加快信息化建設，配備相關硬件設施，盡快增加關鍵字查詢方式，同時開發(fā)提供更多非專業(yè)的、貼近公眾使用的信息檢索方式（包括模糊檢索方式），切實落實便民措施。

　　市建委透露，市規(guī)劃局目前正致力于以市規(guī)劃局為核心、覆蓋十區(qū)分局的城市規(guī)劃廣域網的建設，配合城市規(guī)劃統一信息交換平臺的建設，建立起城市規(guī)劃信息的政務、業(yè)務一體化網絡和系統。系統建成后，將使種類規(guī)劃信息口徑統一，建立起統一的規(guī)劃業(yè)務數據庫，為向社會提供全面、準確的規(guī)劃信息奠定基礎。市建委還表示，去年，該委已確定由市規(guī)劃局自動化中心開展構建城建系統統一信息平臺的前期工作，該系統建成后可有效實現全市所有房地產公共信息平臺的整合。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—信息時報

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