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探索電話語音增值業(yè)務中的“藍�！�

2005/12/29

　　曾幾何時，那些讓國內最早開展電話語音增值業(yè)務的公司，掙的盆滿缽滿的電話語音業(yè)務，風光不在�，F(xiàn)實中的情況是，新的電信增值業(yè)務服務商如雨后春筍般進入這個市場，分享這塊已經(jīng)不那么香甜的蛋糕，同時，由于行業(yè)監(jiān)管力度不夠，SP自身條件限制，造成目前業(yè)務內容同質化現(xiàn)象非常嚴重，更為突出的情況是，提供成人交友、算命占卜、兩性內容的業(yè)務，占了聲訊電話業(yè)務總量的很大比重，在加上一些SP商的違規(guī)操作帶來大量的用戶投訴，目前的電話語音增值業(yè)務，可以說是深陷“紅�！彪y以擺脫困境。

　　那么，這個領域， 還有“藍�！眴�？“藍海”在哪里？面對這個問題，許多人開始了自己積極的嘗試。最近，一家新疆的SP給了我們一個新的驚喜。

　　新疆華成世代信息技術有限責任公司與新疆電信公司合作，在168平臺上最新推出了一套特服號為16889898的“超級英語”業(yè)務，據(jù)公司業(yè)務負責人介紹，面對語音增值業(yè)務的困境，華成世代一直在尋找一個新的出路，一個新的業(yè)務模式，能夠在給公司帶來經(jīng)濟效益的同時，更能帶來巨大的社會效益，為此，幾經(jīng)挫折和嘗試，公司把新業(yè)務的著眼點放在娛樂、英語教育和聲訊電話結合的方向上，開發(fā)出了這套全新的“超級英語”業(yè)務。這個業(yè)務采用的是類似“開心詞典”的答題模式，題目的內容全部來自于初、高中的各科課本，包括語文、政治、歷史、數(shù)學、物理、化學等等，由英語教育專家將題目及答案翻譯成英語，并由外教用純正的美式英語來進行錄制。這樣，同學們在參與這個節(jié)目的時候，不僅鍛煉了自己的聽力，同時也考驗著他們對其他科目知識的掌握程度，答對了題目，能獲得積分贏得獎品，還能獲得軍銜，讓他們開心地體驗從小兵到司令的樂趣。經(jīng)了解，該業(yè)務一經(jīng)面世就受到了廣泛的歡迎，用公司負責人的話說，這是他們在通向“藍�！钡缆飞线~出的積極的一步。

　　我們希望有更多的SP，能夠行動起來，找出屬于自己的那一片“藍海”，讓電信增值業(yè)務續(xù)寫曾經(jīng)的輝煌。

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