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浙江電信營銷支撐系統項目杭州試點上線

2007/03/12

　　近日，由聯創(chuàng)科技開發(fā)實施的浙江電信營銷支撐系統項目杭州試點成功上線。

　　該系統采用省集中的模式，物理設備以及數據庫實現全省集中，前端應用按本地網分別部署。系統涵蓋了大客、商客、公客、流客四大客戶群，支持專業(yè)化以及屬地化的混合管理模式。項目組從06年9月18日進駐杭州現場開始，做了需求收集分析、總體設計、概要設計、詳細設計、版本開發(fā)以及測試工作，到06年12月15日余杭、西湖、上城三個區(qū)局開始試用，經過一個半月對系統的完善、改進，讓系統從功能、性能、穩(wěn)定性等各方面都達到了上線的要求。

　　營銷支撐系統的上線從應用上面能夠按照多緯度靈活的支持客戶管理需要進行客戶劃分，實現收入服務責任制，同時結合了屬地化二次提升工作的需求完善了系統的應用支撐。為浙江電信客戶經理提供了統一客戶視圖的營銷平臺。

　　該項目作為聯創(chuàng)科技在浙江電信承建的第一個核心業(yè)務支撐系統，浙江電信公司領導、聯創(chuàng)的高層領導對此項目都給與了高度的關注，客戶企業(yè)信息化部領導每周都會親自參與項目例會，關注項目各項工作的進展。同時，聯創(chuàng)也積極配合從各產品部抽調最優(yōu)的資源組建了項目組，讓項目組人員的數量和質量上都得到了有力的保證。

　　“好的開始是成功的一半”，杭電的成功上線為聯創(chuàng)在浙江全省的推廣奠定了堅實基礎，項目組將再接再厲、迎難而上，轉戰(zhàn)各地市本地網，進行大規(guī)模的推廣工作。

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