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3G催生精準營銷新模式 千萬商家追捧短信實名

2007/08/29

　　3G商用既將實現(xiàn)，新的通信技術(shù)正在催生出越來越多的新媒體和新營銷平臺�！盁o線營銷”“無線廣告”“第五媒體”一時間成為各大企業(yè)營銷總監(jiān)們熱衷談?wù)摰脑掝}。完全擁有中國自主知識產(chǎn)權(quán)的短信尋址技術(shù)其核心應(yīng)用產(chǎn)品——短信實名，憑借在移動終端上自然語言尋址的優(yōu)勢，能讓龐大的5億手機用戶精準的找到自己而稱著，并逐漸在中小企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。

　　瑪麗奧是一家服裝公司，一直受到單一產(chǎn)品的銷售瓶頸制約，由于公司全年廣告費用有限，而且成千上萬種分眾媒體讓該公司品牌總監(jiān)茫然不知所措，他們不知道該如何進行分眾媒介的組合，不知道該如何以最小的成本獲得傳播效果最大化。

　　在今年的全國紡織服裝行業(yè)峰會期間，瑪麗奧服裝公司為打開廣州市場，陸續(xù)在廣州各大媒體投放了夏日新款服飾發(fā)布廣告，廣告中運用了短信實名技術(shù)，用戶只要發(fā)送“瑪麗奧”到指定號碼就可以成為瑪麗奧的會員，并可享受價格優(yōu)惠。短短的幾天時間，數(shù)以萬計的信息反饋到瑪麗奧的銷售總部。這個看似簡單熱鬧的用戶回饋活動，其實為產(chǎn)品力相對薄弱的瑪麗奧最終媒體投放起到了決定性的作用。

　　瑪麗奧通過短信回饋對目標用戶進行跟蹤分析，調(diào)查清楚各目標受眾日常的媒介接觸點。得出的結(jié)論是通過短信實名發(fā)送短信量最大的羊城晚報、南方都市報兩家媒體，短信數(shù)量分別為一萬余條和八千余條。于是瑪麗奧確定了通過短信實名發(fā)送短信量最大的羊城晚報、南方都市報兩家媒體進行廣告投放。由于瑪麗奧對用戶群體有了精準的把握，結(jié)果效果非常好，短短幾天就消化掉了大量產(chǎn)品，隨之帶來的也是瑪麗奧的一路暢銷。

　　通常商家新產(chǎn)品發(fā)布，都會做大量的宣傳廣告。由于對消費者閱讀習慣、媒體受眾群體缺乏精確了解，造成了廣告的盲目投放，這樣算下來，成本就會很高。商家如果能在短時間內(nèi)找到大量對品牌有興趣、有購買力的消費者，并在符合他們閱讀習慣和經(jīng)常接觸的媒體上投放廣告，就大大廣告的CPM。瑪麗奧服裝公司利用短信實名把用戶回饋的短信仔細分析，掌握了目標消費者的媒介收視習慣和差異性，他們通過這一分析再面向特定的受眾群體，進行準確的廣告投放。不僅鎖定了目標客戶，保證了購買力，而且節(jié)約了廣告成本，達成資源集優(yōu)。

　　美國百貨商店之父Join Wanamaker曾經(jīng)有一句感嘆被廣大的營銷精英們廣征博引：“我在廣告上的投資有一半是無用的，但問題是我不知道是哪一半”。

　　在無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟的今天，作為短信尋址這一新興產(chǎn)業(yè)的開拓者和領(lǐng)航者——北京鋒眾網(wǎng)科技有限公司公關(guān)總監(jiān)孟憲君認為：解決這個問題，只有四個字：精準營銷。而所謂的精準營銷，就是在客戶精準定位的基礎(chǔ)上，建立個性化的客戶服務(wù)溝通體系，實現(xiàn)企業(yè)低成本高回報。

　　目前基于短信實名的精準營銷等優(yōu)點，在全國各地的成功應(yīng)用案例已經(jīng)枚不勝舉，越來越多的商家開始青睞短信實名這個移動營銷互動平臺。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當前我國工商注冊的中小企業(yè)已達4200多萬家，而這些企業(yè)在產(chǎn)品營銷中都有著潛在的需求，此外，中國作為全球最大的移動通信消費大國，截止目前手機用戶已達5億之多。面對如此龐大的移動消費人群，企業(yè)要想通過移動信息化精準地找到潛在消費者以及有效地鎖定目標客戶，選擇一個正確的營銷工具猶為重要。短信實名恰恰能夠在這4200家企業(yè)與5億手機用戶之間架起一座橋梁，企業(yè)可以通過這架橋梁在成千上萬種的媒體中找到合適的媒體，并向自己的特定目標客戶群傳遞商務(wù)信息，從而使得企業(yè)實現(xiàn)精準營銷成為現(xiàn)實。

　　商場如戰(zhàn)場，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。傳統(tǒng)的“跑馬圈地”式的粗放型營銷管理方式已經(jīng)走到了盡頭，“精耕細作”的精準營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷管理發(fā)展的大趨勢。隨著3G時代的到來，利用“短信實名”這一綠色移動營銷平臺，不僅為企業(yè)、商家提供精準化的媒介投放計劃和個性化服務(wù)，而且將引領(lǐng)移動營銷進入精準營銷新時代。

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