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24小時在線的企業(yè)服務熱線

2008/07/03

　　如果有企業(yè)想詢問有關“勞動用工、社會保障、環(huán)境保護、土地管理、科技創(chuàng)新、工商管理、財政金融、辦事流程”等與政府服務相關的信息，如今不再需要到處打聽或查有關單位的服務電話了，只要撥打中小企業(yè)百事通114服務熱線，114就會根據資料庫內的信息進行解答或幫企業(yè)直接轉接至相關單位。

　　日前，從中國電信杭州分公司綜合信息運營中心了解到，杭州中小企業(yè)百事通114服務熱線自5月17日開通以來，運行情況良好。該熱線以“打造沒有‘圍墻’的辦公機構，開展永不結束的企業(yè)服務”為目標，為杭州市打造服務型政府，提升政府服務效率開辟了新的渠道。杭州市委常委、副市長沈堅日前對此專門作出批示：“這是一個良好的開端”，并要求在下一階段通過積極宣傳、熱情接聽和及時解答，提升服務熱線的知曉度和參與度。

　　目前該服務熱線已收錄了市經委下屬技改處等15個處室、安監(jiān)局等10家政府單位以及30家中介機構提供的千余條資料信息，并發(fā)揮了114這個大家所熟知的號碼的優(yōu)勢，以及號碼百事通平臺龐大的信息存儲和檢索功能，使企業(yè)一個電話就能得到綜合的信息服務，成為一條廣大中小企業(yè)通向成功的便捷通道。

　　中小企業(yè)百事通114服務熱線是根據企業(yè)經營和發(fā)展需求，匯聚政府相關信息資源，面向中小企業(yè)解答在勞動用工、社會保障、環(huán)境保護、土地管理、科技創(chuàng)新、工商管理、財政金融、辦事流程等方面的問題。熱線包含標準常用咨詢、專業(yè)咨詢、專業(yè)咨詢轉接和中介機構查詢三大功能

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