我國金融呼叫中心行業(yè)迅猛發(fā)展
2009/10/29
“匯聚精英·論道發(fā)展”呼叫行業(yè)專家峰會暨招商銀行95555十周年論壇,近日在深圳舉行。據(jù)悉,該論壇是國內第一次由非協(xié)會組織發(fā)起的呼叫行業(yè)峰會。在論壇上,國家信息化專家咨詢委員會委員陳靜稱,銀行金融機構混業(yè)經營是必然的發(fā)展趨勢,而銀行信息化應為混業(yè)經營提前作出準備。呼叫中心是銀行信息化重要組成部分,商業(yè)銀行應進一步重視與加強呼叫中心建設,進一步提高對外服務品質。深圳新聞網(wǎng)-深圳商報
華為軟件企業(yè)產品線發(fā)力金融行業(yè) 2009-10-29 |
呼叫中心和服務外包展區(qū)精彩亮相工博會 2009-10-29 |
領航3G時代新藍!A為軟件企業(yè)業(yè)務巡展 2009-10-27 |
呼叫行業(yè)專家峰會暨招行95555十周年論壇召開 2009-10-26 |
億迅EZ Infinity用戶大會北京站30日揭幕 2009-10-26 |