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遼寧電力信息系統(tǒng)運維呼叫中心項目全面啟動

2011/05/12

  為貫徹落實國網公司信息運維體系建設要求,推進信息調運檢體系建設進度,5月10日,遼寧公司組織呼叫中心項目組成員召開了遼寧電力信息系統(tǒng)運維呼叫中心啟動大會。會議學習了國網調運檢體系的建設標準,審定了遼寧公司信息運維呼叫中心的實施方案及工作計劃,進一步規(guī)范了遼寧電力信息管理及運維流程。

  遼寧公司信息運維呼叫中心的建設,使“43186服務熱線”覆蓋全公司系統(tǒng),實現了自動語音提醒,自動轉接等功能,標志著遼寧公司系統(tǒng)信息運維全面實現流程化、集約化管理。

中國電力網



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