上海聯通試點云計算初顯成效 80%終端變身瘦終端

2011/07/14

　　7月13日消息，2011中國電信業(yè)信息化論壇(第八屆)日前在北京京都信苑飯店隆重召開，本屆論壇以“信息化建設與智慧運營”為主題。中國聯通上海分公司信息化部總經理耿向東在會議上分享了上海聯通信息化建設先進經驗。他透露，2009年12月，上海聯通啟動了云計算轉向課題研究與試點工作，經過一年半的實踐，已取得非常好的成績。

　　云計算布局先內后外

　　對于運營商而言，云計算實施主要分為三個階段：整合、虛擬化與自動化。而在這三個階段中都涉及到了一系列的整合。

　　“整合是運營商部署云計算最重要的一環(huán)。但是，由于傳統的運營商機房系統比較分散，數據量非常大，完全云計算實施難度較大，成本也較高�！惫⑾驏|說，

　　在此情況下，上海聯通找到了可行性的解決方案。耿向東表示，上海聯通在云計算部署的總體推進策略采取逐步整合、先內后外分布遷移。按照三個階段整合虛擬化和自動化，逐步去引進，逐步去建設。

　　確定三大專題 “瘦終端”將后臺系統掛在云上

　　云計算的出現，對運營商的建設維護提出新的一些要求，原有的方式已不適用發(fā)展需要，運營商需要逐步建設彈性計算，可全程可控，可視的綠色IT的運營中心。

　　對此，上海聯通確定了三個專題：云終端，統一存儲，統一計算，爭取實現五個統一，統一規(guī)劃，統一建設，統一調度，統一規(guī)劃，和統一管理。

　　“尤其是云終端。從目前來看，運營商終端量非常大，且管理復雜，資源利用率低下，更新換代比較快，安全防護難度比較大，維護成本偏高等等，未來，我們的辦公終端、營業(yè)終端、網管終端和呼叫終端應該實現集中化、標準化、規(guī)范化、虛擬化、簡單化和低耗化，而這也是云終端的總體目標�！惫⑾驏|說。

　　耿向東介紹，上海聯通云終端的使用主要是瘦終端，上海聯通大約有96個營業(yè)廳，其中80%的終端已全部替換成瘦終端。同時，呼叫中心已經完成客服系統全IP化打造，并在這個基礎上推行全業(yè)務坐席。而內部軟件開發(fā)方面，開發(fā)人員終端全部使用瘦終端。所有瘦終端的數量已經超過4000臺。

　　據了解，“瘦終端”的顯示屏和鍵盤與原有的臺式機一樣，但主機卻縮成了一只寬帶“無線貓”(即調制解調器)大小。以往一臺電腦主機的耗電量是300瓦，即每小時0.3度，而巴掌大小的“瘦終端”，耗電量僅幾瓦。

　　除了內部應用以外，上海聯通一些云計算目前也在服務于外部用戶，并得到客戶認可，中國平安保險等公司都在跟上海聯通接洽，所有呼叫中心全部替換成虛擬終端可行性，這個合作如果成功，將成為國內最大的云計算部署案例。

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