首頁>>>行業(yè)應用>>>電力     [相關廠商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

長春城郊分公司95598呼叫中心進行坐席人員月考核

2012/05/04

  為迎接省公司開展供、農電95598呼叫中心座席人員業(yè)務技能調考,并確保此次調考順利通過,4月27日,長春城郊分公司95598呼叫中心座席人員開展了每月業(yè)務技能例行考核。公司領導高度重視,旨在加強考前培訓與輔導,提高座席人員素質。參考人員態(tài)度認真,積極向上,考試進展順利,達到了全員參與、以賽促學的目的。

  通過此次考核,激發(fā)和調動了95598座席人員學習專業(yè)知識、鉆研服務技能的積極性和主動性,有助于持續(xù)提升95598呼叫中心的整體素質和服務能力,為迎接省公司調考做好準備。

新浪吉林網(wǎng)



相關閱讀:
噪音干擾成為呼叫中心經理報告的最普遍問題之一 2012-05-02
銀行業(yè)客服中心高級管理人員第一期培訓班成功舉辦 2012-04-26
永州鐵通開展10050呼叫中心客服代表二次培訓 2012-04-26
Teleopti攜手華為部署尼日利亞最大電信運營商WFM項目 2012-04-25
盛大網(wǎng)絡通過CCCS五星標準認證 2012-04-24

熱點專題:  呼叫中心    運營管理專欄
分類信息:  運營管理_與_呼叫中心  運營管理_與_電力  呼叫中心_與_電力
相關頻道:  95598電力