2008/11/28
2008年11月28日,由中國通信學(xué)會主辦的“2008年IMS技術(shù)峰會暨第三屆IMS技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略高層咨詢會”在京召開,本次會議議題為“全業(yè)務(wù)環(huán)境下IMS部署戰(zhàn)略”。中國通信在線(www.ezcom.cn)作為官方網(wǎng)站將對本次會議進(jìn)行全程直播。萬志坤:謝謝趙院長,很高興第二次參加研討,應(yīng)該說在過去的一年里,IMS發(fā)生了兩個可喜的變化,技術(shù)更加的成熟,第二個變化就是在市場方面,針對國內(nèi)的市場,電信的運(yùn)營企業(yè)重組,這是利好消息。我主要講三點(diǎn),全業(yè)務(wù)運(yùn)營,IMS部署策略,IMS全球應(yīng)用案例,最后是一個小結(jié)。
運(yùn)營商向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,這個已經(jīng)在我們中國馬上就會成為現(xiàn)實(shí)。這里的全業(yè)務(wù)我們應(yīng)該把它放開來理解,不僅僅是固定和移動的業(yè)務(wù),還應(yīng)該包括通信業(yè)務(wù),包括我們的信息服務(wù),包括我們內(nèi)容的服務(wù),包括我們互聯(lián)網(wǎng)業(yè),從接入到業(yè)務(wù)各個層面。從各個運(yùn)營商的目標(biāo)來看,我們可以看一下右邊的圖(PPT),這個圖是寬帶多媒體時代運(yùn)營商面臨的困境,在傳統(tǒng)的電信網(wǎng)里面是以話音業(yè)務(wù)為主,在這個階段,業(yè)務(wù)的成本和業(yè)務(wù)的收入基本上是成正比的,也就是說業(yè)務(wù)量增加收入就會增加。但是在寬帶多媒體時代,這兩個性質(zhì)是偏離的,業(yè)務(wù)流量是飛快的增長,但是我們的業(yè)務(wù)收入我們認(rèn)為增長的非常緩慢。這樣導(dǎo)致我們重中之重的問題是怎么樣控制成本,增加收入。
所以第一個目標(biāo)怎么樣控制網(wǎng)絡(luò)對業(yè)務(wù)的成本,控制網(wǎng)絡(luò)成本就非常清楚,我們需要一張可以擴(kuò)展、統(tǒng)一的IC網(wǎng)絡(luò),可以支持多業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)成本,擴(kuò)展整個業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,通過開發(fā)業(yè)務(wù)環(huán)境相對降低業(yè)務(wù)成本。第二發(fā)揮我們運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)和用戶資源的價值,寬帶時代不僅僅是三大運(yùn)營商在競爭,我們的運(yùn)營商跟互聯(lián)網(wǎng)的SP,包括現(xiàn)在終端廠商都在搶業(yè)務(wù),我們運(yùn)營商的優(yōu)勢就是我們有龐大的網(wǎng)絡(luò),我們有上億用戶的規(guī)模,這個優(yōu)勢怎么去發(fā)揮出來要通過融合的業(yè)務(wù),尤其是個性化的業(yè)務(wù),包括我們能夠提供更好的業(yè)務(wù)量。第三就是從我們的運(yùn)營來講,我們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以技術(shù)、設(shè)備為主的組織架構(gòu),包括我們內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)與流程。第四是以融合業(yè)務(wù)為主的創(chuàng)新,因?yàn)榉较蚓褪侨诤蠘I(yè)務(wù),還有寬帶多媒體業(yè)務(wù)。第五就是怎么樣建立以運(yùn)營商為中心的商業(yè)模式,在寬帶上面業(yè)務(wù)的價值鏈非常長,在這個業(yè)務(wù)價值鏈里面運(yùn)營商到底是一個什么樣的地位,我們怎么樣掌控業(yè)務(wù)價值鏈,這是運(yùn)營商一個基本的考慮。所以重中之重的問題就是怎么樣控制成本,怎么樣增加收入,這是我們?yōu)槭裁匆プ龉潭ㄅc移動的融合。
固移融合有很多方面值得去做,都有特殊的效果。包括承載層的融合,所有的業(yè)務(wù)都可以承載在IP網(wǎng)上,在技術(shù)來講也沒有問題。運(yùn)營支撐可以先做,從用戶來講可以有直觀的感受,帳單統(tǒng)一、門戶統(tǒng)一。還有業(yè)務(wù)的融合,更多的是現(xiàn)有的業(yè)務(wù),我這是窄帶業(yè)務(wù)怎么樣提供基本的業(yè)務(wù),包括終端的融合,終端的設(shè)備可以達(dá)到用戶用一個終端可以接收所有的業(yè)務(wù),但是我們后面也會講到,所有的措施只有一些非常初步的效果,后面會講到一個用戶調(diào)查,為什么不可持續(xù)發(fā)展。真正的融合應(yīng)該是基礎(chǔ)核心網(wǎng)的融合。
回憶一下IMS四大技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)際上前面的嘉賓也都講過。一個就是接入無關(guān)性,不斷是終端還是接入方式都可以享受這個方式。第二就是統(tǒng)一的控制,達(dá)到的就是一個有質(zhì)量保證的融合業(yè)務(wù)。第三個業(yè)務(wù)提升,就是運(yùn)營商做的寬帶業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)SP的業(yè)務(wù)都是終端限制,包括安全和整個的話音質(zhì)量。第四個是業(yè)務(wù)創(chuàng)新,我們叫多快好省,也就是把所有的IP公司,軟件的公司都作為我們的業(yè)務(wù)來源,這樣比較快,他們已經(jīng)開發(fā)完了,在網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)了我們再賣。好就是已經(jīng)經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)的層層篩選,篩出來的都是好業(yè)務(wù)。省就是這個業(yè)務(wù)是第三方給我們開放的,這是IMS的四個優(yōu)勢。第五個優(yōu)勢我想強(qiáng)調(diào)一下大家不太強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢,IMS是目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)化的,面向網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)和技術(shù)設(shè)施的技術(shù),經(jīng)常有人拿IMS和QQ去比,但是QQ是不是信息基礎(chǔ)設(shè)施?大家可以想一下。第二個QQ能不能支撐我們傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)?如果你考慮網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)和信息基礎(chǔ)設(shè)施就會發(fā)現(xiàn),IMS是唯一的途徑。
這是全業(yè)務(wù)運(yùn)營的目標(biāo),包括固定電話、移動電話、PV網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)是垂直網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在處在水平網(wǎng)絡(luò)垂直業(yè)務(wù),我們已經(jīng)有一個公共IP承載網(wǎng),可以做多業(yè)務(wù)了,但是每一個業(yè)務(wù)的控制都是分開的。我們要的目標(biāo)是第三個,叫開放的業(yè)務(wù)環(huán)境,也就是說我真正的是達(dá)到一個分級的架構(gòu),有統(tǒng)一的協(xié)同控制,有業(yè)務(wù)提升,有業(yè)務(wù)生成,在這個架構(gòu)之上提供通信業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)、內(nèi)容服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這是我們整個運(yùn)營商提供的一個基本目標(biāo)。
提到我們國內(nèi)的三大運(yùn)營商,我們可以把它分為三個階段來看,我這里列出來是兩張網(wǎng),上面是固網(wǎng),底下是移動網(wǎng),再分窄帶和寬帶,窄帶要不要融合?那不要了,沒有意義。所以09年可能是我們的第一階段,我們是在做網(wǎng)絡(luò)整合,我們提供的還是窄帶話音為主,提供的是一個互聯(lián)網(wǎng)的基本語音業(yè)務(wù)。第二個階段叫優(yōu)化發(fā)展,我們真正要做的是寬帶互聯(lián)網(wǎng),無論從固網(wǎng)還是移動來看,固網(wǎng)我們會部署IPTV,會部署大量的互聯(lián)網(wǎng)的寬帶業(yè)務(wù)。從移動來講,移動互聯(lián)網(wǎng)也開始寬帶化,在這個階段,IMS可以幫助我們?nèi)プ龉潭ㄒ苿拥膶拵诤系脑鲋禈I(yè)務(wù),也就是說它是在現(xiàn)有的基本業(yè)務(wù)之外,作為寬帶的承接,但是是移動和固定融合的。下一個階段應(yīng)該是全面融合的階段,我們所有的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),包括增值業(yè)務(wù)都基于在IMS網(wǎng)絡(luò)上,當(dāng)然這是以通信業(yè)務(wù)為主。同時我們有三重播放功能,有多頻娛樂業(yè)務(wù),同一個TV可以到手機(jī)、PC上。包括我們互聯(lián)網(wǎng)的一些業(yè)務(wù),當(dāng)然這個時候,家庭的寬帶可能已經(jīng)有幾十G的接入帶寬,移動來講我們可能有3.9G甚至是4G的接入,這是我們國內(nèi)運(yùn)營商接下來三步的一個方向。
從全球已經(jīng)開始部署的IMS的情況,我們這里提煉出來兩種模式,也就是IMS部署策略,為什么會有不同的模式,因?yàn)槊總運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀和整個的運(yùn)營目標(biāo)應(yīng)該來講是不一樣的,所以我們在已經(jīng)做的30多個IMS部署里面有兩類,一類就是BTAT T做的是以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)為主,第二類包括比利時電信,包括中華電信、巴西電信,他們更多的是拿IMS來做業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,也就是是實(shí)施一些差異化的服務(wù)。這個圖就是我講的固網(wǎng)或者叫核心網(wǎng)的4G,第一個2G的技術(shù),就是我們的CDM交換的技術(shù),我們稱為核心網(wǎng)2G,核心網(wǎng)的3G就是軟交換,核心網(wǎng)的4G就是IMS。所以我們可以把這個技術(shù)跟我們現(xiàn)在講的3G、4G做一個對應(yīng),我們今天如果有一個運(yùn)營商建3G網(wǎng)絡(luò),他還會不會猶豫用TDM還是軟交換?不用猶豫肯定是軟交換,如果到了3.9G到4G階段,他建核心網(wǎng)會不會猶豫?我相信也不會猶豫,肯定是IMS。所以這是我們針對優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)為主可以提供的方案,一個叫集成式的IMS,一個叫分布式的IMS,就是一個盒子就可以提供所有的功能,包括軟交換的功能,可以根據(jù)運(yùn)營商的需要提供支持軟件化還是支持IMS,可以做傳統(tǒng)的PC方針業(yè)務(wù),也可以做Femto或者FMC的一些業(yè)務(wù),基于終端融合的。當(dāng)然這個小盒子也是根據(jù)你的業(yè)務(wù)需要,可以再擴(kuò)展下面這個分布式的方案。第二個就是我們真正IP的純分布式的范圍,它面向的就是寬帶、固定、移動和多媒體的業(yè)務(wù)。這兩種方案應(yīng)該來講,我們在現(xiàn)網(wǎng)都有部署,都得到了驗(yàn)證。
從提供融合業(yè)務(wù)來講,我們前面講過,我們在全球針對用戶做過調(diào)查,為什么業(yè)務(wù)捆綁不行?因?yàn)橹挥?%的用戶業(yè)務(wù)捆綁都付費(fèi),返過來講業(yè)務(wù)捆綁肯定是變相的降價,所以這個來講是很難持續(xù)的,如果通過業(yè)務(wù)捆綁,表面上吸引了用戶,返過來有很多的用戶愿意為融合的業(yè)務(wù)付費(fèi),愿意為融合的業(yè)務(wù)更換運(yùn)營商。什么叫融合業(yè)務(wù)?融合業(yè)務(wù)就是無論通過PC,通過電話或者是通過手機(jī)都能去接入一個統(tǒng)一的服務(wù),而且這個服務(wù)一定是個性化的,也就是這里反復(fù)強(qiáng)調(diào)的My TV、My mobile。這是傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)升級,可以做PSTN/ISDN的方針業(yè)務(wù),也就是可以把電話跟PC結(jié)合起來,就是寬帶,可以通過寬帶管理窄帶的業(yè)務(wù),它的應(yīng)用包括個人的,包括企業(yè)的,這是最基本的業(yè)務(wù)。第二個就是跟IPTV的結(jié)合,TV也好,手機(jī)也好都有最主要的業(yè)務(wù),有的是做通信的,有的是做信息服務(wù)的,有的是做內(nèi)容的,但是在用戶愿意的情況下,他應(yīng)該可以訪問任何一個終端和任何一個業(yè)務(wù),這里講的一個例子就是在TV上面做通信,來電顯示在IPTV屏幕上,就可以接電話,可以看通話記錄,可以對業(yè)務(wù)進(jìn)行定制,只要用戶愿意都可以在任何終端訪問任何的業(yè)務(wù)。我們前面反復(fù)強(qiáng)調(diào),運(yùn)營商做互聯(lián)網(wǎng)的寬帶業(yè)務(wù),跟互聯(lián)網(wǎng)的SP怎么樣才能互動?肯定要結(jié)合我們電信網(wǎng)絡(luò)的一些特征,增強(qiáng)我們的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),具體的我就不展開了。
前面講到我們現(xiàn)在國內(nèi)三大業(yè)務(wù)運(yùn)營商,他們要競爭有很多的手段,但是我個人認(rèn)為,一個運(yùn)營商要在三大運(yùn)營商的競爭中間想勝出的話,不僅僅是要盯著這三家電信運(yùn)營商,一定要去想辦法,我跟廣電、互聯(lián)網(wǎng)有什么更好的結(jié)合的手段,一定要借助外力才能真正進(jìn)入,這里講的就是怎么樣把電信的能力和互聯(lián)網(wǎng)的能力結(jié)合到一塊,當(dāng)然這個是雙向的,可以把互聯(lián)網(wǎng)的能力集成到IMS里面來,返過來IMS的能力也可以呈現(xiàn)在任何一個互聯(lián)網(wǎng)的門戶當(dāng)中,也就是說通信業(yè)務(wù)可以嵌入到任何的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中。比如說把IMS終端,做成一個部件可以嵌入到Google里面,也可以嵌入到facebook里面。誰做得更早,做得更快,誰的業(yè)務(wù)就更多。
所有的業(yè)務(wù)怎么樣擴(kuò)展到盡量到的終端里面去,這也是運(yùn)營商能夠做的事情;ヂ(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)不管終端,但是我們做的IMS業(yè)務(wù),不光要包括我們IMS終端,應(yīng)該來講我們RCS終端是最標(biāo)準(zhǔn)的IMS終端,這個沒有什么問題,但是我的傳統(tǒng)的終端是讓他去享受IMS業(yè)務(wù),你可以從網(wǎng)絡(luò)側(cè)做很多的適配,比如說IMS和短信的互通,這個在網(wǎng)絡(luò)上可以做很多的適配。第三類終端也是非常微妙的東西,我們講像IPhone一些終端太強(qiáng)大了,已經(jīng)超出了我們運(yùn)營商的控制能力,這個時候你要去想怎么樣跟他們能夠競合共贏,就是這種太強(qiáng)的終端怎么去控制他們。這個是我們提供的叫5400的系列,是一個完整的解決方案,包括支持各種接入,各種業(yè)務(wù)的引擎,包括跟互聯(lián)網(wǎng)SP互通的一些接口,可以提供我們前面講的個性化融合的業(yè)務(wù)。
這是我們在全球案例的情況,我們有完整的部署,我們還有60多個客戶做的IMS的應(yīng)用,這是對應(yīng)用的分類,有做IP通信的,包括寬帶化等等。下面是幾個案例,一個是ATT,這個重點(diǎn)是針對個人,也針對企業(yè),在北美是Cable在形成一種寬帶化的固定業(yè)務(wù)增加市場份額,實(shí)際的效果用戶總數(shù)達(dá)到了50多萬,是非常好的案例,當(dāng)然增加了應(yīng)用的份額,包括提高了收入值。大家可以看到右下角一個負(fù)責(zé)人的講話,我們部署IMS,不只是推出一個VoIP的業(yè)務(wù),我們計劃的是將我們的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一到一個公共的,全球化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上。這是我們在亞洲做的,這是朗訊,包括網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和最后的運(yùn)維,全部是我們幫他們做的,從長遠(yuǎn)來看,他的方案已經(jīng)支持了移動接入。這是歐洲的另外一個運(yùn)營商,它做的就是固定與移動融合的業(yè)務(wù),它已經(jīng)有1800萬移動的用戶,它也開始在歐洲的各個國家發(fā)展固定接入業(yè)務(wù),所以有非常好的基礎(chǔ)去做這個業(yè)務(wù)。這回他實(shí)施下來的結(jié)果就是增加了固話的市場份額,通過一些固定融合的業(yè)務(wù),返過來也提供了移動用戶值。這是比利時電信,今年4月份我們剛剛跟他們簽訂的合同,他們有一個8年的計劃,讓所有的固網(wǎng)和移動網(wǎng)全部遷移到IMS網(wǎng)絡(luò)上去,我們也是提供了解決方案和服務(wù)。從目前的業(yè)務(wù)來講,都在Centrex、企業(yè)VoIP、住宅VoIP還有個人,所以融合是一個最關(guān)鍵的點(diǎn)。
運(yùn)營商向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,面臨成本和創(chuàng)收的壓力非常大,所以我們要做固定和移動的融合,可以降低成本,增加收入,在固定和移動融合的中間,IMS是一個核心的架構(gòu),從部署來講,可能我們從優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)開始,也可以從增值業(yè)務(wù)開始。從我們已經(jīng)做的案例來講,技術(shù)和城市已經(jīng)完全成熟,我們有非常好的方案做服務(wù),可以跟大家一起去推動IMS的發(fā)展,謝謝大家。
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