2008/12/22

　　12月18日-19日，第二屆CNGI工程技術(shù)論壇暨移動互聯(lián)網(wǎng)國際峰會在北京召開，會上，工信部副部長奚國華、中國移動副總裁沙躍家、中國工程院副院長鄔賀銓、以及各大設(shè)備廠商、終端制造商、內(nèi)容服務提供商等出席了會議并做了主題演講。
　　會上，中國移動研究院袁向陽做了主題演講，其演講的主題是“面向移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)和架構(gòu)”，以下為其演講實錄：
　　袁向陽：移動整個的業(yè)務趨勢是逐步和互聯(lián)網(wǎng)融合，現(xiàn)在移動業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)融合逐步融合，最開始2000年2001年初的時候中國移動移動夢網(wǎng)正式推出，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也經(jīng)歷了幾個階段，最開始從門戶這塊搜索移動互聯(lián)網(wǎng)的飛信，及時消息的業(yè)務，逐步的都從互聯(lián)網(wǎng)引入到移動手機上來了�，F(xiàn)在用戶自己產(chǎn)生內(nèi)容，用戶社區(qū)化業(yè)務，還有現(xiàn)在非常流行小工具，在手機上也逐步可以使用了。從整個業(yè)務發(fā)展來說的話，可以非常明確看出來，移動的通信和互聯(lián)網(wǎng)通信大家在業(yè)務層面不斷融合，從商業(yè)模式來說是移動運營商向用戶提供服務，在互聯(lián)網(wǎng)里面主要是一個后項收費模式。大家可以看到移動手機可以做的廣告模式，后項付費模式也是逐步發(fā)展。用戶通過手機訪問WAP、WWW網(wǎng)站，以及訪問一些業(yè)務，現(xiàn)在在國內(nèi)運營商在試點叫彩鈴業(yè)務，就是彩鈴開發(fā)出廣告業(yè)務，逐步在推廣。我想就是說這種后項付費模式將來在移動行業(yè)也會逐步推廣。從各種技術(shù)移動跟互聯(lián)網(wǎng)融合也是一個趨勢，從終端來說IPone的出現(xiàn)是一個里程碑式把移動和互聯(lián)網(wǎng)充分融合起來，整個移動終端的這塊大家現(xiàn)在看到整個趨勢是在像智能化方向發(fā)展。移動終端處理能力越來越強，操作性，開放性也都越來越強，可以更加靈活使用更多業(yè)務。移動終端使用內(nèi)容相應業(yè)務體驗與傳統(tǒng)固定互聯(lián)網(wǎng)更加一致，現(xiàn)在通過移動終端搜索互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，可以看移動互聯(lián)網(wǎng)視頻，訪問移動互聯(lián)網(wǎng)任何網(wǎng)站。
　　從網(wǎng)絡技術(shù)，整個移動通信這一個網(wǎng)絡也逐步向IP為基礎(chǔ)的技術(shù)過渡，那未來一個移動通信網(wǎng)絡是一個基于IP技術(shù)的一個網(wǎng)絡。大家看移動互聯(lián)網(wǎng)未來得發(fā)展趨勢從用戶數(shù)量來說，那么現(xiàn)在整個中國大概有5.6億的移動電話數(shù)量，整個中國有2.1億PC網(wǎng)民。而互聯(lián)網(wǎng)移動數(shù)只有5000萬，可以看出整個應用手機的用戶數(shù)將來反問互聯(lián)網(wǎng)潛力有多大，移動互聯(lián)網(wǎng)移動終端問互聯(lián)網(wǎng)因為移動終端便攜性，隨時隨地可以到網(wǎng)絡訪問，可以想像將來發(fā)展是不可限量的。
　　我們前面看了一下用戶規(guī)模，移動和互聯(lián)網(wǎng)融合一些業(yè)務，我們看一下未來移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務特征。大家知道，中國移動從2000年初，開始移動夢網(wǎng)業(yè)務推廣，移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)是組成了一個有墻花園，把移動互聯(lián)網(wǎng)一些業(yè)務圈在一個圍墻里面。在這個圍墻里面主要保證從運營商角度可運營、可管理、可計費，這三點也是整個傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡特別強調(diào)三點。就是強調(diào)網(wǎng)絡運營商對整個開展業(yè)務要做比較強有力的一個控制。那么我們看互聯(lián)網(wǎng)一個最大的特征就是開放性，個性化和社區(qū)性，移動夢網(wǎng)模式把兩者相互做了一些簡單交叉，把兩者做了一個簡單融合。未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展我們認為有強花園一定會被打破，但是并不是一個無序打破，打破之后我覺得由電信運營商主導移動互聯(lián)網(wǎng)一定包含傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)可運營，可管理、可計費的業(yè)務特征在里面，共同組成一個移動互聯(lián)網(wǎng)將來的業(yè)務。
　　下面我們也來看一下未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可能面臨的問題，最大問題我們現(xiàn)在業(yè)務生命周期變短了。我們知道傳統(tǒng)語音業(yè)務，成熟產(chǎn)品上弦可能很多年，十年時間都不會變，這個傳統(tǒng)業(yè)務電信運營商主要收入來源。那當移動互聯(lián)網(wǎng)有了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務特征之后，這種業(yè)務需求會頻繁性的發(fā)生變化，每個業(yè)務生命周期會縮短到很短。因為用戶愛好，用戶習慣會頻繁發(fā)生變化，在這種情況下，在移動互聯(lián)網(wǎng)開展所有業(yè)務，一定是一個頻繁變化的，一個需求頻繁變化，生命周期非常短一種業(yè)務形態(tài)。面對這樣一種業(yè)務形態(tài)，運營商要做到可運營、可計費、可以控制的特征。這種情況下運營商一定要有一個相應非常靈活，可擴展非常好，一個網(wǎng)絡保證這樣這種業(yè)務需求。所以說未來移動互聯(lián)網(wǎng)也是在中國移動做了一個項目叫做通融業(yè)務平臺。這個項目里面分析將來互聯(lián)網(wǎng)未來得發(fā)展趨勢，認為未來的整個的電信運營商業(yè)務網(wǎng)絡一定面對多重挑戰(zhàn)。從業(yè)務來說是逐步和互聯(lián)網(wǎng)融合，業(yè)務多樣性。從整個合作模式說，業(yè)界合作模式來說，價值鏈是逐步增長，移動夢網(wǎng)只有SP引入，未來會有更多CP的引入，我們研究方案里面可能還有EP的引入。價值鏈越來越長，管理模式和計費模式也會越來越復雜。面對將來多種接入技術(shù)一定是業(yè)務網(wǎng)一定能夠同時兼容支持多種技術(shù)，面對終端越來越智能化，有的更加智能化終端也有更好的終端同時運行，我們業(yè)務有作為運營商提供業(yè)務有責任保證業(yè)務的形態(tài)。在用戶不管用戶通過老的終端還是新的終端看到體驗是一樣，所以在我們業(yè)務網(wǎng)絡里面一定要做好很好的業(yè)務適配和終端適配。
　　基于上面所有的前瞻，我們中國移動做了相應研究，技術(shù)方案，在中國移動的業(yè)務平臺里面研究最重要提出了一個業(yè)務網(wǎng)一個通用架構(gòu)。為什么要提出這個業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)，是應對將來移動互聯(lián)網(wǎng)所有形態(tài)提出新的業(yè)務發(fā)展形勢，比如說生命周期特別短等等。我們業(yè)務網(wǎng)絡架構(gòu)一定要能夠靈活，要能夠非�？蓴U展方式支持這些業(yè)務需求。那在這個項目里面中國移動研究的業(yè)務網(wǎng)絡包括幾個層次，在傳統(tǒng)的電信核心網(wǎng)上構(gòu)建一個龐大業(yè)務網(wǎng)，包括業(yè)務能力層，應用層。在兩者之間有一個接入控制層，很重要一個在右邊有一個業(yè)務管理領(lǐng)域，可以通過對移動化互聯(lián)網(wǎng)可運營、可管理、可計費這個特性的支持。中國移動在業(yè)務能力層做了能力整合項目的研究，在接入層做了業(yè)務開放的研究，能力業(yè)務管理于做很多業(yè)務管理方面研究，保證未來移動互聯(lián)網(wǎng)可運營、可計費、可管理�；�于核心網(wǎng)引進做基于MS的研究，面向不同終端，看到同一個業(yè)務，業(yè)務體驗不管是老的還是新，業(yè)務體驗是一樣，我們也做了業(yè)務適配的很多特點一個研究。
　　最后就是移動互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)很大特征業(yè)務是全網(wǎng)性的要求全網(wǎng)有一個比較集中的用戶數(shù)據(jù)中心，或者業(yè)務數(shù)據(jù)中心，只有全網(wǎng)才能保證未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務做全網(wǎng)部署和運營，最后基于上面我們所有的一些研究課題我們構(gòu)件業(yè)務平臺整個業(yè)務架構(gòu)不是一個單獨平臺，是一個業(yè)務良好的業(yè)務體系架構(gòu)。這里面包括三個層次，包括業(yè)務管理于，然后由三個層次業(yè)務管理于共同形成一個完整業(yè)務網(wǎng)，為共同未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務提供一個支撐和服務。后面做的詳細研究課題我就不詳細講了。
　　下面給大家介紹我們也是基于CNGI業(yè)務平臺開發(fā)了一個，可以說未來移動互聯(lián)網(wǎng)一個比較典型，跟大家生活密切相關(guān)的業(yè)務，就是一個電影夠購票業(yè)務。這個可能大家平常會用到，但是在我們業(yè)務里面開發(fā)有幾大特征：第一就是用戶通過手機訪問，第二就是用戶可以通過手機付費，去支付電影票的費用。第三就是用戶可以在訪問業(yè)務的時候，系統(tǒng)可以自動定位到手機當前所在位置，并且手機當前所在位置附近電影院羅列出來，方便為用戶服務。用戶通過手機如果對某一個電影感興趣可以下載相應電影片花到手機上面瀏覽，如果對這個電影還比較滿意，用戶可以去選擇訂購這個電影票。電影票下發(fā)方式是通過二維碼方式。
　　那么，剛才說的所有的這些過過程在這里面有一個簡單的描述，所有流里面每一個業(yè)務，電影購票服務器的業(yè)務，所以交互過程到業(yè)務管理健全過程保證我們后面要介紹的這個業(yè)務最重要的特點。我們說這個業(yè)務有哪些特點，它和正�；ヂ�(lián)網(wǎng)買電影票沒有特殊之處，我給大家介紹一些特別的特點。大家知道以前移動夢網(wǎng)業(yè)務方式，簡稱就是夢網(wǎng)短信，彩信，或者WAP，大家通過夢網(wǎng)只能使用短信業(yè)務，分別計費的，不能使用一個業(yè)務，而這個業(yè)務是同一個業(yè)務，用戶通過短信，彩信，WAP方式訪問它。在我們構(gòu)建業(yè)務網(wǎng)層次可以支持多種業(yè)務能力融為一體，提供同一個業(yè)務業(yè)務模型。在傳統(tǒng)業(yè)務模型里面就是SP跟移動夢網(wǎng)模式里面，我首先是把它按照承載方式設(shè)備分開，短信有一些下面的SP用戶使用業(yè)務。首先是使用短信業(yè)務，使用基于短信業(yè)務構(gòu)建的SP業(yè)務。
　　在未來互聯(lián)網(wǎng)與移動逐步融合的時候，用戶更關(guān)注是這個業(yè)務提供的應用和內(nèi)容。對于通過什么方式通過WAP，用戶可能不會太關(guān)心，我最關(guān)心是這個業(yè)務能給我們提供什么內(nèi)容。在未來業(yè)務網(wǎng)層次里面，業(yè)務模型應該是說以我合作方提供的業(yè)務為中心，而以合作方提供業(yè)務下面才會具體細分我這個業(yè)務可以通過哪些方式訪問，可以通過短信，彩信，WAP，下載，服務器手機支付等等這樣一些方式訪問它。這是我們在業(yè)務網(wǎng)給傳統(tǒng)SP合作方式帶來最大的變化。
　　剛才也說所有的用戶跟業(yè)務交互過程中每一個步驟需要做一個業(yè)務管理，做一個健全，有一個很強會話控制，保證從用戶開始登錄到電影購票服務器頁面，系統(tǒng)里面啟動這個會話到用戶退出，或者確認購買之后，這個會話才會結(jié)束。把這個中間通過下載，帶動，小額支付所有這樣一些業(yè)務能力調(diào)用歸入到一個會話里面，可以很好保證下一個業(yè)務的。大家現(xiàn)在使用移動夢網(wǎng)業(yè)務發(fā)一個條短信是出一個話單。我在這個業(yè)務里面因為電影購票是一個業(yè)務，通過短信，彩信下載，這些方式跟用戶交互是屬于一個電影購票意義業(yè)務的。我最后嶄新的話單的形成就是這個業(yè)務，可以在這個話單下查。這個話單分別帶來計費靈活性，如果用戶最后購買這個電影票，支付60塊錢，買了這個電影票，用戶所有使用的WAP，下載電影片斷、位置、定位，包括自己在什么地方，這些都是可以免費的。然后用戶最后沒有購買這張電影票，用戶這些能力可以根據(jù)運營商策略靈活的向用戶收費。為什么每一次交互都要去業(yè)務管理健全，目的是為了給用戶提供話單方便性和靈活計費的特點。
　　在中國移動業(yè)務平臺構(gòu)建業(yè)務網(wǎng)層次上我們提出一個能力運營商務模式，是基于以前夢網(wǎng)的方式的一個開展。以前是我把網(wǎng)絡短信，彩信WAP能夠開放出來，SP可以華通過短信彩信WAP給用戶提供信息服務。這樣也就使得電信移動運營商投資非常巨大網(wǎng)絡，以前僅供自己用戶使用，現(xiàn)在就是把自己能力進一步開放給了SP使用。任何一個小的SP在業(yè)務方面有特別好的創(chuàng)意，但是沒有很雄厚資金構(gòu)建相應網(wǎng)絡，為這些SP有業(yè)務、創(chuàng)意SP提供了極大的方便，可以評介的業(yè)務創(chuàng)意可以給移動用戶提供服務，可以收入到相應的業(yè)務費用。
　　隨著將來網(wǎng)絡的發(fā)展實際上就是能力的提供商，也是成為一個很重要的角色，可以也會凸現(xiàn)出來。能力提供商是指我擁有自己特定核心技術(shù)這樣一些合作伙伴，這些合作伙伴雖然資本實力比較弱，但是它提供自己的特別有特色的，特別有專利保護，或者說有特定功能這樣一些業(yè)務能力。比如說我們在剛才電影購票里面看出二維碼技術(shù)，假設(shè)是某一個公司專利技術(shù)，它的公司特征就是去做二維碼，也沒有特別其他的方式，市場開拓能力是有限制，怎么通過它的特點能夠去為自己公司盈利。如果說他把二維碼技術(shù)賣給需要二維碼技術(shù)他的力量還是比較弱的，這種情況下作為一個很大的傳統(tǒng)電信運營商，或者中國移動來說是可以做能力一個中介，或者能力一個集中地。大家有自己特色業(yè)務能力供應商可以把自己業(yè)務，能力提供給中國移動，讓中國移動在中間自己使用這個業(yè)務還是說把這個業(yè)務能力繼續(xù)打包出售給另外第三方業(yè)務供應商，他是一個比較靈活一個方式。而且所有在中國移動的電信網(wǎng)絡里面去做這樣的業(yè)務能力交互和業(yè)務的交付的話是一個在完全的電信可運、可管理、可控制模式下，中國移動構(gòu)建CNGI業(yè)務平臺、業(yè)務網(wǎng)絡可以很好支撐能力教育模式，可以很好支撐傳統(tǒng)業(yè)務的交易模式，我所有介紹材料就是這樣謝謝。

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