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趙慧玲:大家下午好,非常高興跟大家共享一下我們對網絡和業(yè)務發(fā)展的看法,我們覺得未來發(fā)展趨勢是一個主流的趨勢是融合,從整個全球的運營商來看,我們說全球運營商現(xiàn)在都在走向融合,而且融合是既移動、寬帶大發(fā)展之后的第三次浪潮,而且覺得整個的趨勢也是不可阻擋的。我們可以看一下目前國際的主流的運營商,基本上TOP200運營商40個全業(yè)務,TOP100是600個全業(yè)務,所以可以看到全業(yè)務融合是一個顯著的特征。
第二說一下發(fā)展趨勢,融合捆綁使得行業(yè)界限日益模糊,這個叫是不同的,互聯(lián)網的業(yè)務,條視頻包括TV這樣的服務,電信運營商原來提供是網絡和傳送的服務,隨著互聯(lián)網有線電視移動戶網新的業(yè)務,新的經營方式,業(yè)務內容的擴展,使得實現(xiàn)綜合的信息服務也成為一種必然的趨勢,而且每個行業(yè)這樣原來的劃分也是日益模糊了。還有一個大的趨勢,我是說以內容創(chuàng)造價值的單向模式,向以用戶創(chuàng)造價值的交互式轉變。原來大家寬帶上網瀏覽一下主要是單向的訪問,這種交互式的社會化網絡,已經形成了互聯(lián)網的文化。這列出了國際前十大網站的排名,還有國內前十大網站的排名,這些排在前面的實際上不僅僅是單一的業(yè)務內容,而且都是多元化、交互式的擴展。我們都是以原來的能力不斷擴展。阿里巴巴做電子商務起家的,可是現(xiàn)在不僅做電子商務,而且推出了商業(yè)咨詢、論壇、在線支付、搜索引擎、移動商務、即時通信、企業(yè)的網站,都是原來基礎上擴展。騰訊就是一個即時通信,現(xiàn)在發(fā)展眾多,不斷擴展娛樂、咨詢。Google也是,以搜索為核心,不斷的拓展郵箱、即時通信、地圖、咨詢、生活、視頻、相冊這種原有的能力擴展以來,大家一起來做綜合的信息服務,所以這一塊也是豐富多彩的。
對于未來網絡和業(yè)務的發(fā)展,我們覺得有四個領域,一個是互聯(lián)網應用,肯定是移動互聯(lián)網,然后是視頻,當然也有互聯(lián)網內容,同時還有視頻監(jiān)控、視頻會議等等應用,再有移動和固定融合的發(fā)展等等。說到視頻,交互式視頻和融合視頻是大家關注的內容,包括點到點的視頻的通信,包括視頻的娛樂、視頻的監(jiān)控、視頻的會議都會給我們帶來寬帶的業(yè)務的體驗。所以寬帶業(yè)務的發(fā)展來講,更高的業(yè)務質量要求大的帶寬,用戶需求永遠是沒有什么止境的,基礎性網絡都是希望在有限資源下為用戶提供更好的服務。第二特點是全業(yè)務寬帶接入,保證無縫的覆蓋,就是窄帶到寬帶,有線到無線,無論在哪都可以接入到網絡上,這種寬帶的無線的、無縫全業(yè)務接入也是一個特點。第三寬帶的精細化運營,滿足差異化的需求,因為確實是大家都上網,但有的客戶會對質量要求更高,有的可能是大眾化的市場,所以不同的需求應該提供不同能力的或者不同業(yè)務的、不同質量的服務。說到寬帶,移動互聯(lián)網也是潛在的非常大的市場,移動的手機能夠提供互聯(lián)網接入,我們列了一下互聯(lián)網內涵,分為移動互聯(lián)網和互動互聯(lián)網,移動互聯(lián)網分Web方式的,也有開放式的方式,有多種能力和不同的移動互聯(lián)網經營的業(yè)務內容和網站,也是不同類別的。為什么說發(fā)展非??而且很重要的是深刻影響人們生活方式,寬帶的能力已經延展到了我們的身邊,已經是一種新的娛樂方式,像蘋果的iPod的方式、還有新的閱讀方式、社交方式。手機完全可以由客戶端,可以做各種各樣的事情,還有新的社會服務的方式,所以使得互聯(lián)網內容豐富多彩,生活、工作都離不開。而且互聯(lián)網走向Web2.0交互式的以內容創(chuàng)造價值的模式向以用戶創(chuàng)造價值的模式、社會化的網絡轉變。大家在Web1.0主要是看看網址,哪個吸引眼球多看兩眼,這種瀏覽的方式。而到了Web2.0,能讓社區(qū)、交互、協(xié)作成為主流特征,使得互聯(lián)網不僅僅用PC機上,用手機也可以享用到這種豐富多彩的內涵的時候,這樣大家相應內涵就不一樣了。
講一個例子,叫網站聚合,就是把東西搗碎,然后吸取你最需要的東西,所以這種網站聚合互聯(lián)網的業(yè)務能力以及技術已經產生了很多新的業(yè)務模式。我給了兩個例子,第一個網站為用戶提供你感興趣的照片,可以把相關旅途上經典照片集合起來,不同角度的照片可以得到一個地方多種照片,提供這樣的服務。再有一個網站利用搜索的能力,為用戶提供感興趣的信息的聚集。比如有一個電影叫《飄》,可以提供感興趣的演員、音樂、小說,只要和這個有關的任何東西全部聚合在一起提供。就是用互聯(lián)網這種模式,很快的為圈子的文化,提供豐富多彩的能力,把業(yè)務的能力業(yè)提供。我們講到融合和全業(yè)務,對現(xiàn)有網絡也提出了更高的要求,我們要做好全業(yè)務,不是很多人說的,在接受層面無縫覆蓋就行了,或者有人說我用核心網或者MS做就全業(yè)務了。不是那么簡單。我們覺得從網絡各個層面做好全業(yè)務的話,從IT支撐、內容、業(yè)務層、網絡層、接入傳送直到終端,也要提供,網絡要是全IP化的,平臺是IT化的,業(yè)務融合這塊,業(yè)務平臺應該是業(yè)務平臺互通的,而且是開放的。有更好的SDK工具,有開放的接口,整個網絡架構上,應該是扁平化的,有能力互通、做好架構的簡潔。在整個承載接入,應該是IP化的,是有線無線無縫覆蓋的,管理上是集中的,根據用戶的業(yè)務需求有差異化的。特別是對高質量業(yè)務,對用戶特別要求的好的業(yè)務,應該是可管理的,質量能夠保障的。
從全業(yè)務承載網絡,無論是有線還是無線,大家都要在大的傳送通道走,應該是高帶寬、高質量的,可控制的。承載接入層面上,應該是接入網多樣化的,根據業(yè)務要求做到可控制可管理的網絡。對于核心網絡的部署,現(xiàn)在有電路交換的、軟交換的。固定上有電路交換有軟交換,移動網絡也同樣有TDM和軟交換的,如果有多媒體的業(yè)務引入,也可能有MS。在移動互聯(lián)網業(yè)務還需要有分組域?刂茖用娴脑,可能是多元化的,說到MS話題,已經開過了很多的研討會,已經從前幾年的研討討論到現(xiàn)在,已經到了比冷靜面對的時刻了。MS是國際的標準,而且全球有那么多國際標準組織都在投入資源研究它,把它規(guī)范化,所以是很好的標準,集中的解決了基于SIP的業(yè)務,我們認為是非常重要的,但畢竟我們的業(yè)務不都是SIP的,各國都在進行MS的實驗,包括現(xiàn)場的實驗,我們覺得通過運營商實踐,有的進行簡化和改造,有的是將集中化的能力進行分布式架構的探討,實踐都是不一樣的,所以我覺得對于MS的技術和業(yè)務應用,還是在國際標準組織的大旗下不斷完善,如果做的特別復雜,面面俱到,很難找到實際的商用。但是我覺得實現(xiàn)融合是一個長期的目標,涉及因素還是特別多的。融合也不是為了融合而融合,確確實實是應該為消費者帶來便利和增加價值,才有意義。所以我覺得MS的技術是在網絡控制層面和業(yè)務層面提供融合技術的可能性,對于業(yè)務還是有價值的,特別是基于SIP的價值它的作用和價值一定取決于市場的需求和業(yè)務的趨勢,如果未來業(yè)務趨勢是多數(shù)基于SIP的,一定會有市場,成本、可運營性、未來市場中是隨著基于SIP業(yè)務判斷是否發(fā)揮它的作用。這種技術也不要夸大作用,也不要說的一錢不值,所以要冷靜的分析。
舉個例子,融合國外叫統(tǒng)一通信,國外叫UC,國內叫的名字很多,無論怎樣說,這個例子來演義融合通信是非常好的;谕ㄐ配浀哪芰,在桌面上可以點擊它,進行語音、即時消息、視頻通信、會議服務、數(shù)據協(xié)同,所以絕對是給企業(yè)帶來提高辦公效率的很好的多種通信能力的業(yè)務。所以我們看一下它的形態(tài),一個是用PC機的終端,還有可以用手機,大家有了統(tǒng)一的客戶端進行語音的、數(shù)據的、即時消息的通信。這也是融合通信的例子,大家也比較方便,包括移動辦公也都可以做。我們CCSA里已經開始啟動了UC標準化工作,包括網絡架構、相應的接口等等研究工作,包括運營商和設備制造商也得到了他們積極的響應,我作為一個例子說明融合通信的發(fā)展。不管怎樣,我是覺得隨著三個主要運營商,都是全業(yè)務運營商,得到都會考慮下一代網絡特征,充分利用固網特點,積極開拓移動的業(yè)務、移動和固定融合的業(yè)務、移動互聯(lián)網的業(yè)務,使得我們融合的通信包括新的業(yè)務為我們的客戶帶來更加便捷、方便的業(yè)務,也為用戶增加價值。
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