中國(guó)聯(lián)通3G的賣(mài)點(diǎn)就是成熟的WCDMA甚至HSPA技術(shù)，以及海外運(yùn)營(yíng)商此前積累的3G業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其核心也是承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，因此，中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部此前也一直在就數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行深入的思考。因?yàn)�，畢竟，�?G時(shí)代聯(lián)通也和中國(guó)移動(dòng)一樣，只是一個(gè)以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主體的運(yùn)營(yíng)商，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面可以說(shuō)是一片空白。中國(guó)聯(lián)通的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)總量已經(jīng)占到總收入的20%，但這20%中，至少有一半來(lái)自短消息，因此，真正的以數(shù)據(jù)為代表的增值業(yè)務(wù)并不多，這是未來(lái)所有運(yùn)營(yíng)商都面臨的挑戰(zhàn)。
要想發(fā)揮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)聯(lián)通的思路很明確，除大規(guī)模建網(wǎng)外，還要大力提升HSDPA和HSUPA，力圖在重點(diǎn)區(qū)域配置HSDPA14.4Mbps和HSUPA5.76Mbps，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在數(shù)據(jù)能力方面形成明顯差異化優(yōu)勢(shì)。
因此，中國(guó)聯(lián)通認(rèn)為，中國(guó)3G應(yīng)契合產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)展、用戶習(xí)慣及盈利模式有節(jié)奏的發(fā)展，3G網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的高速率移動(dòng)數(shù)據(jù)能力將給用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)帶來(lái)顛覆性的改變，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行的音樂(lè)、電影下載、互動(dòng)游戲成為可能，中國(guó)聯(lián)通將基于該網(wǎng)絡(luò)大力發(fā)展移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)，降低數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)，迅速發(fā)展新的3G用戶。然而，以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及數(shù)據(jù)信息服務(wù)將面臨巨大挑戰(zhàn)。
顯然，即使解決了手機(jī)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)所涉及的終端部分的問(wèn)題也并不意味著就可以使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)順利發(fā)展，因?yàn)�，如果運(yùn)營(yíng)商只做“管道搬運(yùn)工”是沒(méi)有前途可言的，中國(guó)聯(lián)通副總裁張范公開(kāi)表示，未來(lái)，中國(guó)聯(lián)通將著重考慮正確處理與CP、SP之間的關(guān)系，雖然此前在2G的增值業(yè)務(wù)發(fā)展中，已經(jīng)就此進(jìn)行了摸索，但還存在著一些總是，未來(lái)希望合作共贏。
為了重點(diǎn)推廣手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)視頻、移動(dòng)搜索等產(chǎn)品以及推進(jìn)手機(jī)定制，實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)，中國(guó)聯(lián)通目前已經(jīng)專門(mén)成立了中國(guó)聯(lián)通音樂(lè)公司、中國(guó)聯(lián)通視頻公司，來(lái)推進(jìn)增值業(yè)務(wù)的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)化運(yùn)作。以獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)特定的增值業(yè)務(wù)，可見(jiàn)中國(guó)聯(lián)通將增值業(yè)務(wù)放在重要的戰(zhàn)略地位，將要以此打造“內(nèi)容＋應(yīng)用＋接入＋服務(wù)”的營(yíng)銷模式。
中國(guó)電信：鎖定整合信息化產(chǎn)品
CDMA的產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)小，而中國(guó)電信的固網(wǎng)資源相對(duì)強(qiáng)大，兩者相結(jié)合，中國(guó)電信的總體戰(zhàn)略走的是全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的道路。
從去年電信重組以來(lái)，中國(guó)電信著力塑造著三大品牌形象：商務(wù)領(lǐng)航、我的e家和天翼。在這里很明顯地看出，中國(guó)電信并未刻意強(qiáng)調(diào)移動(dòng)通信和3G的概念，而是有針對(duì)性地面向某一特定群體的客戶推進(jìn)其整合信息化產(chǎn)品。雖然天翼被定位為個(gè)人移動(dòng)客戶品牌，但這個(gè)移動(dòng)品牌所面向的個(gè)人用戶卻需要通過(guò)針對(duì)政企客戶的“商務(wù)領(lǐng)航”和針對(duì)家庭客戶的“我的e家”品牌來(lái)帶動(dòng)。
通過(guò)政企客戶和家庭客戶的信息化帶動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這正是中國(guó)電信的移動(dòng)差異化發(fā)展策略。以中國(guó)電信針對(duì)公安系統(tǒng)的“警務(wù)e通”為例，“警務(wù)e通”行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品是利用中國(guó)電信的電話網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為公安一線執(zhí)法人員提供如短消息、數(shù)據(jù)傳輸?shù)葮I(yè)務(wù)，該產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)加密及身份認(rèn)證等技術(shù)手段，在保障安全的前提下使用移動(dòng)終端與公安信息網(wǎng)進(jìn)行信息交換。同時(shí)，該產(chǎn)品使公安信息能夠覆蓋凡是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的任何地方，達(dá)到公安部“三A”要求，即：任何地點(diǎn)，任何時(shí)間及任何方式都能夠保障信息暢通�！熬瘎�(wù)e通”整合了政企用戶所要求的功能，也帶動(dòng)了其中的個(gè)人終端應(yīng)用。
據(jù)了解，中國(guó)電信將這種從客戶細(xì)分入手的3G推進(jìn)模式稱為雙中心模式：其一是以細(xì)分客戶群的需求為驅(qū)動(dòng)，調(diào)動(dòng)各專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)提供商積極參與；其二則是充分利用業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，吸引更多活力的團(tuán)隊(duì)加入產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶發(fā)展、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
預(yù)計(jì)接下來(lái)，中國(guó)電信將進(jìn)一步發(fā)揮其在集團(tuán)用戶和家庭用戶方面的優(yōu)勢(shì)，將這些用戶的綜合信息化需求與目前著力推進(jìn)的九大3G業(yè)務(wù)（無(wú)線寬帶、綜合辦公、全球眼、愛(ài)音樂(lè)、天翼對(duì)講、郵件推送、天翼LIVE、手機(jī)影視、可視電話）進(jìn)行整合，在業(yè)務(wù)和應(yīng)用層面打出組合拳。
通信世界網(wǎng)
