2009/06/15
隨著網(wǎng)絡的改造以及業(yè)務的發(fā)展,電信行業(yè)正在經(jīng)歷一場前所未有的業(yè)務變革,從原來的電路網(wǎng)向IP網(wǎng)轉變,從單一的語音業(yè)務向數(shù)據(jù)和多媒體發(fā)展,終端也從固定向移動方向發(fā)展。新的轉變需要新的經(jīng)營理念和運營支撐,市場對運營商的要求將會越來越高。而國內運營商在選擇支撐系統(tǒng)時,不再盲目地追崇高科技,而是立足根本,選擇最合適的解決方案來滿足差異化的業(yè)務需求,由此,各大計費廠商也形成了獨具特色的解決方案。一、 Amdocs:向4G過渡
產(chǎn)品特色:Amdocs的新產(chǎn)品包括用于自動化網(wǎng)絡部署、高速實時計費和移動應用商店(AmdocsCES產(chǎn)品組合的一部分)的各種捆綁解決方案,能夠簡化向4G環(huán)境遷移的過程,同時帶來立竿見影的效果。即便4G是一個長期計劃,服務提供商也必須現(xiàn)在就著手準備,因為服務和業(yè)務模式已經(jīng)開始在2.5G和3G網(wǎng)絡的基礎上形成,Amdocs的產(chǎn)品可以幫助運營商縮短這個時間。
成功案例:為湖北電信成功部署、升級其業(yè)務支撐系統(tǒng)(BSS)系統(tǒng),包括實現(xiàn)實時信用控制的在線計費組件,幫助湖北電信建立統(tǒng)一的系統(tǒng),服務其17個本地網(wǎng)。同時增強容納更多網(wǎng)絡用戶的能力,加強信用控制,并更有效地提供客戶咨詢服務。目前,湖北電信的1500萬客戶能夠通過用戶友善的自助服務界面獲得實時的計費。
二、神州數(shù)碼思特奇:獨創(chuàng)LifeCyclePM體系
產(chǎn)品特色:LifeCyclePM(基于生命周期的項目管理)體系是思特奇公司管理實施生命周期過程管理(ProcessManagement)的一門專門技術,包括項目管理、開發(fā)過程管理、質量管理體系等,并提供可操作的管理流程,覆蓋了思特奇公司的軟件產(chǎn)品開發(fā)、項目管理、工程實施、售后服務和公司其他職能管理等過程。
成功案例:神碼思特奇在重慶聯(lián)通成功完成了遷移智能網(wǎng)SCP1552359號段至OCS系統(tǒng)的割接工作,并試運行成功,從而在國內率先實現(xiàn)了OCS系統(tǒng)的商用。此次移植割接的成功,為3G時代運營商實現(xiàn)實時計費、實時客戶風險控制樹立了成功標桿,更直接增強了中國聯(lián)通的3G業(yè)務運營能力。
三、聯(lián)創(chuàng):技術主導
產(chǎn)品特色:作為中國最大的通信應用軟件系統(tǒng)開發(fā)商之一,聯(lián)創(chuàng)科技堅持走自主研發(fā)的道路,成功開發(fā)出計費、認證、網(wǎng)管、客服中心等六大系列70多項自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品。
成功案例:為江蘇電信C網(wǎng)割接項目提供支撐系統(tǒng)。
四、天源迪科:主打“融合”
產(chǎn)品特色:主要產(chǎn)品如在線計費系統(tǒng)(OCS)、統(tǒng)一充值平臺、客戶關系管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫類(應用軟件)等市場占有率在中國電信均名列前茅,主要客戶為全國二十多個省電信公司。
成功案例:幫助安徽電信完成C網(wǎng)割接,完成CRM、計費、結算、充值、網(wǎng)廳等系統(tǒng)建設,確保了C網(wǎng)IT系統(tǒng)各界前的能力儲備。
五、中興軟創(chuàng):最佳服務者
產(chǎn)品特色:借助中興母公司的實力,中興軟創(chuàng)已經(jīng)成為中國電信OCS系統(tǒng)的最大供應商。中興軟創(chuàng)ZSmartOCS系統(tǒng)已經(jīng)完成了模型符合度的提升,完全采用中國電信計費模型2.0,實現(xiàn)了計費模型的統(tǒng)一,即OCS和BSN采用相同的計費引擎,并實現(xiàn)余額剝離支持獨立余額管理中心(ABM)。
成功案例:為廣西電信綜合部署B(yǎng)SS。實現(xiàn)廣西電信全業(yè)務的聯(lián)機實時采集、實時計費、實時帳務、實時分析、綜合客戶接觸,逐步實現(xiàn)現(xiàn)有的三級計費帳務管理體制向兩級的轉變,并能體現(xiàn)對3G網(wǎng)絡、NGN網(wǎng)絡等新一代網(wǎng)絡的計費支撐需求,適應對業(yè)務細分、市場細分、客戶細分等前端市場變化的支撐需求,適應對收入確保、內控工作、客戶服務的支撐需求。
六、從興:地方業(yè)績突出
產(chǎn)品特色:從興電子以“技術+服務”的模式為支撐,結合各通信運營商的實際需求,采用組件化模式開發(fā)了具有很強的靈活性和穩(wěn)定性的業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(BOSS),并在業(yè)務支撐系統(tǒng)的計費平臺上提供了一套滿足電信運營商不同計費需求的系統(tǒng),并適應未來面向3G的計費要求。
成功案例:先后為廣東移動、廣東電力等提供服務,在地方建設上取得突出成績。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)