3G，是紛繁復(fù)雜的一項(xiàng)大產(chǎn)品，當(dāng)然并非一點(diǎn)體驗(yàn)、一點(diǎn)測(cè)試能有所全面表述的，但管中窺豹，也可略見(jiàn)一斑。其實(shí)體驗(yàn)的過(guò)程，也是體驗(yàn)者學(xué)習(xí)思考的過(guò)程，可以通過(guò)實(shí)踐得出很多認(rèn)識(shí)。在實(shí)際體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本次新浪數(shù)碼評(píng)測(cè)室對(duì)龐雜的3G應(yīng)用從體驗(yàn)者角度進(jìn)行一些分析和總結(jié)。3G應(yīng)用之旅視頻專輯
用戶體驗(yàn)是核心
3G不僅是網(wǎng)速快，3G的核心是手機(jī)的用戶體驗(yàn)，包括手機(jī)的外觀精美度，滑蓋鍵盤(pán)手感，上網(wǎng)下載流暢度，應(yīng)用程序豐富度等等，總之是和手機(jī)有關(guān)。那么有很多因素都能造成3G體驗(yàn)的不順暢，就算做的再好，一兩項(xiàng)沒(méi)做好，就會(huì)讓人失望。
- 手機(jī)粗糙，號(hào)稱功能強(qiáng)大，實(shí)際堆砌功能；
- 電池續(xù)航太短，用用就沒(méi)電，令人失望；
- 信號(hào)不穩(wěn)定，一會(huì)3G，一會(huì)2G，影響用戶感受；
- 接口復(fù)雜，普通USB不能充電，普通耳機(jī)不能連接；
- 所有體驗(yàn)都要包月，一個(gè)月下來(lái)沒(méi)干什么資費(fèi)上百；
- 產(chǎn)品終端少且昂貴，但感受上并沒(méi)達(dá)到同樣收獲。
那么，是不是3G就沒(méi)有必要了，我們可以安心用2G手機(jī)呢？也不是，因?yàn)橹挥薪柚?G網(wǎng)絡(luò)的高速，我們才能把其它功能進(jìn)一步的發(fā)揮。在此，評(píng)測(cè)室在功能和應(yīng)用上總結(jié)了十三個(gè)方面，與大家分享。
iPhone 3GS之所以強(qiáng)大，正是自于試用者99%的滿意度
1，視頻通話
現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的3G手機(jī)具有視頻通話功能，能中國(guó)電信的手機(jī)則暫時(shí)不具備。這項(xiàng)被標(biāo)榜為3G應(yīng)用標(biāo)志性的功能，在我們看來(lái)并不是很理想。
首先是通話效果不好，網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)卡，有點(diǎn)延遲，對(duì)方能聽(tīng)到你說(shuō)什么，但要過(guò)2秒后才回答你，當(dāng)然，看到對(duì)方所在位置的目的是可以達(dá)到的，但流暢溝通的感覺(jué)不理想。
其次是一個(gè)環(huán)境問(wèn)題，如果離得很近，就只能看到很大的頭，晃來(lái)晃去，如果離遠(yuǎn)，又擔(dān)心環(huán)境音影響免提的效果，十分矛盾。
最后就是隱私問(wèn)題，如果是熟人，不用看視頻節(jié)約省錢(qián)即可，因?yàn)橐曨l通話費(fèi)用很貴，如果是要監(jiān)視我所在的地方，那我也要衡量一下對(duì)方是什么目的。
視頻通話很貴的情況下，我們跟什么人才有必要視頻通話，這是一個(gè)核心問(wèn)題。
2，手機(jī)娛樂(lè)下載
手機(jī)下載的音樂(lè)和視頻，都無(wú)一例外的有一個(gè)特點(diǎn)，就是壓縮比較嚴(yán)重，無(wú)論你是MP3，還是3GP，或者是MPEG4，視頻和音頻的效果都大幅縮水，但下載要么收取流量費(fèi)，要們收取版權(quán)費(fèi)，總之不會(huì)免費(fèi)。
那我們?yōu)槭裁床粡碾娔X里下載，然后藍(lán)牙傳輸?shù)绞謾C(jī)上呢，一個(gè)藍(lán)牙適配器才30塊錢(qián)�；蛘呶覀冇脤�(dǎo)線，傳到手機(jī)上，不花錢(qián)。
即使每月7元包月，就能下200首壓縮過(guò)的歌曲，這個(gè)應(yīng)用還是缺乏誘惑力，對(duì)喜歡音樂(lè)的人來(lái)說(shuō)，音質(zhì)不行，對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，我從電腦把這個(gè)歌下了也一樣聽(tīng)。
3，手機(jī)電視
用手機(jī)看電視，確實(shí)要比手機(jī)音樂(lè)好一些。這里的手機(jī)電視，與手機(jī)視頻的區(qū)別在于，手機(jī)電視是實(shí)時(shí)電視頻道的播放，而視頻則是一些小節(jié)目的點(diǎn)播。
用CMMB的特點(diǎn)是不收費(fèi)，與手機(jī)聽(tīng)廣播類似，拔出天線，朝著信號(hào)強(qiáng)的方位，收看電視節(jié)目，是一個(gè)較為成熟的技術(shù)，畫(huà)質(zhì)、流暢度也很好。如果我們看一個(gè)火箭發(fā)射，或者我們看一個(gè)足球比賽直播，都十分方便。
但是拿CMMB看連續(xù)劇呢，就成問(wèn)題了，主要就是消耗手機(jī)電池，電視看完了，電話也甭打了，充電去吧。
但是我對(duì)CMMB+3G上網(wǎng)卡比較喜歡，現(xiàn)在只有中移動(dòng)的TD上網(wǎng)卡可以采用這種組合，連接電腦后，用客戶端軟件接收錄制電視，十分方便，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)電視的融合。
而用聯(lián)通或電信的解決方案，也就是用3G網(wǎng)絡(luò)傳輸同步電視臺(tái)節(jié)目，流量較大，受信號(hào)影響較大，并且包月價(jià)格幾十元，實(shí)在不菲。
4，GPS導(dǎo)航
GPS本來(lái)已經(jīng)應(yīng)用十分廣泛，現(xiàn)在用AGPS又加入其中了。通俗的說(shuō)AGPS是在以往通過(guò)衛(wèi)星接受定位信號(hào)的同時(shí)結(jié)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的GSM或者CDMA網(wǎng)絡(luò)機(jī)站的定位信息，就是一方面由具有AGPS的手機(jī)獲取來(lái)自衛(wèi)星的定位信息，而同時(shí)也要靠該手機(jī)透過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的定位信息，兩者相結(jié)合來(lái)完成定位。
GPS是免費(fèi)的，而AGPS會(huì)產(chǎn)生流量費(fèi)，但其不用增加內(nèi)置模塊，并且開(kāi)機(jī)查找快速。對(duì)于經(jīng)常需要汽車導(dǎo)航的用戶，我還是建議買(mǎi)車載汽車導(dǎo)航器，屏幕大，不用反復(fù)拆卸。而對(duì)于普通用來(lái)說(shuō)，用AGPS也是不錯(cuò)的選擇，雖然定位沒(méi)有GPS準(zhǔn)確，但大體方向無(wú)礙，并且可以在室內(nèi)使用。
5，操作系統(tǒng)
現(xiàn)在流行的主要有谷歌的Android，Symbian S60，微軟的Windows Mobile 6.1，以及蘋(píng)果的Mac OS X，還有一些國(guó)內(nèi)用戶使用的Windows CE。
首先不看好一下Windows CE的平臺(tái)，主要有酷派N900和魅族M8，通用性很差，很多軟件，在其它系統(tǒng)上都有支持的，到這個(gè)平臺(tái)下都無(wú)支持。
谷歌的Android也是有些復(fù)雜，但好在一點(diǎn)是，中移動(dòng)將其開(kāi)發(fā)整合成了Ophone系統(tǒng)，這樣很多TD手機(jī)，直接用Ophone系統(tǒng)，就不至于開(kāi)發(fā)出千奇百怪的Android平臺(tái)了�？陀^的說(shuō)，中移動(dòng)的Ophone系統(tǒng)雖然不比蘋(píng)果，但借助谷歌的技術(shù)和移動(dòng)的實(shí)力，其系統(tǒng)帶來(lái)的總體體驗(yàn)令人十分滿意。
一般來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)系統(tǒng)，我僅僅是不推薦Windows CE系統(tǒng)，其它系統(tǒng)各有優(yōu)勢(shì)，自成一派。
6，智能手機(jī)
智能手機(jī)，我認(rèn)為就是能夠在一個(gè)平臺(tái)下，自由安裝管理軟件的手機(jī)。其實(shí)對(duì)于會(huì)使用電腦的用戶，把玩智能手機(jī)毫無(wú)障礙，十分簡(jiǎn)單。
3G是否需要智能手機(jī)呢，我覺(jué)得是很有必要的。對(duì)于移動(dòng)通訊來(lái)講，我們接電話，發(fā)短信，2G手機(jī)就夠了，而3G手機(jī)必然帶來(lái)更多的應(yīng)用。而鑒于手機(jī)電視、下載、視頻通話并不能提氣，所以3G應(yīng)用更多的還是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，因此很多軟件都將變得必要。
由于Ophone的出現(xiàn)，中移動(dòng)將把智能手機(jī)普及化，不能裝載、管理軟件的3G手機(jī)將不會(huì)是市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
7，郵件系統(tǒng)
中移動(dòng)提供了139郵箱，中聯(lián)通提供了WO郵箱，中電信提供了189郵箱，移動(dòng)是@139.com，中國(guó)電信是@189.cn，中國(guó)聯(lián)通是@wo.com.cn。
這種與手機(jī)號(hào)碼綁定的郵箱一般是免費(fèi)的，而如果我們交5元的服務(wù)費(fèi)，就會(huì)具有Pushmail功能。這個(gè)功能能在你收到郵件時(shí)，短信提醒你查看郵件概要，如果需要，就立刻打開(kāi)并下載附件，方便辦公。
郵件系統(tǒng)主要是一個(gè)商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，十分方便，并且依賴于3G的高速，從而可以高速下載附件。當(dāng)然郵件系統(tǒng)必須有office辦公軟件相支持，這樣別人給你發(fā)送excel、word你就都可以馬上瀏覽看到了。
8，即時(shí)通訊
在即時(shí)通訊軟件領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)有飛信，中國(guó)電信有天翼live，而中國(guó)聯(lián)通暫時(shí)還沒(méi)有單獨(dú)的即使通訊軟件。
在聯(lián)通上的手機(jī)即使通訊軟件，例如qq和msn，都可正常安裝，但其只能在GPRS網(wǎng)絡(luò)下運(yùn)行，卻不能在WCDMA的3G網(wǎng)絡(luò)下應(yīng)用。我們可以體會(huì)的是，一些運(yùn)營(yíng)商特殊支持的即使通訊工具，才能在3G網(wǎng)絡(luò)下運(yùn)行，這樣可以充分利用3G的優(yōu)勢(shì)，例如電信的天翼live和移動(dòng)的飛信。
實(shí)際上，即時(shí)通訊不是免費(fèi)的，而是走流量費(fèi)的。比如對(duì)方在電腦上給你發(fā)一個(gè)圖片，你需要以下載的形式來(lái)接收這個(gè)圖片（文檔同樣），這樣就相當(dāng)于下載的流量。
所以，如果想體驗(yàn)暢快的手機(jī)即使通訊，需要兩點(diǎn)，一是手機(jī)速度夠快，能應(yīng)對(duì)很多群、組；第二就是包月網(wǎng)絡(luò)流量大，比如200M，可以不用顧忌。
9，手機(jī)地圖
現(xiàn)在，手機(jī)地圖做的較好的就是谷歌，其www.g.cn在手機(jī)登錄后自動(dòng)識(shí)別為wap版，并可以下載google maps來(lái)查看城市地圖，并且可通過(guò)AGPS定位，十分方便。
谷歌地圖現(xiàn)現(xiàn)在支持諾基亞S60系統(tǒng)和Windows Mobile系統(tǒng)，可以確定的是對(duì)于Android系統(tǒng)也將支持的很好。而蘋(píng)果iPhone(手機(jī)上網(wǎng))上采用的也是谷歌的題圖系統(tǒng)，并且界面和速度十分理想。
Google地圖中的公路會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)路況數(shù)據(jù)，以綠色、黃色或紅色顯示。借助于Google的本地搜索引擎，您可以按名稱(如“星巴克”)或按類型(如“咖啡”)搜索商家。 查看商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間和評(píng)分，然后，只需點(diǎn)擊一下即可撥通感興趣的商家的電話。
最近百度也打算在手機(jī)上推出自己的地圖系統(tǒng)，但谷歌地圖無(wú)疑已經(jīng)占據(jù)了先機(jī)。當(dāng)然，應(yīng)對(duì)這種地圖的需求是智能手機(jī)，并且速度越快越好。
10，號(hào)碼查詢
中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼查詢是12580，中國(guó)電信是118114號(hào)碼百事通，中國(guó)聯(lián)通是116114，都提供了豐富的應(yīng)用。
12580綜合信息服務(wù)門(mén)戶是基于語(yǔ)音搜索為基礎(chǔ)的綜合性實(shí)用信息服務(wù)，包括基礎(chǔ)信息查詢、餐飲娛樂(lè)、酒店機(jī)票預(yù)定以及新媒體12580生活播報(bào)等業(yè)務(wù)，是中國(guó)移動(dòng)向信息專家轉(zhuǎn)型的重要業(yè)務(wù)之一。而“號(hào)碼百事通”和聯(lián)通的語(yǔ)音搜索專家116114也提供類似的內(nèi)容，讓用戶不論身處何地，都能進(jìn)行全國(guó)的號(hào)碼查詢、分類搜索、號(hào)碼反查、短信轉(zhuǎn)發(fā)、直接撥打等功能。
這種應(yīng)用雖然是2G時(shí)代的，但其重新包裝推出，表現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)服務(wù)意識(shí)的提升，也是每個(gè)3G平臺(tái)都不可輕視的部分。
11，軟件商店
現(xiàn)在剛剛推出的軟件商店就是中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)(MM)，軟件商店由中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，并由卓望科技和廣東移動(dòng)負(fù)責(zé)共同建設(shè)。用戶可到MM下載手機(jī)應(yīng)用軟件，開(kāi)發(fā)者通過(guò)開(kāi)發(fā)者社區(qū)進(jìn)行應(yīng)用托管，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)貨架管理和用戶個(gè)性化信息進(jìn)行分類和銷售。
我在Ophone和諾基亞N95上分別體驗(yàn)了這款產(chǎn)品，并對(duì)MM的的成熟和完善感到吃驚。毫無(wú)疑問(wèn)，MM是國(guó)內(nèi)做的最好的軟件商店，并且軟件、游戲、主題這三方面也在不斷增加中。這個(gè)商店不是針對(duì)3G的，2G手機(jī)也可以享受到，而另一方面其主要是針對(duì)智能手機(jī)的，而普通手機(jī)在應(yīng)用上自然會(huì)受到很多限制，甚至無(wú)法應(yīng)用。
當(dāng)我們花8元錢(qián)下載到一個(gè)自己能夠經(jīng)常使用的軟件的時(shí)候，對(duì)消費(fèi)者和運(yùn)營(yíng)商而言，都是一個(gè)很好的感覺(jué)，因此我也很期待電信和聯(lián)通的軟件商店早日出現(xiàn)。
12，上網(wǎng)本和上網(wǎng)卡
上網(wǎng)卡方面電信的天翼上網(wǎng)卡是最早上市的，也是最早采用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算網(wǎng)費(fèi)的。雖然現(xiàn)在由于使用者的增多，速度有所降低(例如從200K/s降到160KB/s)，但天翼的綜合表現(xiàn)仍然很好。
而對(duì)于3G上網(wǎng)本，主要的問(wèn)題是上網(wǎng)本作為PC終端的表現(xiàn)實(shí)在差強(qiáng)人意，可以說(shuō)上網(wǎng)本是一臺(tái)被性能閹割了的筆記本，處理很多主流軟件都力不從心。這樣，將上千元的資費(fèi)，和上網(wǎng)模塊，都捆綁在這樣的PC產(chǎn)品上，顯然都大大降低了應(yīng)用的靈活性。而如果是上網(wǎng)卡，可以給筆記本用，家里如果斷網(wǎng)的話也可以拿回家連接臺(tái)式機(jī)用，還可以借給別人用，十分方便。
而用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算網(wǎng)費(fèi)也比流量更令用戶舒適，我們可以想象，如果把上網(wǎng)卡借給別人一天，按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)的話使用時(shí)間再長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)也可控，如果按照流量收費(fèi)的話，很可能用爆上網(wǎng)卡。
所以總的來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)卡好于上網(wǎng)本，時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)好于流量收費(fèi)。
13，iPhone 3GS的沖擊
新浪數(shù)碼評(píng)測(cè)室在第一時(shí)間拿到了國(guó)內(nèi)版iPhone 3GS的真機(jī)，并進(jìn)行了體驗(yàn)測(cè)試，下載速度達(dá)到了162KB/s，速度也十分流暢。
如果提到iPhone 3G，那么就不會(huì)有iPhone 3GS這樣的暢快，因?yàn)樘幚砥骱蛢?nèi)存都小很多，用一些軟件后就要清理內(nèi)存，因此體驗(yàn)上還是iPhone 3GS完勝。
那么，iPhone 3GS會(huì)帶來(lái)什么樣的沖擊呢。首先其必然會(huì)摘下高端手機(jī)的王座，這也會(huì)給諾基亞、三星等品牌帶來(lái)更大壓力。其次，iPhone 3GS會(huì)吸引很多人采用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，我身邊就有很多人明確表態(tài)要更換行貨蘋(píng)果。第三，很多產(chǎn)品都會(huì)以iPhone 3GS為標(biāo)桿，形成一個(gè)比較的氛圍。最后，iPhone將帶動(dòng)蘋(píng)果產(chǎn)品線的進(jìn)一步崛起，并且智能手機(jī)的應(yīng)用也將被帶動(dòng)起來(lái)。
毋庸置疑，iPhone將對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生多大的影像，甚至iPhone在國(guó)內(nèi)上市前，這種影響就已經(jīng)波及廣泛，拋出各種因素不說(shuō)，iPhone的成功核心還是在于產(chǎn)品出色使用體驗(yàn)。
總結(jié)評(píng)價(jià)
三大3G網(wǎng)絡(luò)特色
其實(shí)這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題，也是一個(gè)說(shuō)不清的問(wèn)題，三大運(yùn)營(yíng)商在各個(gè)領(lǐng)域鏖戰(zhàn)，實(shí)際上是互有勝負(fù)，不會(huì)有人完勝。從體驗(yàn)的感覺(jué)上：
中國(guó)移動(dòng)的軟件做的最好，例如Ophone、飛信、MM、139郵箱，體現(xiàn)了其功力；
中國(guó)電信是最靈活的，天翼品牌、上網(wǎng)卡、號(hào)碼百事通都體現(xiàn)了其營(yíng)銷靈活性；
中國(guó)聯(lián)通的終端是最好的，iPhone、各家的旗艦都為其所用，并且WCDMA網(wǎng)速度也是最快。
用戶遇到的和自身的問(wèn)題
其實(shí)，我們消費(fèi)者在使用和選擇上，遇到了很多問(wèn)題，其中大半是廠商的，但也有一些自己的問(wèn)題。
1，電池問(wèn)題，一般3G手機(jī)一、二天就要充電，越強(qiáng)悍的越耗電，這個(gè)問(wèn)題連iPhone也無(wú)法解決；
2，資費(fèi)不明晰，很多人使用3G后，看到包月的性價(jià)比，然后就選擇了很多包月服務(wù)，最后使用量不多，每月服務(wù)費(fèi)飆升；
3，享受免費(fèi)習(xí)慣了，對(duì)于花錢(qián)買(mǎi)電子報(bào)等服務(wù)在消費(fèi)、意識(shí)習(xí)慣上還需要加強(qiáng)；
4，對(duì)3G期望太大，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定會(huì)有失望，實(shí)際上現(xiàn)在的3G網(wǎng)絡(luò)還處于建設(shè)完善期；
5，各種手機(jī)設(shè)備統(tǒng)一性極差，增加了用戶的使用成本，降低了用戶體驗(yàn)；
6，TD-SCDMA的引入，以及三家3G運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，還沒(méi)有將價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到更誘人的程度。
技術(shù)、市場(chǎng)、應(yīng)用、價(jià)格、體驗(yàn)，我們消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)3G手機(jī)的時(shí)候，還需要了解這么多的信息，確實(shí)有些困難了。而如果不了解全面，憑著自己的想象，很可能在使用中產(chǎn)生失望甚至憤怒。理性了解自己選擇的手機(jī)，自己選擇的網(wǎng)絡(luò)，自己選擇的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是我們每個(gè)人在使用3G前都應(yīng)該考慮到的。
| 你認(rèn)為3G最吸引你的是什么 | 3G改進(jìn)哪些方面才會(huì)普及 | |
| 網(wǎng)友1 | 隨時(shí)隨地快速上網(wǎng) | 終端和資費(fèi)價(jià)格 |
| 網(wǎng)友2 | 保證穩(wěn)定的網(wǎng)速 | 3G價(jià)格降下來(lái)才會(huì)普及 |
| 網(wǎng)友3 | 上網(wǎng)不受限制，視頻電話 | 信號(hào)要好 |
| 網(wǎng)友4 | 互聯(lián)網(wǎng)想上就上 | 想普及必須降價(jià) |
| 網(wǎng)友5 | 網(wǎng)絡(luò)速度 | 降價(jià)資費(fèi)，打破壟斷 |
| 網(wǎng)友6 | 應(yīng)用多 | 收費(fèi)低 |
| 網(wǎng)友7 | 更誘人的手機(jī) | 提升商用效率，可創(chuàng)造價(jià)值 |
| 網(wǎng)友8 | 視頻通話 | 信號(hào)穩(wěn)定和話費(fèi)低 |
| 網(wǎng)友9 | 上網(wǎng)速度 | 網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、價(jià)格低 |
| 網(wǎng)友10 | 沒(méi)有 | 資費(fèi)下降才考慮 |
| 總結(jié) | 無(wú)線上網(wǎng) | 降低資費(fèi) |
新浪數(shù)碼
