劉鈞，上海貝爾股份有限公司高級副總裁，應用軟件集團負責人
主持人：今天我們到場了很多位媒體朋友，歡迎大家今天來參加這個活動。今天主講的是我們上海貝爾的劉鈞先生。劉先生，我相信很多媒體朋友都認識，他原來在市場部跟媒體見面很多。劉總是我們應用軟件集團的高級副總裁，今天他就應用軟件集團相關(guān)的業(yè)務(wù)以及我們公司的戰(zhàn)略跟大家做一個介紹。
劉鈞：
各位媒體朋友，今天我們想就互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展方向上我們的一些思考和做的一些近期工作跟大家做個溝通和交流，同時，也聽一下大家對我們業(yè)務(wù)發(fā)展和策略以及我們現(xiàn)在的狀況有什么問題，跟各位朋友做一個溝通。我本人在公司里工作時間非常長，應該在阿爾卡特朗訊十一年了，之前一直在做市場，在做市場之前跟媒體朋友接觸比較多，過去兩三年都在做技術(shù)和方案比較多一點。今年根據(jù)我們新的戰(zhàn)略，我們成立了應用軟件集團，我負責這塊的業(yè)務(wù)。在這個過程中間，對我們現(xiàn)在面臨的環(huán)境和市場以及技術(shù)的發(fā)展有些思考，因為目前我們整個電信業(yè)處在大的變化中間，我們把這個市場的內(nèi)容跟大家分享一下，看看我們的觀察和想法是不是能就行業(yè)發(fā)展的大方向達到一些共識。
今天我們談的這個標題看起來比較大，我們這個標題是Web Infinity —世界因此而更平。大家知道有本書《世界是平的》，世界的技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如何通過信息溝通的方式讓世界變小、更平，什么意思呢？在成本上，在經(jīng)濟學領(lǐng)域上，在我們溝通、生活方式上，如何從消費者到業(yè)務(wù)提供商，就一些開發(fā)商來講，怎么更加的容易介入。從這個方面來談這個話題。
我們從幾個層面跟大家探討。
第一方面，我們看一下整個電信業(yè)或者是IT互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展道路和趨勢，我們現(xiàn)在面臨什么樣的狀態(tài)。
然后看一下看這個行業(yè)基于Web的發(fā)展是怎樣的。
第三是就我們阿爾卡特朗訊來講，如何選擇自己的戰(zhàn)略，如何適合這樣的方向發(fā)展。
首先看一下信息產(chǎn)業(yè)的困惑。
從三十年前，從運營商來說，我們面臨著業(yè)務(wù)的固定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的局限，移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)生，我們提出了電信的轉(zhuǎn)型，從三十年前中國電信商還有國外的廠商提出來要轉(zhuǎn)型成娛樂的企業(yè)等等，到目前，特別是這兩年經(jīng)濟的衰落，全球的影響，對我們所有的運營商和電信業(yè)務(wù)的設(shè)備提供商，甚至說互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展，未來還有很多的問題。
這個問題怎么發(fā)生的呢？我們過去在通信業(yè)的發(fā)展很好，為什么這兩年固網(wǎng)越來越痛苦呢？就是因為有了新的東西，就是IP技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使我們進入了全新的領(lǐng)域。這個領(lǐng)域怎么賺錢？怎么發(fā)展？這是造成我們現(xiàn)在面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境一直不明朗的原因。技術(shù)進步從TDM或者傳統(tǒng)的語音，到后來數(shù)字化，出現(xiàn)了IP，然后到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，到現(xiàn)在為止，我們也沒看出來，未來什么東西是我們追求的方向？我們可以籠統(tǒng)講我們提供服務(wù)，但是怎么實現(xiàn)它？怎么賺到錢，這是我們面臨的問題。
如果我們聚焦到互聯(lián)網(wǎng)，有一個情況大家可以看到，我們互聯(lián)網(wǎng)跟我們電腦的發(fā)展是密不可分的。過去像我上大學的時候，我們都用86系列，后來286、386，后來Intel把它變成了奔騰3，還有4、5，現(xiàn)在是酷睿，由一個核，變成了兩個核，現(xiàn)在據(jù)說八個核都快上市了。為什么會有這樣的要求呢？會達到這么快的創(chuàng)新呢？我們電腦的操作系統(tǒng)從最早的DOS到Windows98到Windows2000，現(xiàn)在是Vista，后面還有很多新的要出來，都在做測試。我們都覺得這樣很正常，反正PC越來越好，不行了，一兩年就換一個。但是這里面最大的一個問題是什么呢？我們整個產(chǎn)業(yè)的成本，就是社會的成本因為這個模式在上升，我要加個核，整個社會成本是在上升的。我們不知道未來的電腦、未來的PC會多少個核，我們的操作系統(tǒng)會怎樣，我們不知道。這個會不會給我們帶來很方便呢？其實不是這樣。為什么？我現(xiàn)在用一個東西，我就要用一個軟件。比如炒股的軟件。你們要把它下載下來，然后安裝，過幾天要升級，再下載，再安裝。這個在PC上可以做，但是有多少在手機上用大智慧呢？這個操作系統(tǒng)的復雜度，帶來了我們的使用上非常難。我的手機用的是多普達的，用了Windows，不同的手機，每個型號，每次軟件都要去找，其實多普達這個已經(jīng)很復雜了，我們?nèi)绻煌牟僮飨到y(tǒng)都要安裝的話，對用戶是不方便的，對于開發(fā)應用軟件的，比如做大智慧軟件的，他要根據(jù)你的操作系統(tǒng)做不同的開發(fā)，然后對不同的手機至少要做測試和適配，這就帶來了非常多的困難。從開發(fā)商和我們用戶來講都非常困難。對于應用商來講，它也很困難。
舉個例子，上海3G是支持數(shù)據(jù)的，很多東西都需要一個客戶端和軟件來支撐。這個客戶端軟件，所有客戶端根據(jù)不同的操作系統(tǒng)進行開發(fā)，然后不同版本的開發(fā)，帶來非常大的成本。現(xiàn)在還有一個變化，現(xiàn)在所有的有點能力的廠商都要開發(fā)自己的操作系統(tǒng)。比如Google也搞了自己的，中國移動說我很大，我的用戶有5個億，我也搞個Ophone，如果對于開發(fā)者和用戶來講，操作系統(tǒng)越復雜、越多的話，我們生活越困難。對于運營商來講很困難，所有的應用都要制定是哪個操作系統(tǒng)的，是JAVA的，還是Windows的？這個最大的是限制了你的用戶量。如果5個億用戶都可以用的話，是非常大的市場，但是這里有一個大的瓶頸，我們操作系統(tǒng)多樣化和復雜，帶來了我們對硬件的要求，芯片的要求越來越高，最后微軟和Intel都賺了錢，但是從整個社會來講，我們的成本非常高. 那么Intel的模式或者是過去的這種模式是不是可以持續(xù)的？這是我們的困惑。我們的運營商如果像發(fā)展中國移動的話，發(fā)展多業(yè)務(wù)支撐的話，我們想它能不能真正賺到錢？從個人到開發(fā)商，到業(yè)務(wù)提供商都要付出很大的成本，導致整個社會成本非常大。那么怎么辦？
在講這個之前，我想回顧一下更深遠的歷史。
在過去的通信時代，最早的通信還不是驛站，就是人跑。我們馬拉松就是這么得來了，后來是騎馬，騎馬為了把它系統(tǒng)化就有了驛站，然后有了電報、電話，最后有了互聯(lián)網(wǎng)。在每一次通信方式變革的時候，都帶來了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，本質(zhì)來講，這個方式的改變它是整個社會價值的提升和效益的創(chuàng)造。
現(xiàn)在，我們剛才講的這種方式，操作系統(tǒng)、PC等，這個成本的提升是社會的矛盾。這個矛盾怎么產(chǎn)生的呢？我們已經(jīng)進入了以互聯(lián)網(wǎng)為導向的時代，這個大家沒有太大的疑義。但是我們的整個操作方式、實現(xiàn)方式等等還停留在PC年代。二三十年前，每個人都用PC的時候，定義了從DOS到Windows的發(fā)展方向，現(xiàn)在我們整個的操作模式還是在PC模式下去操作，帶來了經(jīng)濟學的瓶頸，這個瓶頸怎么突破呢？所以我們提出了一個思想，就是在互聯(lián)網(wǎng)的時代，在以Web為中心的時代，應該以Web為中心的模式，以展示的模式突破經(jīng)濟學的瓶頸，帶來新的價值的提升。這個我們怎么做？這是我們思考的一個問題。
這個問題現(xiàn)在對我們運營商來講是很近的。雖然我們都可以唱口號說我靠應用、內(nèi)容賺錢，但是沒有東西支撐。我們PC時代是高成本時代，沒辦法賺錢。在Web時代，我們期望什么樣的東西？如果我是用戶的話，我希望我不要去具備很深的支持，特別是IT和電腦的支持，我不要去下載，然后去安裝，去測試，我也希望我在很多終端上都可以用。作為終端廠商，比如上網(wǎng)本的處理能力不夠怎么辦？對于終端廠商來講，我必須按一個核，才能達到這個能力，但是成本就上升了。那么對于應用開發(fā)商，包括軟件和內(nèi)容，我不希望我做了這個軟件之后，Windows好了，我明天做芯片，聯(lián)通搞了Iphone我還得做一個它的系統(tǒng)，Ophone我還得做，新的手機出來了，我要不斷的做測試，這是很大的一個負擔。作為運營商或者服務(wù)提供商來講，我也不要像中國移動說，誰來開發(fā)這個軟件？我的應用沒有了，所有的運營商就缺這個東西。比如我做好了這個手機之后，只有10%的人有這個能力把它下載好、安裝好，大量的限制了我的用戶群。還有，如果我大力的推，所有人都會打電話說這是怎么回事的，我這個安裝不能用？怎么辦呢？我們怎么解決這個問題？所以我們思考未來的Web世界怎么樣才能解決這個問題，把這些問題都規(guī)避了。
因此我們提出來我們未來的生活方式就是Web的發(fā)展，我們都知道Web1.0，最早的新浪這種平面媒體，然后后來到了2.0，包括寫博客，發(fā)布視頻的東西，那么3.0是什么呢？天天在討論，也沒有一個定義。再往后4.0、5.0是什么呢？所以我們現(xiàn)在把它叫Web Infinity，最核心的思想就是我所有的應用不再需要一個從網(wǎng)上下載或者從別的地方拷進去安裝的東西，我從網(wǎng)上打開這個界面，這個界面就提供最新的應用場景。所有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是在網(wǎng)絡(luò)里面實現(xiàn)的，我不再需要隨時升級我的軟件，這個可以通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)�，F(xiàn)在我們電腦平面桌所有的標識對應的應用軟件都會在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，打開的時候，網(wǎng)絡(luò)直接通過計算能力來實現(xiàn)。Web Infinity就是未來所有的應用通過Web的方式或者通過網(wǎng)絡(luò)的方式來實現(xiàn)，呈現(xiàn)在你的面前。我們再不用擔心，因為計算不在你這個終端上。你這個終端要完成什么東西？要完成呈現(xiàn)或者互動的功能。比如現(xiàn)在有網(wǎng)絡(luò)版的Office，它是在你的網(wǎng)絡(luò)層面去做。這個會帶來非常大的變化，我們的使用方式，我們的終端，我們后面網(wǎng)絡(luò)的支撐，特別是計算能力的處理，都會帶來非常大的變化。我們現(xiàn)在跟大家一個一個探討怎么變化？這里有一個很大的特點，它這個時候跟操作系統(tǒng)關(guān)聯(lián)很大，只要你能夠上網(wǎng)，不管你上網(wǎng)是通過PC還是各種各樣終端的，還是上網(wǎng)本的，只要你能上網(wǎng)，就可以使用這個軟件。在這個情況下，我們會對剛才說的終端呀，后面計算的核心，還有你的網(wǎng)絡(luò)都帶來非常大的不同的要求。
首先我們看看終端，現(xiàn)在基本上所有的處理都在終端上。未來，它的計算不在這個終端上面，它更多的集中在我怎么能夠把多媒體的這些應用比較好的呈現(xiàn)在我們每個人面前，你的聲音怎么好聽，你的樣子怎么好，你如何增加一些互動的能力，這是我們做的一個曲線。終端的處理能力到一定程度它會下降，但是關(guān)于我的呈現(xiàn)和互動能力的話，這個要求會更高。還有一個方面，這個大小形狀、顏色，因為不同的用戶群會有不同的要求，這個方面很重要。但是最重要的對處理能力來講，你原來處理的很多的操作，比如說Windows，都在處理Windows，它要表現(xiàn)的聲音、圖象的鮮艷程度這方面很重要。這是我們一個大的變化，這個也對我們未來的PC制造商或者終端制造商帶來未來我怎么定位？實際上在你做呈現(xiàn)和互動方面，對用戶體驗最有幫助的地方，才是你終端最應該提供的價值，對我們終端行業(yè)帶來新的發(fā)展方向。這是一方面，對我們PC產(chǎn)業(yè)提出了大的問題，具體在這個行業(yè)的廠商應該去思考。
第二方面，我們講Web Infinity，剛才說了PC、終端這些做的計算越來越少，計算去了網(wǎng)絡(luò)里，網(wǎng)絡(luò)是什么？就是云。云計算其實很簡單，為什么會有云計算，因為這個終端上面計算越來越少了，原來用一塊錢成本做的計算在這里，用云計算可能只用五毛錢。未來，云計算將會成為非常重大的一個支撐。因為Web這種方式的發(fā)展，才需要云，有了云，Web才能更好的發(fā)展。這是產(chǎn)業(yè)方向，現(xiàn)在這種方式非常實在，因為它已經(jīng)是現(xiàn)實了。比如說我們最大的云就是Google的云，它全球100萬臺服務(wù)器，算法連起來，這就是最大的云。小的話，就是我們搞一個小的應用，一個點可能就是一個服務(wù)器，但是它是最小的，因為云可以有不同顏色，大大小小。云將是非常大的一個產(chǎn)業(yè)方向。
云里面包括幾塊呢？現(xiàn)在的云屬于初級階段，比如現(xiàn)在我們用的Server，包括Google用的Server也沒有完全用Web Infinity的方式被優(yōu)化掉。在我們現(xiàn)在看來，也沒有作為硬件平臺被優(yōu)化過。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，這個操作系統(tǒng)也是剛剛開始，目前為止雖然大家提出來自己的品牌，但是還沒有成為現(xiàn)實，它有一個優(yōu)化的過程，優(yōu)化過程還有一個支撐的問題，比如安全的問題，存儲優(yōu)化的問題，如果更多用戶用的話，用戶管理的問題，還有怎么能夠隨時拿到數(shù)據(jù)的處理問題，再另外加一個層次就是處理。云將會成為很大的方向，現(xiàn)在至少是非常早期的階段。
下面一個問題，我有了這個終端，我有了這個云，我怎么能把它連成一塊？我怎么才能工作起來了呢？這是最基本的假設(shè)或者是條件。終端和我云之間是永遠在線的，這個在線要隨時地保障。電信專業(yè)化來說有QoS這么一個安全的，而且能夠支撐各種應用的。到目前為止，除了兩三家運營商很明確說我的網(wǎng)絡(luò)一定要可管理，能夠保證QoS，保證帶寬以外，做了電信轉(zhuǎn)型的公司，比如在亞洲的澳大利亞電信，它們明確提出，包括中國也提出了很多年，但是也沒有做，就是動力不足。未了世界如果以Web方式實現(xiàn)的話，就找到了大的需求。這個需求在于我必須要這么一個網(wǎng)絡(luò)，才能保證這個實現(xiàn)。這個方面，對于我們未來在電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有一個很明確的方向，對我們廠商來講也是一個明確的方向。這個狀態(tài)為什么會這樣呢？曾經(jīng)我參加很多大的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別是光纖的發(fā)展，光纖道路，因為不知道跑什么，所以不知道該不該建。大家說，跑這個東西，必須上視頻，不上視頻，不上高清的話，上了也沒用。這是大家通常的認識。但是這個相當于什么道理呢？我們建了一個自來水廠，為了消耗這個水，需要找一個特別能喝水的人，特別能用水的人用。實際上不是這樣的。是什么呢？因為每個人每時每刻每天都要用這個水，但是用這個水是泡茶還是洗澡等等都沒有關(guān)系，但是有一點是肯定的，你每時每刻都要去用。但是并不是說我建了管道這個沒有人用，就要去搞個洗澡的，必須去洗澡，不是這樣的。這是很大的誤區(qū)。
如果我的生活離不開它的時候，而且我必須一開水龍頭就有水壓，就有水，這才是我要的狀態(tài)。對于網(wǎng)絡(luò)來講，過去我們沒談到過今天這個Web Infinity的概念，在Web Infinity愿景下，終端做越來越小的計算，對不同的應用，都能保證隨時隨地你的帶寬到位。這就是新的概念下對網(wǎng)絡(luò)的要求，這個網(wǎng)絡(luò)的要求，為我們電信的建設(shè)和思路上，要不然我建了所有的網(wǎng)絡(luò)干什么用？現(xiàn)在水價都在漲，為什么？因為你必須需要它。當你每天需要網(wǎng)絡(luò)管理的時候，你就需要付錢的。而且這個模式解決了很重要的問題，我們講網(wǎng)絡(luò)里滿很多都是P2P、BT垃圾流量，如果到了這個時代就不會有BT了，因為BT干什么？把東西下載到硬盤里你去看。但是到了這個時代，要BT干什么？不要BT。所以我們現(xiàn)在提出這個思路思想的話，是在理解的基礎(chǔ)上，在困惑上解決這個問題。而且它帶來了模式，這個模式因為我們生活的必須不得不付這個錢。你建了網(wǎng)絡(luò)游人付錢，這個模式就能賺錢。所以前面的產(chǎn)業(yè)困惑也是這個問題。
說到這里，不知道大家是不是對我們剛才講的大的方向有一定的了解？有沒有什么問題？
記者：剛才講的我聽了以后很有興趣。這么發(fā)展，主要的阻力是什么？因為肯定涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上不同利益的關(guān)系？
劉鈞：這個問題比較敏感。我們相當于比較清晰地說，實際上是兩個時代，也就是微軟和Intel這兩個公司，但是我們說那是另外一個時代，因為它們太強大，我們現(xiàn)在被套牢，但是這個方向上來講肯定是這樣的。但是這個時候，從行業(yè)客觀地講，Google是走在最前面的。
前兩天可能你們會看到百度李彥宏提出了框計算，就是平面的設(shè)計，這些東西涉及到此消彼漲的變化，會出現(xiàn)一系列的公司。我們公司會做一些準備，我相信很多公司，因為你想想二十多年前微軟成立的時候，它是個很小的公司，我覺得這是一個過程，新的共識這個產(chǎn)業(yè)會更快的發(fā)展。我們用戶，各種各樣開發(fā)商，包括服務(wù)商，各種IT廠商都朝著這個方向走的話，就會加速這個速度。
這個事情可能過了十年以后就是我們現(xiàn)在描述的狀態(tài)，就像十年以前在座也不是每個人都有手機，至少十幾年以前不是每個人都有手機。
說到這邊之后，我們給它做個總結(jié)。
我們現(xiàn)在發(fā)展的概念，名稱叫Web Infinity，已經(jīng)超越了1.0的思想，未來所有的應用，除了特殊場合，都是基于Web發(fā)生的。但是初期的話，沒有那么好看，沒有那么優(yōu)化，但是未來會變得很好。所以大家要用變化的視角來看。
這里面有幾方面的內(nèi)容。
終端的話，它很多樣。這個多樣，我們以處理器或者操作系統(tǒng)為核心，我這個終端要如何能帶來客戶更好的體驗，以這個為中心，多媒體的表現(xiàn)，不同形式的屏幕，互動的能力為基礎(chǔ)，而不是說我能夠處理多少PPS的計算能力。
另外一塊，它對云提出來非常迫切巨大的需求。所以任何公司在這塊做都會有大的產(chǎn)業(yè)方向。
再有，我們現(xiàn)在為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的困惑和電信運營商運營模式上面，我們有了一個邏輯上的解答。我不是說建好多管道就一定找到用水量很大的人，而是說每個人都要安全可靠的用這個水，不管小龍頭還是大龍頭，不管洗澡還是喝水，都要用。這樣的話，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會有新的進步。比如我們一說QoS就是上網(wǎng)，但是我們找到了一個驅(qū)動力，終端用戶驅(qū)動力，運營商驅(qū)動了，還有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，這又是相互依存的。我們沒有這個概念，我們的網(wǎng)絡(luò)沒有支撐，我們的云計算到底是什么，很虛無縹渺。但是有了這個概念以后，就很清晰了。整個產(chǎn)業(yè)從IT到軟件業(yè)到網(wǎng)絡(luò)業(yè)，到電信運營業(yè)，到我們的用戶，這些都能夠貫通我們的這個思想。
去年年底公司做了大的轉(zhuǎn)型。我們的部門叫應用軟件集團，也是在轉(zhuǎn)型構(gòu)架下產(chǎn)生的，在去年年底和今年年初提出了我們的戰(zhàn)略，主要是兩大方向。第一方向叫高效能的網(wǎng)絡(luò)，第二個方向叫應用使能戰(zhàn)略。
高效能網(wǎng)絡(luò)，縮寫為HLN，是什么呢？就是咱們講的能提供保證壓力、保證水流、保證質(zhì)量這么一個用戶的網(wǎng)絡(luò)，我們能夠保證帶寬不會間斷，然后我們能保證QOS，不管你是什么樣的應用，需要什么樣的帶寬，我都能在任何時間保證。但這是我們提供的功能，過去我們的IT也好，或者什么也好，從接入到核心層整個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過這樣的優(yōu)化具備這樣的能力。這就是過去講的，其實我們幾個運營商都在探索這個網(wǎng)絡(luò)，但是在中國還沒有大規(guī)模部署，這個網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)過了優(yōu)化的。這是我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，作為阿爾卡特朗訊來講說的是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，在這個內(nèi)涵下要把它更加的優(yōu)化。
另外就是那些做應用的廠商和這個網(wǎng)絡(luò)之間，像我們很多的業(yè)務(wù)，比如說像新浪、Google、百度、盛大呀這些公司都是在網(wǎng)絡(luò)上提供業(yè)務(wù)，其實跟運營商沒有關(guān)系。但是這里面有一個問題，那些業(yè)務(wù)的提供，這兩個關(guān)聯(lián)性太弱，制約了運營商的發(fā)展。我們要提供一些平臺和能力、工具來做這個內(nèi)容，在Web Infinity的概念下，一定要保證有干凈的水、有壓力的水，水流足夠大的，這是我們高效能網(wǎng)絡(luò)。另外，我們要能夠幫助那些開發(fā)商，那些應用開發(fā)商，他們能夠提供基于Web全業(yè)務(wù)能力。過去有兩個網(wǎng)頁，但是如果做更復雜的業(yè)務(wù)的話，你做不了，因為那是電信運營商的概念。但是他們也在參加這個過程，因為很多人在用這個水，在這個管道是要求很高的管道，不是一般的，它要具備這個能力。所以我們提出這兩個概念，在這個概念下，他們都是相輔相成的，你沒有這個需求，沒有基于Web的發(fā)展需求，是對這個應用平臺要求也不高的。那么，我們那些應用開發(fā)商的定位也是非常狹窄的。但是一旦把它開放出來之后，就變得非常豐富。另外，你就一定需要這么樣一個網(wǎng)絡(luò)來支撐它。
如何具體來說我們這兩個內(nèi)涵，它是在網(wǎng)絡(luò)層面下提供從控制到內(nèi)容到溝通到很多內(nèi)容的一些組合，這些組合就是工具和平臺，那些做應用的平臺，服務(wù)商特別用它來實現(xiàn)那些基于Web的應用，這些超越了平面的1.0或者2.0的內(nèi)涵，是更豐富的一種組合。為了更好的說明這個問題，我們已經(jīng)做好了產(chǎn)生的模型，來看看大家就理解了。
比如說，基于Web的溝通，有網(wǎng)易通這么一個東西。比如我現(xiàn)在是一個博客，我如果把我的工具，可以直接移植到你的網(wǎng)頁，任何一個做網(wǎng)站的都可以，只要有支持2.0的能力平臺隨時可以裝在這里。它可以提供像電信運營商一樣的通訊服務(wù)。你做即時消息就可以了，你可以提供語音。這個語音是不一樣的，它可以打到你的手機上，跟任何電信領(lǐng)域的終端能夠連接上，任何一個Web 2.0都可以把它切進去。什么概念？很大的擴展了它的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。還有對運營商來講，假如大的網(wǎng)站都可以成為運營商的分銷商，因為它用的時候就要收錢，這可以帶來這么大的變化。對于應用提供商的能力已經(jīng)提高到另外一個層面，而且跟運營商結(jié)合更緊密。過去，如果沒有這個概念，沒有這么一個操作的話，沒有我們提供的平臺的話是做不到的。
下面，我們在傳統(tǒng)的電信建設(shè)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)該怎么去做？就是輸送水的管道應該做成什么樣？這里，包括了電信終端的發(fā)展，還有我們的接入，還有核心層面怎么操作，我們在一個統(tǒng)一構(gòu)架下，網(wǎng)絡(luò)簡單、成本低，來提供有效的，有帶寬保證，有質(zhì)量保證的網(wǎng)絡(luò)，但是這些東西就是用IP化來實現(xiàn)的，IP化來保證這些內(nèi)容。而且這個方面為我們的產(chǎn)業(yè)方向，就是我們設(shè)備商的方向和我們運營商的建設(shè)方向，應該說描述了很清晰的道路，而不是我們老是困惑該不該建，建了干什么？如果建了該怎么樣建？有沒有這樣的設(shè)備？有沒有成熟的方案？這個已經(jīng)有了很好的解答。終端的話不是我們本身的，我們做的是對終端支撐的管理，不是我們本身業(yè)務(wù)的重點。
所以，未來云計算是很大的一塊，我們很多公司都在做云計算這方面。比如我們做了安全的問題，對存儲的，對用戶數(shù)據(jù)的，如果我們中國有一個運營商能夠提供工具和平臺的話，把你現(xiàn)在所有的地址，就是你的電話號碼，你的Email網(wǎng)址，你的QQ、MSN所有的電子信息都能統(tǒng)一的話，調(diào)用的話，這個也是在云里面功能上面的一塊模塊。
我剛才描述了這么一個通訊的工具，這個工具，這里邊有很多的構(gòu)建，怎么去實現(xiàn)？我們傳統(tǒng)的用戶管理，你有很多用戶的數(shù)據(jù)庫，我剛才講的地址庫是對個人的。但是對于電信運營商來講，它要知道你的各種情況怎么樣，它也要管理這個，這個在云里面也是必不可少的，這個是我們在做的一件事情。
我們看到對這個投入是很重要的，我們公司通過貝爾實驗室在做投入，但是現(xiàn)在不是時間來發(fā)布這個內(nèi)容。
回到我們的主題說到世界因此而更平。什么道理？過去我們?nèi)绻鳛橐粋�使用者來講有很大的瓶頸，對于開發(fā)商來說，因為我要面對非常復雜的操作系統(tǒng)，不斷演進的操作系統(tǒng)，我業(yè)帶來很多的困擾。對于運營商來講，限制了我的用戶的用戶群，增加了我的成本，如果這些東西都能夠被解決掉，那么，這個溝通或者是使用將會非常容易，不管是從用戶，所有涉及業(yè)務(wù)的提供或者開發(fā)者都會變得很簡單，從這個意義上來講會增加我們社會的效益，然后每個人進入的門檻也會降低，從這個角度來講，我們說世界會更平。但是未來的Web Infinity會讓世界更平，所以跟我們這么一個主題掛鉤，是這么一個內(nèi)涵。
我們把我們的思考和理念做了一個描述，不知道是不是理解這個思路？現(xiàn)在看看大家有什么問題？
記者：我感覺剛才講半天，是不是更多認為運營商還是管道提供商，只是具有一定應用能力的管道提供商？怎么給運營商定位。
劉鈞：運營商定位要他們自己來定。大家看到在這個大的環(huán)境下，肯定是需要一個能夠提供非常好管道的這么一個提供商，這個提供商，即使你是未來的管道提供商跟現(xiàn)在的管道提供商不在一個概念下，那個是可以持續(xù)的，現(xiàn)在我們受到P2P這些無用的不能收費不能處在經(jīng)濟效益的管道是不一樣的概念，管道提供商是有價值的管道提供商，不像現(xiàn)在，找不到定位的，模模糊糊、困惑的提供商。
記者：從剛才你說的管道提供商變成現(xiàn)在你說的更高級管道提供商的話，是不是加上阿朗的平臺就能轉(zhuǎn)變過去呢？還是整個的體制或者運營模式要轉(zhuǎn)變？
劉鈞：最重要是它的思維模式要轉(zhuǎn)變，就是它的定位要轉(zhuǎn)變。這樣說，如果你看到了終點，你說這個中間過程中我應該扮演什么角色，這個應該相對清晰的。它要做的是需要我們幫它建設(shè)，但是不是我們一家。我們這個產(chǎn)業(yè)，我們做電信設(shè)備商的產(chǎn)業(yè)也要走得早一點。我們適合幫它做這個事情，而且這個事情，現(xiàn)在我們通過這樣的思考，已經(jīng)把這個驅(qū)動找到了，已經(jīng)形成了共識。
記者：咱們阿朗做應用使能來說有什么優(yōu)勢呢？因為咱們現(xiàn)在要做的也是一個轉(zhuǎn)變。
劉鈞：優(yōu)勢我們很清晰的，我們有清晰的策略和戰(zhàn)略。另外，我們肯定做了行動，有了儲備，特別是在貝爾實驗室這塊來講，做了一些儲備。我們公司第一戰(zhàn)略是要盈利，第二戰(zhàn)略就是把這些正式的推出，我們已經(jīng)在做準備。至于說優(yōu)勢的話，剛才說到很重要的一塊，Google也做了很多的事情，但是他們沒有考慮到，假設(shè)如果你這個網(wǎng)絡(luò)不能保持有序連接，你這個是沒法實現(xiàn)的。這個東西只有從我們一直做網(wǎng)絡(luò)的角度來講，我們才有可能把這個盈利起來。因為我們本身做應用這方面，所以我們比較好的把它很清晰的構(gòu)架出來。實際到目前為止還沒有一家公司從終端用戶的體驗考慮到開發(fā)者把它的結(jié)構(gòu)提出來，而我們現(xiàn)在有這個能力，把它構(gòu)架得更清晰提出來，然后現(xiàn)在作為公司第二步戰(zhàn)略，然后再向市場真正推出。
記者：現(xiàn)在我覺得您講的這個，主要站在運營商角度�，F(xiàn)在運營商最困惑和擔憂的就是它被管道化了，另外現(xiàn)在業(yè)界對下一代網(wǎng)絡(luò)怎么發(fā)展，其中感覺最難的就是服務(wù)質(zhì)量的問題，還有服務(wù)的不同層次的質(zhì)量，還有客觀的有些安全。照你這么說，我感覺一下子把這個問題全解決了，對于運營商來講是一個福星。但是我覺得現(xiàn)在下一代網(wǎng)絡(luò)好多不被解決的問題，現(xiàn)在已經(jīng)有一些方案和協(xié)議，現(xiàn)在感覺這些東西還不能解決。但是我覺得將來咱們主要從什么地方著手？能把運營商擔心的這些問題全解決了？
記者：運營商擔心的從技術(shù)層面來講是有方案的。因為最近包括它們的業(yè)務(wù)局部網(wǎng)絡(luò)都在逐步上，但是還沒有形成全網(wǎng)的構(gòu)架，這個完全取決于運營商的不同的策略。我們?nèi)ツ暝诤脦讉�省，在廣東花了一兩個月時間，有一百多家專家做網(wǎng)絡(luò)方面的設(shè)計，這個不是個問題。問題是在他們本身對業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，同時基于這個業(yè)務(wù)發(fā)展方向，對它的網(wǎng)絡(luò)怎么定位，這個是運營商要去做思考決策的。
記者：現(xiàn)在考慮這個，跟整個下一代網(wǎng)絡(luò)的考慮，是不是一樣？
劉鈞：我們今天提出的Web Infinity，我們講的下一代網(wǎng)絡(luò)，在我看來已經(jīng)在發(fā)生了。我們可能未來十年，甚至十五年，都會成為現(xiàn)實，這是下一代網(wǎng)絡(luò)的方向。如果僅僅從電信網(wǎng)絡(luò)考慮下一代網(wǎng)絡(luò)，這是一個誤區(qū)。
記者：現(xiàn)在您講的這個運營商是不是您腦子里想著現(xiàn)在的電信運營商，因為它才用網(wǎng)絡(luò)。而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，它自己并沒有網(wǎng)絡(luò)。而未來運營商自己網(wǎng)絡(luò)這塊能可管理、可收費，實際對于一些互聯(lián)網(wǎng)運營商來講，它的利益可能會被削弱。
劉鈞：剛才提到需要有一個角色來提供很好的管道，高壓的的跑著水的管道，現(xiàn)在具備條件的是電信運營商。但是其他的所謂互聯(lián)網(wǎng)運營商是什么呢？我們把它叫做應用提供商。應用提供商，就是它在提供這個管道，或者IE的工具和能力之后，它可以開發(fā)更多的比它現(xiàn)在的業(yè)務(wù)范圍更大的業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)是有價值的應用，它會提供更多的收益。如果只有管道配合的話，它這個是空中樓閣。
記者：兩種運營的利益會有很好的分配嗎？
劉鈞：它是相互依存的關(guān)系。現(xiàn)在的運營商都提到說它要做分類，一方面它是優(yōu)良管道的提供商，但是它又在分類自己做一個應用提供商。它自己也是，如果真正是的話，無非在法律實體它是一樣，但是分開兩半，它的業(yè)務(wù)模式是一樣的，沒有區(qū)別的�，F(xiàn)在如果說運營商在操作策略不當?shù)臅r候，加了很多的保護，沒有很開放心態(tài)看的話，長期來講它會受到制約的。因為你到底是做裁判還是做合作者還是競爭者的問題，實際上我們是這么看的這個問題。
當你不做管道的時候，你已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)電信運營商的概念，你可以獨立上市，分拆出去，不再是電信運營商的概念。電信運營商的概念，還是高質(zhì)量管道的提供者，否則的話，你就分裂了，想不透了這樣一個情況。但是不能說這個我也要，那個我也要，又不按照這個游戲規(guī)則去玩，那是不行的。這個也是我想借這個時間，表達我們對這個業(yè)態(tài)的看法。
記者：現(xiàn)在運營商對它們來說，他們的方案和想法，他們的顧忌和擔心在什么方面？他們有沒有付出行動？他們的擔心是因為電信網(wǎng)絡(luò)改造成本比較大，或者這個想法、方案不是特別成熟？
劉鈞：這個方面大家都在做思考。今天為什么跟大家做一個溝通呢？因為這個市場從我們自己本身來講，覺得體系還是比較成熟了。對于運營商他們的看法，未必跟我們今天說的完全統(tǒng)一。在座各位都是媒體，我們在探討這個思想，可能這個思想慢慢會被接受。但是從實際他們的業(yè)務(wù)上來講，我們會看到他們實際的困擾。因為PC時代，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)生，終端的多樣化帶來了困擾。比如說iPhone，要對iPhone進行開發(fā)應用，跟我們過去基于其他終端，可能不能兼容。這個怎么處理？比如我為iPhone專門做一個系統(tǒng)，但是iPhone可能有幾百萬的用戶，聯(lián)通可能有上億的用戶，怎么保證系統(tǒng)的統(tǒng)一性？這是一個困惑。如果它能夠用Web的方式實現(xiàn)的話，跟操作終端沒有太大的關(guān)系，關(guān)系弱化的話，它會很好的處理這個問題。它有內(nèi)在的驅(qū)動力動力去做，是不是有意識的去做，這個需要每個企業(yè)去思考，如果想清楚的話，應該說這個方向會給他們解決，我們也很愿意給他們做支撐。
媒體：現(xiàn)在云計算大家認為這是一個方向，但是另外還有云自身安全的問題，還有用戶安全的問題。比如我上傳上去了，對于我來說，我的私密性很容易公開，當別人破解它，我怎么解決？我覺得這兩方面重點沒有提到。
劉鈞：網(wǎng)絡(luò)的集中安全性，比如它的備份，還有更強的防火墻，還有更嚴密的機制，云計算的好處就是比你在個人PC的狀態(tài)更安全。
記者：咱們剛才談到的是針對于個人的用戶，比如針對銀行、石油這些大型用戶來說呢？
劉鈞：網(wǎng)銀其實某種意義上它已經(jīng)是這樣了，只不過網(wǎng)銀里面加了好多的機制。如果網(wǎng)銀現(xiàn)在能夠可以的話，那么在云的時代，如果用別的方式實現(xiàn)，它只會比網(wǎng)銀更嚴密。我們提出這個方向，如果大家認準這個方向，PC很好，會有很多的資本和技術(shù)應運而生。如果我們從一開始就知道它未來的方向的話，我要開公司的話，我也知道投這個公司可能性大。這方面我們需要一個往前看的思維方式，但是我們講世界更平，就是世界會更好，會比現(xiàn)在好。
記者：我對于您這個演講的理解，你畫了一個很好的藍圖。未來我們這個網(wǎng)絡(luò)是怎么樣的？應用是怎么樣的？這個是需要很多環(huán)節(jié)的。咱們這個藍圖很好，我們已經(jīng)準備了，但是上面的環(huán)節(jié)還沒有準備好，這是需要一個發(fā)展階段去走的。那我們針對于他們一步一步的發(fā)展，我們也應該有一個大概的規(guī)劃，不能說我們就直接準備好。比如很多東西都是有1.0、2.0這個，我們不可能說直接準備了最終版放在這里去用，然后它可能以它現(xiàn)在的成本考慮，什么擴充，它不會采用最終版，它可能會用一個中間版。所以我的問題就是這么一個進程的規(guī)劃的問題。
劉鈞：這個問題很難回答。的確我們今天講了更多的對行業(yè)未來發(fā)展的看法，從企業(yè)或者個人來講，都沒有為這個行業(yè)定一個時間表。我們現(xiàn)在能夠看到的未來的時間表，應該是這個方向，朝著這個方向走，但是這個方向的進程快慢取決于所有行業(yè)參與者共識的實現(xiàn)。如果每個企業(yè)都自己摸索，成功失敗，這樣會相對更慢一些。
記者：我就說作為咱們對于他們有沒有一個階段的劃分？比如說我針對你現(xiàn)在或者是超前一點點，我有沒有什么樣的準備，或者超前更多一點有沒有什么樣的準備，超前的最終版有沒有什么樣的準備？
劉鈞：我們內(nèi)部討論要十年后，十年后Web的模式，使用的方式應該會達到這個。因為它是經(jīng)濟學的本質(zhì)，一個東西到了極限，它就會變?yōu)榱硗庖粋�方式出現(xiàn)。
記者：在實現(xiàn)這個Web Infinity這條路上，哪個環(huán)節(jié)是真正的主導？
劉鈞：現(xiàn)在這個環(huán)節(jié)里邊，有幾個很大的技術(shù)上面的現(xiàn)在看來是重要的步驟或者是瓶頸要解決。比如面臨終端的話，我們想到終端的多媒體能力，這個多媒體能力就是打開獨立看視頻，或者暴風影音等等，假如我在Web上一打開這樣一個視頻的話，我有什么樣的獨立的播放？基于Web的播放器是不是也應該有一個開發(fā)。這個實際上對于行業(yè)來講是很大的變化，過去我們用的東西在未來未必還會在用。
另外，所有的東西經(jīng)過Web的話，這個瀏覽器的要求可能會更高�，F(xiàn)在我們用的很多的瀏覽器，不一定能夠支撐這個應用，可能需要下一代瀏覽器的發(fā)生�，F(xiàn)在的IE升級版還是Google做的新的瀏覽器，還是其他哪個地方的兩個人搞出的新的東西，我們也不知道。但是，它會出現(xiàn)。但是我們也在做一個研究，就是它這個瀏覽器的支撐就會很復雜。因為我們在做的過程中間，現(xiàn)在瀏覽器要支撐這么復雜的應用，要跟現(xiàn)在終端軟件做得一樣的話，是有難度的。這些東西一旦出現(xiàn)，就會加速這個過程。
至于說云計算的這些內(nèi)容不是一個最大的問題，它是產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化的問題。但是面對互聯(lián)網(wǎng)的新的技術(shù)，那么需要有新的創(chuàng)造者去把它推出來來城市化，這個會創(chuàng)造很多新興的公司，這個我們都可以參與，我們也的確在參與，但是是不是能夠最終勝出還不知道。
記者：剛才您提到咱們企業(yè)最開始還是要追求企業(yè)利潤，現(xiàn)在咱們的初衷也是這個，這種不同的出發(fā)點，為了做一件事，這種理念是不是更大的一個瓶頸呢？
劉鈞：今天我們講Web Infinity，我們講社會的經(jīng)濟性，有了創(chuàng)造的價值，大家在這里的角色、分工和貢獻，來分得應得的利潤。如果說我們已經(jīng)有瓶頸了，還想著在這里面賺錢的話，這個是非常有限的，這個不是未來的發(fā)展方向，也很容易失敗。對于移動來講，他們對這個思維也是蠻超前的，對行業(yè)的把握也是很及時準確的。那么誰做得準備多、投入多，未來賺錢的可能性就大。
我們做的很多東西都是跟我們這個戰(zhàn)略是一致的，在中國我們這個部門就有將近八百個研發(fā)人員，同時在北京、上海和青島，我們做的很多東西，今天大家看到的東西都是在北京團隊研發(fā)的，我們有非常大的平臺的投入。
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