2006/09/25
新華美通消息：當(dāng)用戶 MSN 的聯(lián)系人名單中出現(xiàn)了一位24小時(shí)在線且不知疲倦的“聯(lián)系人好友”，用戶也絕對(duì)不必詫異，這就是明復(fù)信息的機(jī)器人 -- 小明。總部位于上海的明復(fù)信息技術(shù)有限公司早在今年年初就推出基于 SMS 和 WAP 的手機(jī)免費(fèi)搜索服務(wù)，搜索的內(nèi)容涵蓋了天氣、餐飲、航班、列車時(shí)刻表、體育、健康、笑話等30多類實(shí)用的與生活、工作相關(guān)的信息。明復(fù)的純語言技術(shù)讓用戶通過發(fā)短信，隨意發(fā)問，搜索自己想要的信息。
目前，中國互聯(lián)網(wǎng)上即時(shí)通訊工具的用戶有1.2億，移動(dòng)即時(shí)通訊工具用戶有700萬。而為了滿足用戶更方便查詢的需求，日前，明復(fù)推出的在線機(jī)器人 -- 小明。只需要在 MSN 上添加一個(gè)地址 mbot@minfo.com ，當(dāng)用戶處于 MSN 聯(lián)機(jī)狀態(tài)時(shí)，就可直接通過和聊天機(jī)器人的交流獲取和生活相關(guān)的各類信息。
目前的互聯(lián)網(wǎng)搜索，用戶輸入關(guān)鍵字，獲得相關(guān)的鏈接，需要自己在數(shù)十頁的網(wǎng)頁中查找想要的內(nèi)容。也就是說 GOOGLE、BAIDU 等搜索平臺(tái)只給提供了一堆相關(guān)的內(nèi)容，至于最終的搜索結(jié)果，就需要用戶自己完成后面的工作了。而機(jī)器人小明改變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)搜索習(xí)慣。用戶可以通過聊天提問的方式去搜索自己想要的資料，而小明的答案也一步到位，在回復(fù)中直接給用戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答。整個(gè)過程讓用戶感覺有一個(gè)一對(duì)一的小助手在解答生活中的10萬個(gè)為什么，過程會(huì)更加有趣和人性化。
小明還是一個(gè)善解人意、體貼入微的機(jī)器人。每天會(huì)主動(dòng)和用戶用不同的方式打招呼；天氣轉(zhuǎn)變提醒用戶添衣帶傘；無聊的時(shí)候小明還會(huì)給用戶講笑話、聊天；下班時(shí)間會(huì)詢問用戶晚上想到哪里玩，同時(shí)幫助查找需要的餐飲娛樂場(chǎng)所信息。通過主動(dòng)地詢問探索出用戶的潛在需求。
小明還有一個(gè)很大特點(diǎn)就是為用戶提供個(gè)性化的搜索結(jié)果。小明通過用戶登錄的 IP 來自動(dòng)關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的城市信息；還會(huì)記錄下用戶每次查找的信息，在下一次回答相關(guān)的問題的時(shí)候會(huì)根據(jù)用戶平時(shí)的行為習(xí)慣、活動(dòng)范圍提供一個(gè)更符合用戶的風(fēng)格和習(xí)慣的回答。
明復(fù)信息的 CEO 汪叢青說：“沒有推廣不好的產(chǎn)品，只有不夠好用的產(chǎn)品。明復(fù)移動(dòng)搜索服務(wù)的純自然語言，讓大家用手機(jī)短信搜索更自由。而目前推出的機(jī)器人小明，則讓用戶在即時(shí)通訊工具上輕松完成搜索過程，并體驗(yàn)其帶來的簡(jiǎn)便、有趣。明復(fù)是一家在技術(shù)上不斷創(chuàng)新的公司，將領(lǐng)起業(yè)界更多的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)�！毙∶鲉柺溃淖兞嘶ヂ�(lián)網(wǎng)搜索=網(wǎng)頁+關(guān)鍵字的單一格局，用戶的互聯(lián)網(wǎng)搜索體驗(yàn)從單一關(guān)鍵字搜索向互動(dòng)搜索邁進(jìn)。明復(fù)因此成為國內(nèi)第一家真正意義上互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)的互動(dòng)搜索服務(wù)提供商。
