據(jù)悉,甘肅省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳從去年上半年開始籌建全省勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng),全省勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)以全國(guó)統(tǒng)一的“12333”公益服務(wù)號(hào)碼為標(biāo)識(shí),為社會(huì)公眾提供養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和就業(yè)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、勞動(dòng)合同、工資報(bào)酬、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、職業(yè)技能鑒定等方面的政策咨詢、信息查詢服務(wù),并接受群眾的投訴、舉報(bào)、建議等服務(wù)。其核心平臺(tái)設(shè)在省勞動(dòng)保障廳,14個(gè)市州勞動(dòng)保障局為遠(yuǎn)端座席,省內(nèi)居民只需撥打12333公益服務(wù)號(hào)碼,通過電話就可以咨詢本地和全省勞動(dòng)保障政策及業(yè)務(wù),既省錢又省力。
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