2009/02/12

　　昨天，部分市政協(xié)委員調(diào)研了本市社區(qū)志愿工作。市民政局負(fù)責(zé)人在座談時(shí)透露，96156社區(qū)服務(wù)熱線(xiàn)擬改為免費(fèi)電話(huà)，相關(guān)程序正在申報(bào)中。
　　96156熱線(xiàn)服務(wù)范圍覆蓋全市，設(shè)計(jì)能力為150個(gè)座席，日接聽(tīng)電話(huà)近萬(wàn)次，實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，開(kāi)通以來(lái)已累計(jì)為319萬(wàn)市民提供了咨詢(xún)服務(wù)、家政服務(wù)、綜合修理、為老服務(wù)、租賃服務(wù)等200余種服務(wù)。熱線(xiàn)還能為市民提供法律援助和心理咨詢(xún)，目前已有300余名律師和120余位心理咨詢(xún)師通過(guò)熱線(xiàn)，為撥打電話(huà)的市民提供了義務(wù)服務(wù)。另?yè)?jù)了解，96156熱線(xiàn)的“親情陪伴大年夜”活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)搞了四年，為社區(qū)空巢老人送去了兒女般的親情，目前社區(qū)志愿者對(duì)老人的陪伴活動(dòng)也已不限于大年夜。市民政局負(fù)責(zé)人表示，將把這一活動(dòng)與“社區(qū)大課堂”等服務(wù)項(xiàng)目固定下來(lái)，推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展。

北京日?qǐng)?bào)