CTI論壇(ctiforum)5月13日消息（記者 王朱):建材行業(yè)是我國重要的材料工業(yè)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑、軍工、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和人民生活等領(lǐng)域。我國新型建材工業(yè)是伴隨著改革開放的不斷深入而發(fā)展起來的，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，基本完成了從無到有、從小到大的發(fā)展過程，在全國范圍內(nèi)形成了一個(gè)新興的行業(yè)，成為建材工業(yè)中重要產(chǎn)品門類和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。目前，我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費(fèi)國。

　　經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，給新型建材的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇和廣闊的市場，在市場需求的帶動(dòng)下，建材行業(yè)已經(jīng)形成了全國范圍的流通網(wǎng)。市場帶來良好機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了與之相對(duì)的挑戰(zhàn)。廣大的市場前景吸引了大批商家的眼球，越來越多的人開始關(guān)注并投入建材行業(yè)。面對(duì)這樣隨即而來的挑戰(zhàn)和由其引起的激烈競爭，作為行業(yè)的新生力量南京宣偉威廉斯建筑材料有限公司深感壓力重大，為了促進(jìn)公司更好的發(fā)展，企業(yè)不斷的擴(kuò)張，公司管理層決定引入現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)為企業(yè)的后備軍，助力企業(yè)良性發(fā)展，在行業(yè)中占得一席之地。

宣偉發(fā)展速度快 尋找管理新良機(jī)

　　南京宣偉威廉斯建筑材料有限公司作為美國宣偉威廉斯中國的蘇皖地區(qū)總代理，為了更好地開拓中國市場，專門設(shè)立了企業(yè)營銷服務(wù)中心，并建立了營銷管理團(tuán)隊(duì)、廣告策劃團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)中國市場進(jìn)行市場診斷、市場拓展和市場管理。

　　通過借鑒美國宣偉威廉斯的全球營銷經(jīng)驗(yàn)，南京宣偉公司制定了符合中國國情的營銷策略，同時(shí)，南京公司還在蘇皖地區(qū)全面推行品牌推廣及體驗(yàn)店專賣制度，并配套建設(shè)顧客服務(wù)中心。在未來3年內(nèi)在蘇皖地區(qū)構(gòu)建了完整的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，達(dá)到了企業(yè)、經(jīng)銷商、形象店的完美結(jié)合。

　　隨著公司這幾年業(yè)務(wù)覆蓋面越來越廣，營銷中心越來越大，公司后臺(tái)管理系統(tǒng)承重越來越大，逐漸呈現(xiàn)“透支”狀態(tài)，為了更好地輔助公司銷售的進(jìn)行，市場活動(dòng)的順利舉行，客戶服務(wù)的完美提供，公司管理者決定引進(jìn)八百客現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)—800APP-CRM系統(tǒng)，與企業(yè)攜手同行，共創(chuàng)一片天地。

八百客產(chǎn)品功能全 打造企管新后臺(tái)

　　八百客是中國最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，自成立來一直致力于向客戶提供以PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價(jià)值和潛在的增長。宣偉正是被八百客先進(jìn)的技術(shù)和成熟的產(chǎn)品所吸引，進(jìn)而達(dá)成合作。在雙方協(xié)商后，八百客資深工程師為宣偉部署實(shí)施了一套集市場、銷售等多種模塊于一體的800APP-CRM系統(tǒng)，幫助宣偉完善企業(yè)管理。

市場管理 提供直觀ROI

　　任何公司在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)或展示會(huì)中，都能獲得大量的商機(jī)。宣偉公司通過800APP-CRM系統(tǒng)可以將這些商機(jī)信息都錄入到自己的潛在客戶中，然后將這些潛在客戶批量的分配給銷售人員繼續(xù)跟進(jìn)，進(jìn)而通過系統(tǒng)分析出每次會(huì)議的投資回報(bào)率。這樣市場人員再也不需要依靠銷售部門就可以知道自己市場活動(dòng)的ROI，然后根據(jù)每類市場活動(dòng)的投入產(chǎn)出比來分配預(yù)算。除此之外，該系統(tǒng)還可以提供關(guān)鍵字效果分析的功能：800APP-CRM可分析出所有通過百度關(guān)鍵字、Google關(guān)鍵字獲得的客戶的效果。包括每個(gè)關(guān)鍵字獲得了多少客戶、獲得了多少銷售額等數(shù)據(jù)，把公司的每一筆投入都用直觀的效果展現(xiàn)出來。

銷售管理 給予全程業(yè)務(wù)狀況

　　此套800APP-CRM系統(tǒng)能夠隨著宣偉銷售的進(jìn)展一路追蹤銷售狀況，提供多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績及預(yù)計(jì)收入、各階段推進(jìn)成功率等。同時(shí)，“銷售小組”的功能可以實(shí)現(xiàn)銷售小組中各業(yè)務(wù)員間的數(shù)據(jù)共享。任何人建立的數(shù)據(jù)、本組人員都可以立刻看到并填寫自己的聯(lián)系內(nèi)容。除此之外，該系統(tǒng)還提供很貼近人意的“下次聯(lián)系提醒”功能，包括待發(fā)貨提醒、應(yīng)收款提醒、客服處理提醒等，為宣偉的員工節(jié)省了大量的工作時(shí)間，避免了由于繁忙、疏忽等原因造成的損失。

　　相比以往建材行業(yè)，信息化管理為建材企業(yè)解決了信息溝通不對(duì)稱等諸多現(xiàn)實(shí)問題，而企業(yè)必須要追隨潮流積極布局，才能在激烈的市場競爭中取得先機(jī)。宣偉在有了八百客的協(xié)助后，相信未來定能用“由大變強(qiáng)、靠新出強(qiáng)”的跨世紀(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在行業(yè)中樹立僅屬自己的標(biāo)新旗幟。