CTI論壇(ctiforum)7月8日消息(記者 郭佳):傳真機(jī)經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展,已形成了“人丁”興旺的龐大家族,國(guó)內(nèi)品牌加上洋品牌(主要是日資品牌)共有二十多種,其數(shù)量?jī)H次于電話機(jī),成為人們普遍接受并廣泛使用的信息溝通工具。但傳統(tǒng)傳真機(jī)在給人們的工作生活帶來(lái)便利的同時(shí),其弊端也日益凸顯:浪費(fèi)紙張耗材、易卡紙、易故障、有噪音、費(fèi)人力、難管理等成為困擾用戶的大問(wèn)題。在歐洲部分國(guó)家,傳統(tǒng)的熱敏紙傳真機(jī)早已被禁用。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,尤其是國(guó)家對(duì)低碳環(huán)保的日益重視,傳真的無(wú)紙化和免費(fèi)收發(fā)便成為未來(lái)傳真的必然趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳真市場(chǎng)從2004年才開始啟動(dòng),年?duì)I業(yè)總額不足8000萬(wàn)。國(guó)內(nèi)有3000萬(wàn)家中小企業(yè),很多企業(yè)或個(gè)人還沒(méi)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)傳真所帶來(lái)的便利性,普及率相對(duì)較低。近幾年來(lái),無(wú)紙傳真、數(shù)碼傳真、電腦傳真、電子傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、傳真系統(tǒng)、傳真軟件、傳真服務(wù)器等綠色傳真新名詞對(duì)大家來(lái)說(shuō)是越來(lái)越熟悉了,想了解和使用網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)的用戶是越來(lái)越多,傳真無(wú)紙化、節(jié)能高效、綠色環(huán)保已經(jīng)勢(shì)在必行!怎樣選擇一款最適合自己的網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)呢,自然成為大家關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問(wèn)題。放眼國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳真行業(yè),網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)大致可以分為3大類別:
- 第一類是:有硬件和軟件一套的,這類產(chǎn)品的典型代表是國(guó)內(nèi)無(wú)紙數(shù)碼傳真行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)----金恒科技(深圳)有限公司自主研發(fā)和生產(chǎn)的3GFAX、AOFAX系列產(chǎn)品,這類產(chǎn)品一直占據(jù)著國(guó)內(nèi)無(wú)紙傳真行業(yè)的主流市場(chǎng),深受客戶的喜歡和推薦;
- 第二類是:運(yùn)營(yíng)商擁有服務(wù)器,給客戶分配虛擬傳真號(hào)碼,用戶只需要安裝客戶端軟件或者通過(guò)登錄指定的網(wǎng)頁(yè),不需要自己的固定電話;
- 第三類是:客戶只需要單獨(dú)購(gòu)買傳真卡,把傳真卡安裝到已有的電腦上面就可以使用。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,這里的傳真卡多數(shù)是早些年前國(guó)外逐步被淘汰的傳真板卡,這類產(chǎn)品不僅價(jià)格昂貴,產(chǎn)品性能也不如國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品,產(chǎn)品使用過(guò)程中的穩(wěn)定性能較差以及維護(hù)成本相對(duì)較高,所以單獨(dú)購(gòu)買傳真卡使用的用戶較少。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示:就國(guó)內(nèi)無(wú)紙數(shù)碼傳真市場(chǎng)而言,近八成左右的客戶會(huì)選擇第一類軟硬件想結(jié)合的產(chǎn)品,超過(guò)一成的客戶選擇第二類純粹通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收發(fā)的傳真機(jī),個(gè)別客戶會(huì)選擇第三類單獨(dú)購(gòu)買傳真板卡的網(wǎng)絡(luò)傳真產(chǎn)品。不難看出,超過(guò)九成的客戶選擇了第一類(以下用AOFAX做代表)和第二類只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳真收發(fā)的網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)(以下用XXFAX做代表),那他們的主要區(qū)別有哪些呢?
- 第一:XXFAX存在使用局限性。AOFAX可以實(shí)現(xiàn)電話線路收發(fā)和網(wǎng)絡(luò)收發(fā),而XXFAX只能支持網(wǎng)絡(luò)收發(fā)。由于國(guó)內(nèi)部分地區(qū)只有電話線路還沒(méi)有開通互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),所以直接導(dǎo)致部分地區(qū)不能使用XXFAX網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī),再加上如果開通網(wǎng)絡(luò)的用戶,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不能使用的時(shí)候,用AOFAX的用戶還可以通過(guò)電話線路進(jìn)行傳真收發(fā),確保用戶收發(fā)傳真的及時(shí)性;
- 第二:XXFAX存在使用過(guò)程中數(shù)據(jù)安全性的隱患。XXFAX使用第三方服務(wù)器,用戶的傳真信息在第三方服務(wù)器上面都會(huì)留下痕跡,從而大大降低了用戶信息的安全性。而AOFAX是用戶擁有自己的服務(wù)器,加上電話線路的安全性本來(lái)就比網(wǎng)絡(luò)的安全性好,所以用AOFAX的客戶在傳真數(shù)據(jù)安全性方面優(yōu)勢(shì)明顯;
- 第三:XXFAX后期費(fèi)用較高。一般情況下,XXFAX一般采用按傳真接收包月或者包年套餐收取一定的費(fèi)用,發(fā)送傳真的費(fèi)用另計(jì)。據(jù)了解,像XXFAX這類網(wǎng)絡(luò)傳真在發(fā)送傳真時(shí)計(jì)數(shù)和計(jì)時(shí)方面都存在一定的貓膩,這也讓許多用戶望而止步。
曾經(jīng)一位用過(guò)XXFAX的客戶這樣告訴我們:“原來(lái)用服務(wù)商的系統(tǒng)代收代發(fā)傳真,聽上去價(jià)格很便宜,但結(jié)果不如人意。我推測(cè)可能存在這么幾個(gè)方面的問(wèn)題,首先,計(jì)費(fèi)不準(zhǔn),發(fā)送清單是服務(wù)商的系統(tǒng)打出來(lái)的,其計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性無(wú)人監(jiān)督,完全由服務(wù)商說(shuō)了算,并且分散到每一份傳真的通話費(fèi)中,比如存在10%或者更大的誤差我們根本無(wú)法核算;其次,發(fā)送成功不成功也由服務(wù)商說(shuō)了算,比如服務(wù)商給了發(fā)送成功一萬(wàn)份傳真的清單,實(shí)際上只成功了9500份,我們?nèi)绾握莆?我們(cè)?jīng)對(duì)了部分清單,服務(wù)商說(shuō)發(fā)出去了,而我們訊問(wèn)客戶,卻沒(méi)有收到,對(duì)這些情況,我們卻照樣要付款。”
而AOFAX網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)一次性收費(fèi),后期接收所有傳真免費(fèi),發(fā)送傳真直接由電信、鐵通、網(wǎng)通收取相應(yīng)的費(fèi)用,安全性和規(guī)范性不言而喻。而且收發(fā)傳真成功或失敗AOFAX軟件管理器里面都有記錄的。此外,AOFAX序列產(chǎn)品設(shè)備硬件提供1年質(zhì)保,軟件提供終身免費(fèi)升級(jí)服務(wù),前年365天全天24小時(shí)提供熱線電話服務(wù),再加上AOFAX系列產(chǎn)品性能有保障,深受廣大用戶的青睞;
第四:XXFAX存在隨時(shí)被終止傳真業(yè)務(wù)的潛在危機(jī):像做XXFAX這樣的網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)商一般都是小規(guī)模公司(甚至有部分只是個(gè)體戶)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),這樣的公司的業(yè)務(wù)存在不穩(wěn)定性,如果這樣的服務(wù)商一旦經(jīng)營(yíng)不善,隨時(shí)面臨倒閉,用戶辦理的傳真業(yè)務(wù)隨時(shí)都可能被終止使用,給用戶帶來(lái)的結(jié)果苦不堪言;
第五:AOFAX傳真及時(shí)性和準(zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于XXFAX。XXFAX網(wǎng)絡(luò)傳真運(yùn)營(yíng)模式通常是:運(yùn)營(yíng)商有服務(wù)器和N條電話線路,客戶把要發(fā)送的數(shù)據(jù)信息通過(guò)指定方式(一般情況下客戶是按照指定網(wǎng)頁(yè)、指定帳號(hào))提交任務(wù)到運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器上進(jìn)行統(tǒng)一收集,再進(jìn)行數(shù)據(jù)處理發(fā)送,如果遇到瞬間發(fā)送數(shù)據(jù)大的時(shí)候,客戶提交的數(shù)據(jù)就必須進(jìn)行排隊(duì)發(fā)送,如果是瞬間發(fā)送數(shù)據(jù)超大,可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī),直接導(dǎo)致客戶將要發(fā)送的數(shù)據(jù)丟失.。
綜上所述,使用軟硬件相結(jié)合的以AOFAX序列產(chǎn)品為代表的網(wǎng)絡(luò)傳真機(jī)具備明顯的優(yōu)勢(shì),AOFAX引領(lǐng)第三代數(shù)碼傳真機(jī)蓬勃發(fā)展,金恒科技作為無(wú)紙數(shù)碼傳真行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)責(zé)無(wú)旁貸。金恒科技秉承不斷創(chuàng)新和突破的公司發(fā)展理念,盡可能提供更多更好的AOFAX數(shù)碼傳真機(jī)和傳真服務(wù)器,為越來(lái)越多的用戶提供便捷和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。