遼寧鞍山艾頤特動物營養(yǎng)科技有限公司與行健動力CRM達成合作協議,將結合行健動力CRM系統實現客戶咨詢共享,提升公司自身的競爭力。
鞍山艾頤特動物營養(yǎng)科技有限公司(以下簡稱艾頤特動物營養(yǎng)科技),是一家專業(yè)研發(fā)、生產動物營養(yǎng)保健品的中美技術合作企業(yè)。公司以“艾頤特”品牌為核心,專業(yè)開發(fā)生產家禽、家畜、特禽、水產、毛皮等動物需用的食品。主要用于滿足不同動物、在不同階段、不同環(huán)境、不同健康狀況下對營養(yǎng)的不同需求。從而提高動物的免疫能力、抗病能力、繁殖能力、生長速度、飼料轉化率、動物產品品質及動物產品價值。并全心致力于讓全世界所有的養(yǎng)殖場都受益于艾頤特產品。
伴隨著經濟的不斷發(fā)展,艾頤特動物營養(yǎng)科技的各方面業(yè)務也在不斷拓展,為公司累積了大批量的客戶。但是艾頤特動物營養(yǎng)科技到目前為止都還沒有一個統一管理的信息管理系統,面對這么龐大的客戶量,又沒有一個統一管理的管理系統,這樣給艾頤特動物營養(yǎng)科技的管理帶來了非常大的壓力。很難做到資源共享,統一管理。為此,他們經過多方面了解,決定采用行健動力CRM系統來解決他們的所面臨的管理瓶頸。
行健動力CRM客戶關系管理系統由廣州行鍵計算機科技有限公司的資深技術團隊研發(fā),行鍵科技成立于2003年9月,公司建立初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統的業(yè)務為主。直到04年12月,公司開發(fā)出適合各行業(yè)公司的通用CRM:行健動力CRM1.0版本,推出市場后受到客戶的好評,因此公司將重點放在具有發(fā)展?jié)摿Φ腃RM,陸續(xù)推出緊貼發(fā)展需求的多個版本,即企業(yè)版、專業(yè)版、精簡版。系統功能實用,操作方便,設置靈活,適合各種不同計算機操作水平的人士使用,幫助企業(yè)快速提升企業(yè)效益,實現信息化管理。在對艾頤特動物營養(yǎng)科技所提出的需求進行詳細分析后,行健動力CRM工程師為他們部署了行健動力CRM精簡版。
艾頤特動物營養(yǎng)科技通過此套行健動力CRM系統精簡版,艾頤特動物營養(yǎng)科技將所有業(yè)務員手中的客戶信息都可以集中到CRM系統中,共享給大家,進而避免客戶重復,又可快速查詢到所需的客戶信息;通過該系統,還可以詳細記錄客戶來源、基本信息、消費記錄、需求情況等各個方面的信息,進而掌握客戶的喜好,促進成交,提升成交率;此外還可以通過群發(fā)短信、郵件等功能給客戶發(fā)送優(yōu)惠活動信息,進而吸引更多客戶,提升客戶關注度。
如今,行健動力CRM系統已經正式投入使用,艾頤特動物營養(yǎng)科技也從此走上信息化管理之路,實現了統一管理。相信艾頤特動物營養(yǎng)科技與行健動力CRM結合之后,定可以提升自我,快速贏得客戶,發(fā)現更多潛在客戶價值,進而增長效益。