歐洲最大的Call Center 領域專業(yè)峰會CCW （Call Center World）2014近日在德國柏林Estrel Convention Center隆重舉行，華為攜全媒體聯絡中心解決方案精彩亮相。

　　全球領先的信息與通信解決方案供應商華為，攜以高清視頻、融合社交媒體、統一協作和高集成度為特色的全媒體聯絡中心解決方案亮相在德國柏林舉辦的2014年度CCW（Call Center World）峰會。

　　CCW2014峰會現場

　　作為歐洲最大的Call Center 領域專業(yè)峰會，CCW為全世界Call Center領域專業(yè)人士提供了完美的交流機會，分享行業(yè)趨勢，并提供創(chuàng)新的專業(yè)知識，它吸引了自世界各地超過15個不同國家的250家呼叫中心領域企業(yè)參展，約7500觀眾齊聚峰會，共同探討客戶服務，通訊及聯絡中心的發(fā)展。

　　華為西歐UC&C解決方案銷售部部長歐陽倩雯女士

　　華為西歐UC&C解決方案銷售部部長歐陽倩雯女士在open Speech中表示：作為全球市場份額排名第四的聯絡中心整體解決方案提供商，華為攜手全球超過1000家合作伙伴，向包括金融、證券、電信運營商、能源、政務及公用事業(yè)、物流等行業(yè)的全球超過600家客戶提供了超過300000座席規(guī)模的聯絡中心解決方案。尤其是在過去一年里，華為UC&C產品線西歐銷售收入增長近200%。目前，華為聯絡中心在歐洲的業(yè)務已經比較成熟，未來將通過增聘本地人才、招募渠道伙伴、開展營銷活動等方式去爭取更多的市場份額。