1.1背景
2013年5月份，《重慶市交通委員會主任辦公會會議審議（討論）議題》，“關于以組建路網中心為契機完善我市交通運行監(jiān)測和交通應急路網平臺的建議”的會議精神，完成各行業(yè)管理部門數據采集100%接入到交委總平臺，100%更新；對公路、車站、碼頭和運輸車船等重點監(jiān)控部位的視頻信號能夠全部傳輸到信息中心大廳；圖像、語音等信號能實時傳遞。真正做到看得見、聽得清、喊得到，實現交通運行管理和應急的遠程指揮和調度。
1.2現狀
現有調度中心為話務員值班狀態(tài)，險情發(fā)生后無法實時看到現場險情，無法第一時間作出正確指揮，險情發(fā)生后要逐個手動電話通知應急小組人員奔赴現場，整體處理險情時間滯后。
1.3解決方案
- 讓指揮中心“聽得到”“看得清”
指揮中心系統(tǒng)集成eSDK語音能力實時和現場移動指揮車進行語音通話，快速了解現場情況；
通過eSDK會議、視頻能力，快速拉起搶險指揮專家現場人員入會、實時通過移動終端傳回現場畫面，在指揮大廳里面完成遠程指揮和調度。
- 指揮調度，一鍵連通
在應急路網平臺上選擇個人或應急預案群組，一鍵發(fā)起語音呼叫、語音會議和即時消息（短信），免除逐個撥打查號等繁瑣動作，提高效率。
- 耳聽為虛，眼見為實
在應急路網平臺上可以預定融合會議，救援隊伍在現場通過手機入會，第一時間共享現場視頻。
1.4客戶價值
提高指揮效率：信息中心深度集成各業(yè)務部門數據，指揮中心進行統(tǒng)一匯聚，顯著提高應急指揮效率；
提升準確性：用鏡頭說話，更準確性，更科學
