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暢信達(dá)簽約邦利德客服呼叫中心項目

2014-04-08 10:02:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  特運(yùn)通是保定邦利德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司經(jīng)過多年調(diào)研,針對全國特種貨物運(yùn)輸業(yè)量身制作的一個信息平臺。能解決全國大板車、特種車輛找貨難;發(fā)貨人找車難;大板車、特種車輛利用率低、特運(yùn)資源浪費(fèi)問題。

  為了更好的服務(wù)全國特需用戶,2014年3月與公司簽訂呼叫中心建設(shè)項目書,實(shí)現(xiàn)所有來去電彈屏、通話錄音、通話質(zhì)檢功能,為邦利德的話務(wù)提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺,為邦利德的管理提供了準(zhǔn)確、全面、豐富的話務(wù)數(shù)據(jù)。特別是量身定做的坐席日呼叫量分類表,更為邦利德在業(yè)務(wù)管理上錦上添花。

  在暢信達(dá)呼叫中心的助力下,邦利德網(wǎng)絡(luò)科技業(yè)務(wù)量一定會蒸蒸日上。

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