營(yíng)銷(xiāo)是共同短板：在國(guó)民情感與未來(lái)用戶(hù)需求的把控上，華為有本土優(yōu)勢(shì)

　　再談?wù)劆I(yíng)銷(xiāo)方面，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商包括中華酷聯(lián)小米都學(xué)會(huì)了通過(guò)社交媒體近距離接觸用戶(hù)，從情感層面玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)，華為也不例外，華為大篷車(chē)之旅的營(yíng)銷(xiāo)暫時(shí)口碑不錯(cuò)，在電商渠道，華為榮耀的獨(dú)立，甚至也對(duì)小米構(gòu)成了一定沖擊。華為CEO余承東作為意見(jiàn)領(lǐng)袖，也開(kāi)始在微博平臺(tái)頻頻發(fā)言拉近用戶(hù)距離玩轉(zhuǎn)粉絲口碑營(yíng)銷(xiāo)。但在筆者看來(lái)，華為的營(yíng)銷(xiāo)始終過(guò)于“硬朗”，缺乏一種圓潤(rùn)與靈動(dòng)性。當(dāng)然，這與華為實(shí)打?qū)嵅煌嫣摰钠髽I(yè)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。

　　而三星由于作為一家國(guó)際性企業(yè)，在終端，作為一家傳統(tǒng)手機(jī)制造商的表現(xiàn)依然明顯，即依然是通過(guò)硬件配置來(lái)取悅消費(fèi)者。三星在社交媒體平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)基本沒(méi)有蹤跡，電視媒體等媒介投入依然是其主要的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以說(shuō)，相對(duì)小米在社交媒體旺盛的勢(shì)頭，營(yíng)銷(xiāo)方面可以看成是三星與華為共同的短板。當(dāng)然，隨著中國(guó)用戶(hù)需求變化，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解與口味也在變，在國(guó)民情感方面，華為加分不少，在社交媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與對(duì)未來(lái)國(guó)內(nèi)用戶(hù)需求的把控與理解力方面，華為也具備本土優(yōu)勢(shì)。

　　華為小米玩價(jià)格戰(zhàn)：三星有被淹沒(méi)的風(fēng)險(xiǎn)

　　事實(shí)上，三星的業(yè)務(wù)下滑的主因是源于中華酷聯(lián)小米蠶食了低端智能機(jī)市場(chǎng)，在高端，國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)一高一低的趨勢(shì)很明顯，高端市場(chǎng)由蘋(píng)果三星把握，但隨著三星的下滑，蘋(píng)果iPhone6熱度正如日中天，圍繞iOS系統(tǒng)打造的軟硬一體化封閉模式目前幾乎沒(méi)有對(duì)手，iPhone6plus又削弱了三星大屏的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)高端市場(chǎng)則很可能只剩下蘋(píng)果一家。我們知道，在千元級(jí)低端市場(chǎng)，中華酷聯(lián)小米共同蠶食了這一領(lǐng)域，不過(guò)三星最近已經(jīng)做出了市場(chǎng)策略的調(diào)整，比如三星與聯(lián)通合作全新定制打造的一款雙4G高配千元機(jī)三星G5108Q，但總體而言，低端市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商的主打用戶(hù)群體，三星基于品牌與利潤(rùn)等因素的考量，大規(guī)模涉足該市場(chǎng)的可能性依然較低。

　　因?yàn)槲覀冎�道，華為小米等國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商的持續(xù)價(jià)格戰(zhàn)，將對(duì)三星進(jìn)一步造成擠壓。有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的國(guó)際企業(yè)往往不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)，三星就是一個(gè)典型。因?yàn)閲?guó)內(nèi)在電子產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，往往會(huì)把高科技玩成白菜價(jià)，一旦被淹沒(méi)了，就沒(méi)得玩了。所以蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，也只能依賴(lài)iOS獨(dú)有的封閉系統(tǒng)與持續(xù)創(chuàng)新來(lái)保持優(yōu)勢(shì)，而差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與硬件供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)不再的三星，被淹沒(méi)的風(fēng)險(xiǎn)也是極大。

　　華為的風(fēng)險(xiǎn)：三星以高端手機(jī)沖刺中低端價(jià)位

　　在高端市場(chǎng)，三星Note4死磕iPhone6的決心依然很大，但我們看到，蘋(píng)果兩款手機(jī)在10月初的銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)2100萬(wàn)部，有分析稱(chēng)其銷(xiāo)量可在2014年結(jié)束之前達(dá)到7500萬(wàn)臺(tái)，三星新旗艦Note4目前在高端市場(chǎng)與蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)目前已比較明顯。而華為Mate7、P7名義上發(fā)力高端，事實(shí)上，正在中端價(jià)位強(qiáng)勢(shì)出擊，比如華為Mate7與P7的價(jià)位均處于3000~4000元左右的中檔價(jià)位。

　　我們看到，今年三星在IFA2014上發(fā)布大屏手機(jī)GalaxyNote4之后，華為在IFA2014大會(huì)上發(fā)布Mate7，目前Mate7的表現(xiàn)不俗，且被業(yè)界頻頻拿出來(lái)與Note4對(duì)比，Mate7具備獨(dú)家按壓指紋識(shí)別、藍(lán)寶石屏幕材質(zhì)和全新的EMUI3.0、海思麒麟芯片等亮點(diǎn)，無(wú)論從外觀(guān)工藝設(shè)計(jì)、配置參數(shù)，華為Mate7很明顯在叫板三星Note4.我們知道，在國(guó)內(nèi)的千元級(jí)市場(chǎng)，是由中華酷聯(lián)小米分食，在3000元～4000元定位的中端市場(chǎng)，卻一直缺席領(lǐng)導(dǎo)性的品牌。在三星與蘋(píng)果死磕高端的時(shí)間窗口，華為則有機(jī)會(huì)坐實(shí)中端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。但另一方面，iPhone6 plus補(bǔ)上了蘋(píng)果相對(duì)于Android旗艦機(jī)的唯一短板，目前來(lái)看，從各大電商到三大運(yùn)營(yíng)商都在利用iPhone 6來(lái)作為中國(guó)4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器。三星在高端市場(chǎng)的旗艦Galaxy S5、Note4等大屏優(yōu)勢(shì)已基本消失，隨著中華酷聯(lián)進(jìn)一步蠶食低端市場(chǎng)，三星未來(lái)不可避免滑入中端市場(chǎng)與華為競(jìng)爭(zhēng)。筆者之前論述過(guò)一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，即憑借三星目前的品牌優(yōu)勢(shì)與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，用高端手機(jī)沖刺中端市場(chǎng)，或許能有效打開(kāi)這一市場(chǎng)，帶來(lái)不俗的銷(xiāo)量，進(jìn)而激活三星的頹勢(shì)。而三星未來(lái)若以高端手機(jī)沖刺中端價(jià)位，這無(wú)疑也將對(duì)華為造成沖擊，是華為未來(lái)沖刺國(guó)內(nèi)智能機(jī)中端市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)所在。