中興通訊這家即將成立30周年的公司，終于順利走上了復(fù)興之路。今年前三個(gè)季度，中興通訊實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入588億元，比去年同期增長(zhǎng)了7.8%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)18.7億元，增長(zhǎng)了2.2倍。
復(fù)興，是在73歲的侯為貴、這位中興創(chuàng)始人的鋼鐵意志下實(shí)現(xiàn)的。要知道，2012年的時(shí)候，執(zhí)掌中興27年的侯為貴遭遇了一次重大挫折：當(dāng)年，中興出現(xiàn)了歷史上第一次年度虧損，虧損額高達(dá)28億元。
“經(jīng)營(yíng)策略過(guò)于激進(jìn)，也有國(guó)際金融危機(jī)的影響。”當(dāng)時(shí)的侯為貴并不諱言中興在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了失誤，而從2013年開(kāi)始，他針對(duì)中興2010年開(kāi)始的冒進(jìn)，果斷地踩下了剎車(chē)。此后，中興成立了以執(zhí)行副總裁帶隊(duì)的專家扭虧團(tuán)，針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的困難，全面擬定了戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整的系列舉措，并從管理、產(chǎn)品、市場(chǎng)、人力資源四大方面進(jìn)行變革：董事會(huì)從戰(zhàn)略角度出發(fā)，以業(yè)績(jī)表現(xiàn)為基礎(chǔ)，在年初對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整；業(yè)務(wù)將聚焦于主流客戶與主流產(chǎn)品；取消體系和區(qū)域?qū)蛹?jí)，形成公司總部——事業(yè)部——代表處的三級(jí)架構(gòu)；加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)績(jī)問(wèn)責(zé)，激活薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度。為此，中興管理層立下軍令狀，要求2013年新簽合同的毛利率必須有所提升；中興還將過(guò)去銷(xiāo)售的四層機(jī)構(gòu)減少了40個(gè)左右，占總數(shù)的20%，推行費(fèi)用結(jié)算制和云管理模式，大幅度壓縮費(fèi)用。此外，中興還嚴(yán)格執(zhí)行了既定的考核制度，實(shí)現(xiàn)了5%的人員淘汰率。
經(jīng)過(guò)一番努力之后，中興在2013年順利實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。不過(guò)，在老帥侯為貴看來(lái)，中興的問(wèn)題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有解決。2013年12月31日，在侯為貴的親自部署下，中興又一次進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整，成立了終端事業(yè)部，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并將政企業(yè)務(wù)提升為公司的二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位，與終端業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)級(jí)別并列。與此相配合的是管理層的變化：“少帥”曾學(xué)忠接掌終端事業(yè)部，公司高級(jí)副總裁龐勝清則全面負(fù)責(zé)政企業(yè)務(wù)。
其中，執(zhí)掌中興終端業(yè)務(wù)長(zhǎng)達(dá)14年之久的何士友的離職，讓公司內(nèi)外都大吃一驚。前不久，侯為貴對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》揭開(kāi)了換帥的謎底：“在三五年之前，終端是運(yùn)營(yíng)商在控制，和我們簽個(gè)合同，運(yùn)營(yíng)商給消費(fèi)者配過(guò)去。但是后來(lái)就不一樣了，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)慢慢地從我們用戶的層面，變成一個(gè)中間的層面，它只給我們提要求、提框架，不給我們付錢(qián)了，最后我們能不能夠收錢(qián)，要看消費(fèi)者認(rèn)不認(rèn)了。我們公司在這個(gè)問(wèn)題上轉(zhuǎn)變太慢，老是跟運(yùn)營(yíng)商談，老是按照它的要求一年做100多種型號(hào)，因?yàn)樽龅锰嗨圆痪劢�，產(chǎn)品也不可能做得很好，消費(fèi)者也不認(rèn)可。所以我們要改變組織形式，改變市場(chǎng)的方向，從運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)到消費(fèi)者這個(gè)層面上。”雖然何士友在過(guò)去為中興終端立下了赫赫戰(zhàn)功，但是要完成從服務(wù)運(yùn)營(yíng)商到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變，年輕何7歲的曾學(xué)忠也許更加適合一些。
與此同時(shí)，侯為貴也賦予了終端部門(mén)更大的權(quán)限。過(guò)去終端部門(mén)并不是獨(dú)立的事業(yè)部，前端的銷(xiāo)售、市場(chǎng)與后端的研發(fā)、采購(gòu)、供應(yīng)鏈有些脫節(jié)。侯為貴認(rèn)為，終端部門(mén)成為獨(dú)立的事業(yè)部之后，就能夠發(fā)揮更大的主觀能動(dòng)性。
曾學(xué)忠上任之后確實(shí)不負(fù)眾望。他砍掉了一半以上的機(jī)型，專心打造精品。今年1月，中興發(fā)布了與中國(guó)電信聯(lián)合打造的青漾2手機(jī)，侯為貴親自站臺(tái)給予支持。4 月，中興密集發(fā)布了Grand S2、星星一號(hào)、紅牛V5三款精品手機(jī)，再加上獨(dú)立子品牌努比亞系列手機(jī)的發(fā)布，讓中興的智能手機(jī)贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可，也穩(wěn)住了陣腳。
放開(kāi)了手腳的中興政企業(yè)務(wù)也開(kāi)始尋找屬于自己的機(jī)會(huì)，“政企業(yè)務(wù)我們過(guò)去就有，但是沒(méi)有把它的市場(chǎng)特點(diǎn)真正落實(shí)到我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力里面。這一塊我認(rèn)為市場(chǎng)的增長(zhǎng)率比較高，但是規(guī)模還不大，也是公司未來(lái)發(fā)展的一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。”侯為貴認(rèn)為。
中興開(kāi)始脫離電信行業(yè)，在移動(dòng)金融、移動(dòng)信息安全、大企業(yè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧城市、政府IT服務(wù)及大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等眾多領(lǐng)域?qū)ふ覍儆谧约旱臋C(jī)會(huì)。例如，中興已經(jīng)參與了100多個(gè)城市關(guān)于“智慧城市”的建設(shè)。在寧波智能交通項(xiàng)目中，創(chuàng)新性地提出利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，將寧波所有交通部門(mén)的數(shù)據(jù)全部打通。中興還利用自主創(chuàng)新的技術(shù)，為中國(guó)國(guó)際航空公司提供在時(shí)速高達(dá)800-1000公里/小時(shí)環(huán)境下的機(jī)上4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
終端和政企部門(mén)獨(dú)立還不到一年的時(shí)間，侯為貴認(rèn)為目前的轉(zhuǎn)型還只是起步階段，還需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，而他已經(jīng)做好了轉(zhuǎn)變的準(zhǔn)備。在公司內(nèi)部的一次講話中，他坦率地說(shuō)，現(xiàn)在無(wú)論是傳統(tǒng)的電信業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)，都在發(fā)生翻天覆地的變化，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始在彼此間共享；歐美運(yùn)營(yíng)商不斷聚合。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)或不斷瘦身，或被并購(gòu)，或逐漸消失；另外一些企業(yè)由于創(chuàng)新或模式獨(dú)特而迅速崛起。新生力量對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)與商業(yè)模式快速顛覆，同時(shí)它們也可能很快被更新的、更有活力的模式與產(chǎn)品所替代。
因此，中興必須堅(jiān)決走出電信，走向服務(wù)。即使是在傳統(tǒng)電信領(lǐng)域，中興也在堅(jiān)決地向服務(wù)轉(zhuǎn)型。2014年1月1日，中興收購(gòu)了阿爾卡特朗訊的德國(guó)子公司Alcatel- Lucent Network Services GmbH（以下簡(jiǎn)稱“阿朗網(wǎng)服”），并且與德國(guó)第四大電信運(yùn)營(yíng)商E-Plus簽下了為期5年的服務(wù)合同，金額高達(dá)數(shù)億歐元。收購(gòu)?fù)瓿芍�，中興在德國(guó)的員工總數(shù)突破了1000人的大關(guān)。而有了德國(guó)這個(gè)重要支點(diǎn)，中興有望在歐洲取得更大的突破，并加速?gòu)木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。
“我們?cè)谶@三大塊市場(chǎng)拓展以后，包括服務(wù)在里面，就從過(guò)去全球幾千億美元的領(lǐng)域變成了幾萬(wàn)億美元的領(lǐng)域，應(yīng)該說(shuō)我們的空間更大了。但是這幾萬(wàn)億美元的市場(chǎng)，真正能夠讓它認(rèn)可你的部分有多少？我們的競(jìng)爭(zhēng)力能夠提升到多少個(gè)領(lǐng)域，最后才能得到我們預(yù)想的結(jié)果？”老帥侯為貴發(fā)出了自己的疑問(wèn)。
已經(jīng)73歲的侯為貴仍然精神矍鑠，他不茍言笑，卻也待人溫和；他生性嚴(yán)謹(jǐn)，給自己規(guī)定的散步、讀書(shū)和休息時(shí)間能夠做到分秒不差；他常年保持清淡的飲食習(xí)慣，每天堅(jiān)持鍛煉；他崇尚深思熟慮之后的行動(dòng)，日常口頭禪是“一萬(wàn)個(gè)想法不如一個(gè)做法”。
最近，他開(kāi)始頻頻拜會(huì)各省市領(lǐng)導(dǎo)，為中興研發(fā)了五年之久的新能源項(xiàng)目——公交車(chē)無(wú)線充電技術(shù)搖旗吶喊。前不久在湖北襄陽(yáng)，中興與東風(fēng)汽車(chē)建設(shè)的中國(guó)第一條公交無(wú)線充電示范線已經(jīng)正式投入運(yùn)營(yíng)。此外，中興與蜀都客車(chē)在成都西博會(huì)上發(fā)布的全球首臺(tái)無(wú)線充電社區(qū)巴士也已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。
侯為貴認(rèn)為，未來(lái)無(wú)線充電市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。中興已經(jīng)將目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)超過(guò)100萬(wàn)人口的220座城市，每座城市都有上萬(wàn)部的公交車(chē)。當(dāng)然，這個(gè)無(wú)線充電技術(shù)也完全可以用在私家車(chē)上面，而中興要解決的是銷(xiāo)售渠道的問(wèn)題，這也是中興走出電信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
顯然，侯為貴希望中興的這次重大變革能夠在自己手中完成。如果能夠順利完成，精力仍然旺盛的他，也許將會(huì)考慮自己的退休問(wèn)題：“反正我不會(huì)像李嘉誠(chéng)那樣到了80幾歲還做事，我是不會(huì)的。”
