中國煙草行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,多年來保持良好發(fā)展態(tài)勢,以堅(jiān)持“ 注重預(yù)防、精細(xì)控制、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的質(zhì)量管理理念,提高質(zhì)量管控效率和過程管理預(yù)測水平,由經(jīng)驗(yàn)式粗放管理向科學(xué)的精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,成為行業(yè)發(fā)展共識(shí)。
河北白沙煙草有限責(zé)任公司隸屬于中國煙草總公司,是河北省重點(diǎn)骨干企業(yè)。早在西柏坡時(shí)期,就曾以毛澤東等老一輩革命家所喜愛的“海燕”牌卷煙而聞名。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,逐步發(fā)展成為一個(gè)大型國有企業(yè)。
隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,如何快速提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力、成本控制能力和質(zhì)量保障能力,以獲得市場核心競爭力,是擺在河北白沙面前的難題。煙草工業(yè)屬于制造業(yè),其加工工藝過程需經(jīng)若干道工序的處理,在這些處理過程中所涉及的工藝參數(shù)多達(dá)300多個(gè)。因此,在實(shí)際的工藝質(zhì)量管理中,如何有效地識(shí)別對(duì)產(chǎn)品加工質(zhì)量影響較大的工序,并科學(xué)系統(tǒng)地去控制這些繁雜的工序參數(shù),不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化水平,對(duì)當(dāng)前競爭日益激烈的煙草制造企業(yè)來說顯得十分必要。如何充分利用這些“海量”的過程數(shù)據(jù)來對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行科學(xué)管理,從而提升整個(gè)生產(chǎn)過程能力,實(shí)現(xiàn)“均質(zhì)化”生產(chǎn)。統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)技術(shù)的應(yīng)用被提上日程。
SPC是什么?簡單來說SPC就是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)影響工藝質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)和參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,識(shí)別出異常情況并加以報(bào)警,并提供質(zhì)量分析工具輔助對(duì)異常進(jìn)行分析處理,最終達(dá)到穩(wěn)定工藝,提升質(zhì)量的目的。
河北白沙有限責(zé)任公司統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)管理系統(tǒng)是由安世亞太科技股份有限公司設(shè)計(jì)開發(fā)。系統(tǒng)共十大功能模塊,涵蓋了制絲過程檢驗(yàn)、過程監(jiān)控、質(zhì)量分析、考核、西格瑪測評(píng)、在線儀器管理、制絲經(jīng)驗(yàn)庫等質(zhì)量相關(guān)的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了制絲全過程質(zhì)量信息化管理。系統(tǒng)共采集制絲14個(gè)重點(diǎn)工序關(guān)鍵參數(shù)指標(biāo)共89個(gè)進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)管理需求確定共23個(gè)參數(shù)指標(biāo)納入預(yù)報(bào)警管理。形成了具有河北白沙特色的統(tǒng)計(jì)過程質(zhì)量控制系統(tǒng),其中部分創(chuàng)新成果已處于行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先位置。
實(shí)現(xiàn)了制絲全過程的質(zhì)量信息化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。建立起統(tǒng)一的制絲質(zhì)量數(shù)據(jù)信息中心平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了以批次號(hào)為關(guān)聯(lián)的整個(gè)制絲過程質(zhì)量信息的追溯。
建立并完善了制絲過程檢驗(yàn)管理體系。系統(tǒng)根據(jù)相應(yīng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)生成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù),促使相關(guān)人員及時(shí)、規(guī)范完成相應(yīng)檢驗(yàn)任務(wù),提升了各層面人員的質(zhì)量責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)了制絲全員質(zhì)量管理概念。
實(shí)現(xiàn)了制絲生產(chǎn)效率的實(shí)時(shí)監(jiān)控。系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)效率計(jì)算方法,實(shí)時(shí)對(duì)車間各段生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控,通過對(duì)各段每班的實(shí)際生產(chǎn)量、批次間間隔時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)了制絲精細(xì)化管理。
實(shí)現(xiàn)了對(duì)制絲全過程關(guān)鍵參數(shù)指標(biāo)的“預(yù)防控制”管理思想。通過建立各關(guān)鍵參數(shù)指標(biāo)的監(jiān)控方案,在異常發(fā)生前進(jìn)行預(yù)報(bào)警,及時(shí)提醒相關(guān)人員處理過程中的異常波動(dòng)情況。 通過過程檢驗(yàn)中的“工序自檢”,杜絕了由于設(shè)備故障及設(shè)定參數(shù)異常對(duì)生產(chǎn)過程中的影響。
通過項(xiàng)目實(shí)施,制絲車間關(guān)鍵參數(shù)整體質(zhì)量水平明顯提升。過程能力指數(shù)得到顯著改善。系統(tǒng)引入先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,建立異常處理流程,在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)異常問題進(jìn)行閉環(huán)處理。建立“Sigma”測評(píng)模型,實(shí)現(xiàn)了卷煙全過程的西格瑪水平測評(píng)。同時(shí)建立“批次評(píng)價(jià)”模型,自動(dòng)得出各批次、輪班等得分情況,為車間開展“班組考核”提供支撐。
安世亞太秉承“復(fù)雜留給技術(shù)人員,把簡單還給用戶”的理念,注重系統(tǒng)良好的用戶體驗(yàn)及界面友好性。積累傳承制絲應(yīng)用SPC技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)和方法,切實(shí)提升了企業(yè)的整體成本控制能力和煙草生產(chǎn)精細(xì)化管理水平。