在過(guò)去的2015年,遠(yuǎn)特通信憑借合創(chuàng)虛商概念,吸引了大量合作伙伴和用戶(hù)的青睞,不僅活躍用戶(hù)規(guī)模突破240萬(wàn),而且合作伙伴也遍布全國(guó)45個(gè)城市。
這不得不說(shuō)是遠(yuǎn)特通信所提倡的合創(chuàng)虛商理念的成功,而隨著2016年的到來(lái),遠(yuǎn)特通信也將重點(diǎn)放在了進(jìn)一步完善合創(chuàng)虛商生態(tài)系統(tǒng)上。
合創(chuàng)理念助推活躍用戶(hù)突破240萬(wàn)
回顧虛商牌照試點(diǎn)的這兩年,遠(yuǎn)特通信可以說(shuō)是移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開(kāi)展較晚的虛商,但其取得的成績(jī)卻是名列前茅。截至2015年底,遠(yuǎn)特通信移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)突破240萬(wàn)戶(hù),成為了虛商用戶(hù)發(fā)展第一梯隊(duì)里的佼佼者。
筆者認(rèn)為,遠(yuǎn)特虛商業(yè)務(wù)能夠取得這一成績(jī)得益于其合創(chuàng)虛商的布局,讓遠(yuǎn)特可以后發(fā)制人,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)的飛越。
據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,遠(yuǎn)特正式啟動(dòng)170放號(hào)是在2014年9月,在2015年5月底用戶(hù)數(shù)才過(guò)50萬(wàn),8月份達(dá)到100萬(wàn)。而從8月份遠(yuǎn)特發(fā)布合創(chuàng)虛商后,其用戶(hù)在僅隔兩個(gè)月后的10月份便突破了150萬(wàn),11月用戶(hù)突破200萬(wàn),12月突破240萬(wàn)。這不得不說(shuō)是合創(chuàng)虛商戰(zhàn)略所帶來(lái)的碩果。
此用戶(hù)發(fā)展非彼用戶(hù)發(fā)展:活躍用戶(hù)眾多
目前虛商行業(yè)中,不少企業(yè)都開(kāi)始深耕渠道,合作伙伴,從而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模的快速增長(zhǎng)。但這種簡(jiǎn)單的只注重用戶(hù)規(guī)模,而不顧用戶(hù)質(zhì)量的發(fā)展卻帶來(lái)了眾多問(wèn)題,例如渠道囤卡,養(yǎng)卡,造成了實(shí)際用戶(hù)少,arpu值低等。此外,對(duì)于渠道管控不到位也產(chǎn)生了眾多非實(shí)名制卡用戶(hù)的出現(xiàn)。
這無(wú)疑造成了虛商市場(chǎng)不和諧的聲音,用戶(hù)數(shù)量虛高,低價(jià)值用戶(hù)眾多,不僅讓用戶(hù)對(duì)虛商信心動(dòng)搖,也讓虛商市場(chǎng)開(kāi)拓變得困難。
但遠(yuǎn)特在用戶(hù)發(fā)展上并沒(méi)有采取其他虛商傳統(tǒng)的渠道模式,而是采用了合創(chuàng)的方式,將遠(yuǎn)特的資源能力與合作伙伴的資源能力進(jìn)行整合,從而為市場(chǎng)提供更具價(jià)值的服務(wù)。
據(jù)了解,合創(chuàng)虛商就是,通過(guò)合創(chuàng)平臺(tái)集合所有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的個(gè)人、企業(yè),為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn),同時(shí)幫助這些個(gè)人、企業(yè)更快更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
這也帶來(lái)了其活躍用戶(hù)眾多的成績(jī),據(jù)遠(yuǎn)特相關(guān)人員介紹,目前遠(yuǎn)特用戶(hù)的離網(wǎng)率在30%以下,而某一天的全網(wǎng)用戶(hù)充值金額就達(dá)到了幾十萬(wàn)元。
合創(chuàng)更加細(xì)化:滿(mǎn)足不同合作伙伴需求
遠(yuǎn)特虛商用戶(hù)發(fā)展如此給力,合創(chuàng)伙伴無(wú)疑起到了重要的作用。同時(shí),隨著優(yōu)質(zhì)用戶(hù)規(guī)模的上漲持續(xù)為合作伙伴帶來(lái)了穩(wěn)定的分成收益。
但隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),以前的合創(chuàng)模式肯定難以滿(mǎn)足眾多合作伙伴的需求。為此,在2016年,遠(yuǎn)特將進(jìn)一步細(xì)化合創(chuàng)虛商概念,為合作伙伴提供更好的發(fā)展空間和支持。
據(jù)了解,2016年,遠(yuǎn)特不僅將進(jìn)一步增強(qiáng)合創(chuàng)平臺(tái)能力,打造遠(yuǎn)特通信互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)模式,在資金、信用、業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)等方面為合作伙伴提供更佳完善的支持;還將采取信時(shí)空雙產(chǎn)品品牌模式進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
具體而言,便是遠(yuǎn)特針對(duì)加盟商和代理商分別推出了全球風(fēng)和自由行產(chǎn)品品牌。例如針對(duì)加盟商的全球風(fēng)產(chǎn)品為加盟商提供資源保障,建立資源預(yù)測(cè)體系與評(píng)估體系;更好的經(jīng)營(yíng)體系引導(dǎo);遠(yuǎn)盟更加實(shí)時(shí)、多級(jí)結(jié)算;終端、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全方位創(chuàng)新產(chǎn)品支持;面向加盟商的定制化產(chǎn)品與信息化支撐。
自由行則為代理商提供資源支撐;創(chuàng)新終端產(chǎn)品綁定;遠(yuǎn)盟更加實(shí)時(shí)、多級(jí)結(jié)算;攜手總部代理商,地市合作商招商大會(huì)等。
此外,為了進(jìn)一步豐富合創(chuàng)業(yè)態(tài),遠(yuǎn)特還推出了微商平臺(tái)致力打造合創(chuàng)大家庭互聯(lián)網(wǎng)微商的家。據(jù)悉,該微商平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)雙級(jí)微商,加盟商、代理商自我二級(jí)微商可獨(dú)立發(fā)展、經(jīng)營(yíng),粉絲與流量共享;總部數(shù)百家規(guī)模傳統(tǒng)商品、內(nèi)容資源等微商合作,資源與流量導(dǎo)入,互為支撐;數(shù)百萬(wàn)級(jí)粉絲發(fā)展支撐;總部O2O活動(dòng)支撐,二級(jí)微商O(píng)2O發(fā)展指導(dǎo)支撐。(文/張海龍)