東軟是中國領先的IT解決方案與服務供應商。是上市企業(yè)，公司成立于1991年，前身為東北大學下屬的沈陽東大開發(fā)軟件系統(tǒng)股份有限公司和沈陽東大阿爾派軟件有限公司。目前，公司開發(fā)的各種軟件已被廣泛運用于工程、電力、電信、房地產(chǎn)、工廠設計等行業(yè)，軟件的商品化率是國內(nèi)最高的。東軟以軟件技術為核心，提供行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關產(chǎn)品與服務。
一、項目背景
- 東軟集團在中國建立了6個軟件研發(fā)基地，8個區(qū)域總部，在40多個城市建立營銷與服務網(wǎng)絡，在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學院和1所生物醫(yī)學與信息工程學院。
- 由于其分公司及其分支機構數(shù)量多且遍布全國，集團內(nèi)部需要頻繁通話。使用運營商線路每月均會產(chǎn)生高額的通話費用。且單純的電話系統(tǒng)功能單一，很難滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要。
- 為了節(jié)省高額的內(nèi)部通話費用，同時提高工作效率，快速的貫徹公司精神，進行統(tǒng)一市場部署和規(guī)范市場活動。
- 東軟集團采用了云翌通信的IP通信的解決方案建設了一個覆蓋全國的集團內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)，可以很方便的進行電話會，如大大的提高了企業(yè)管理效率和運作成本。解決了PSTN網(wǎng)與內(nèi)部電話網(wǎng)融合，匯線通融合，雙網(wǎng)呼叫等待，一機多號，與已有Cisco Callmanager系統(tǒng)及會議系統(tǒng)互聯(lián)等問題。
二、組網(wǎng)方案
三、組網(wǎng)說明
- 在總部部署一套EPX3000為集團提供內(nèi)部電話業(yè)務和局外電話業(yè)務。
- 各個分公司通過接入若干EPX2000，通過SIP注冊到總部核心交換機。
- 提供多點接入服務。實現(xiàn)總部、分公司之間內(nèi)部、外部語音服務，并且實現(xiàn)無條件前轉。
- 部署服務器提供電腦話務臺、計費、電話會議、多媒體會議、自助管理等服務。
- 統(tǒng)一通信（CS）普及，基于IPT整合其它的通信和辦公應用（如會議，即時消息，eMail）
- 與已有Cisco Callmanager系統(tǒng)及會議系統(tǒng)互聯(lián)
四、方案效果
降低溝通成本：
分機間通話零話費，溝通成本低，智能路由選路呼出節(jié)省話費；
企業(yè)通過IP網(wǎng)絡可聯(lián)系任意地點的員工；
融合V網(wǎng)：
改造后實現(xiàn)集團內(nèi)部手機與固話之間通過短號互撥，極大方便內(nèi)部聯(lián)絡，提升工作效率，有效降低通信費用；
提升效率：
提供電腦話務臺、統(tǒng)一業(yè)務和系統(tǒng)管理，方便用戶自行修改撥叫權限。實現(xiàn)無條件前轉，確保能及時響應辦公電話，實現(xiàn)隨時溝通。實現(xiàn)話務臺、電話會議、計費、多媒體會議、集中管理等功能。降低用戶維護工作量。通話記錄管理、電話會議和錄音等功能提高溝通效率。
擴容方便：
在現(xiàn)有的設備已無資源的情況下，只需增加語音網(wǎng)關設備接入和相關用戶license。
