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會(huì)暢通訊發(fā)布BizConf Event Call V2.0

--打造“高端定制”電話會(huì)議新體驗(yàn)

2017-07-13 13:50:47   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  近日,云視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)暢通訊發(fā)布一款更新產(chǎn)品BizConf Event Call V2.0,提升了電話會(huì)議最大方數(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)了電話會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,將電話會(huì)議推向“高端定制”的巔峰,這標(biāo)志著形式單一的電話會(huì)議在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算時(shí)代實(shí)現(xiàn)了新的突破,向滿足企業(yè)多元化需求晉升。
  BizConf Event Call是一種可預(yù)約、大容量、VIP人工在線的電話會(huì)議服務(wù),會(huì)議全程有專業(yè)的會(huì)議客服人員協(xié)助主持整場(chǎng)會(huì)議,從會(huì)前設(shè)計(jì)準(zhǔn)備到“實(shí)戰(zhàn)演練”再到會(huì)議的圓滿結(jié)束,使企業(yè)會(huì)議無(wú)后顧之憂。
  BizConf Event Call V2.0, 電話會(huì)議巔峰之作
  對(duì)于參與人數(shù)眾多的大型會(huì)議來(lái)說(shuō),“如何保障良好的會(huì)議秩序”“如何保證會(huì)議的嚴(yán)謹(jǐn)和流暢以及會(huì)議數(shù)據(jù)的安全性”成為不少企業(yè)開(kāi)展語(yǔ)音會(huì)議的痛點(diǎn)。
  會(huì)暢通訊BizConf Event Call V2.0的發(fā)布,被視為攻克上述痛點(diǎn)的巔峰之作,不但能夠確保大型重要的電話會(huì)議得到應(yīng)有的重視,而且會(huì)議全程由全球服務(wù)5年以上經(jīng)驗(yàn)的,最資深,最專業(yè)的會(huì)暢通訊客服團(tuán)隊(duì)按照最高級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,帶給用戶快速穩(wěn)定、簡(jiǎn)單靈活的電話會(huì)議體驗(yàn)。支持中英雙語(yǔ)服務(wù),服務(wù)水平達(dá)到世界一流。
  全球化部署,支持上千方大方數(shù)會(huì)議
  一直堅(jiān)持貫徹全球化部署的會(huì)暢通訊,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),不管參會(huì)人員分散在哪里,國(guó)際會(huì)議應(yīng)用解決方案都能讓國(guó)際伙伴順利加入電話會(huì)議。全新的BizConf Event Call,采用人工接引用戶入會(huì),會(huì)議私密級(jí)別更高,支持300方的大方數(shù)電話會(huì)議。如需更高方數(shù)的人工電話會(huì)議,推薦用戶使用BizConf Event Plus,支持定制個(gè)性化的自動(dòng)語(yǔ)音問(wèn)候,適合人數(shù)眾多的會(huì)議提高入會(huì)效率,支持EventCall中的所有功能,支持上千方的大方數(shù)電話會(huì)議!
  實(shí)踐應(yīng)用中,會(huì)暢通訊高端定制電話會(huì)議已為企業(yè)級(jí)用戶解決了諸多溝通困窘?偛课挥趥惗氐膰(guó)際銀行,主要業(yè)務(wù)遍布亞洲、非洲和中東市場(chǎng),此前面臨著會(huì)議組織流程復(fù)雜、覆蓋區(qū)域廣、信息量大、保密性高等溝通協(xié)作上的挑戰(zhàn),尤其是理財(cái)部門(mén),需要定期匯報(bào)貸款客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、管理狀況、資產(chǎn)負(fù)債等方面的最新動(dòng)態(tài),而使用BizConf Event Call后,上述問(wèn)題得到充分解決,大型金融會(huì)議全流程皆可掌控,多重安全管理機(jī)制與各區(qū)域會(huì)議相互獨(dú)立機(jī)制保障了會(huì)議信息百分百保密,并極大程度提高管理效率。
  操作簡(jiǎn)單,零基礎(chǔ)一步入會(huì)
  此次,BizConf Event Call在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面將“一步入會(huì)”發(fā)揮到極致,即使參會(huì)人從未體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品,也可以輕松加入。系統(tǒng)配備了兩種方式供用戶入會(huì):自主撥入,用戶主動(dòng)撥打提供的號(hào)碼由會(huì)暢的會(huì)議服務(wù)專員接引用戶入會(huì);外呼接入,由會(huì)暢的會(huì)議服務(wù)專員對(duì)參會(huì)人進(jìn)行外呼,參會(huì)人接起電話即可入會(huì)。
  功能貼心,人性化設(shè)計(jì)注重舒適
  • 友好接待:BizConf Event Call人性化設(shè)計(jì)給予參會(huì)人VIP至尊待遇,同時(shí)為了保障會(huì)議的安全,客服會(huì)對(duì)每位參會(huì)人進(jìn)行會(huì)議信息的審核。
  • 會(huì)議等待:可定制會(huì)議歡迎詞與等待音樂(lè),為會(huì)議營(yíng)造輕松氛圍。
  • 講座模式:發(fā)言期間,所有嘉賓線路都設(shè)為靜音,以降低背景噪聲,令會(huì)議發(fā)言人在傳達(dá)信息時(shí)不受干擾。
  • 會(huì)議互動(dòng):會(huì)議組織者無(wú)需擔(dān)心發(fā)言無(wú)序,可通過(guò)主持人視圖(Leader View)看到待發(fā)言人,排序誰(shuí)先誰(shuí)后,控制發(fā)言時(shí)間。
  • 會(huì)議管理:提供錄音回聽(tīng)、WAV存檔及FTP下載,增加問(wèn)答環(huán)節(jié)、投票和小型討論室,不僅讓語(yǔ)音會(huì)議更有趣,還為企業(yè)搜集了相關(guān)數(shù)據(jù)。
  • 專屬主持人:經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)上崗的客服主持人,為會(huì)議全程提供優(yōu)質(zhì)的畫(huà)外音服務(wù),為高端會(huì)議增添莊嚴(yán)色彩。
  安全穩(wěn)定,11年成熟運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更可靠
  會(huì)暢通訊成立于2006年,是最早涉足企業(yè)多方通信領(lǐng)域的服務(wù)商之一,11年來(lái)專注為企業(yè)提供高品質(zhì)的視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播、電話會(huì)議和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等云視頻會(huì)議服務(wù),致力讓世界范圍內(nèi)每一個(gè)人都能隨時(shí)隨地建立最簡(jiǎn)單的溝通與協(xié)作。
  成熟的技術(shù)支持、嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)管理、優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)使得平臺(tái)具有99.99% 的網(wǎng)絡(luò)可靠性,此外,人工監(jiān)控也為保證會(huì)議的機(jī)密安全提供了有力支撐。參會(huì)人必須向操作員提供之前確定的文字或代碼以加入會(huì)議,密碼限制了無(wú)關(guān)人員的出席;會(huì)議鎖定功能,也可使客戶能在安全的環(huán)境中討論機(jī)密信息。
  此次會(huì)暢通訊推出Bizconf Event Call V2.0是對(duì)傳統(tǒng)電話會(huì)議的極致升級(jí),會(huì)暢通訊對(duì)用戶體驗(yàn)、完美性能的追求永無(wú)止境。未來(lái),會(huì)暢通訊將繼續(xù)秉承自主創(chuàng)新原則,不斷豐富產(chǎn)品體系,不斷優(yōu)化技術(shù)支持,為全球用戶打造更高效的溝通和協(xié)作方式。

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