同往年一樣，固定在每年七月，今年13個國家，22支車隊，198名頂級車手，為了四件榮譽衫以及賽段冠軍，齊聚第104屆環(huán)法賽事共同競技。而與往年不同的是，賽事官方技術合作伙伴岱凱 （Dimension Data） 在環(huán)法自行車賽引入了機器學習技術，為全球的自行車愛好者帶來前所未有的體驗。
到底岱凱利用了ICT技術為環(huán)法比賽帶來了哪些不同的體驗？這些體驗又可以給ICT的應用帶來怎樣的改變與啟發(fā)？岱凱在用技術支撐環(huán)法比賽的時候遇到了哪些棘手的問題？一連串的疑問都在記者采訪岱凱亞太區(qū)首席執(zhí)行官John Lombard、岱凱中國區(qū)首席執(zhí)行官陸志宏之后得到了解答。
環(huán)法賽成技術大秀場
John Lombard告訴記者，2015年岱凱就已經成為環(huán)法自行車賽主辦機構阿莫里體育組織 （Amaury Sport Organisation，簡稱A.S.O.）合作伙伴。談及合作初衷時，John Lombard認為，自行車賽吸引的是年輕一代的受眾，這給岱凱提供了一個非常好的品牌定位機會，讓更多年輕人了解岱凱。“環(huán)法自行車賽為岱凱各種技術的組合提供了一個秀場，我們大量運用了物聯(lián)網、數據中心，網絡通信、無線傳輸、云計算等各項技術。”
與固定場地的賽事不同，比賽場地固定不變，數據的搜集點也相對簡單，而環(huán)法自行車比賽共分為21個賽段，每年都會改變路線，整個技術解決方案必須適應移動化的特性。
John Lombard介紹到，岱凱在每部自行車座位下安裝了全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)信號轉發(fā)器，這些信號可以在岱凱的大數據車、直升飛機、直播設備之間實現共享，最終形成一個實時的數據。據了解，今年環(huán)法自行車賽的21個賽段產生并分析超過30億個數據點，相比去年的1.28億有顯著增加。
在整體解決方案中，機器學習是十分值得關注的一點。由岱凱與A.S.O.共同開發(fā)的岱凱數據分析平臺，引入機器學習技術和精密的算法，把賽事的即時數據與歷史數據相結合，并根據賽事進展提供更深入的分析。粉絲還可以利用車手個人資料檔案，以加深了解車手在哪種賽道環(huán)境和比賽情況下表現最佳。
“通過機器學習，我們能夠以90%的準確度去預測每個賽段前五名的賽車手，機器學習會根據賽車手歷史成績、賽道的坡度陡度、車速去集中分析賽車手的狀況。這些信息可以提供給賽車手，讓賽車手了解自己的表現，并和其他賽車手進行對比從而調整策略，例如要應當開始突圍，還是要保存體力，亦或是調整自己在車隊中的位置？” John Lombard還表示，每一輛自行車都成為物聯(lián)網中的一個節(jié)點，不斷在云端上傳數據，岱凱十分重視安全問題，岱凱云端安全系統(tǒng)于2016年賽事期間偵測出14余萬件可疑訪問事件并予以阻截。
技術不僅僅顛覆運動
岱凱中國區(qū)首席執(zhí)行官陸志宏透露，2018年2月，岱凱還將支持更多的體育賽事。屆時搜集數據的手段更豐富，尤其是對比賽選手身體數據的采集，例如選手的心跳、血壓、肌肉的酸度、肌肉收縮的衰減度等等。這些數據對于教練員來說是非常重要的信息，也可以讓人們對比賽結果的預測更加精準。“對這些數據的分析，正是機器學習的價值，并且可以延伸到更多領域。”
顯然，陸志宏并沒有將岱凱對體育賽事的支持僅僅看做是簡單的練兵場，在他看來，一旦機器學習對數據的搜集分析達到一定智能水平，完全可以顛覆很多傳統(tǒng)行業(yè)的固有應用，帶來全新的體驗。他告訴記者，在非洲，人們通過岱凱的這個解決方案可以保護動物，避免非法狩獵；在醫(yī)療領域，通過病人隨身的傳感器，即使病人沒有到醫(yī)院， IOT設備也可以將搜集的數據實時上傳到醫(yī)院，去讓醫(yī)生診斷，從而在最短的時間救治患者。
用技術去加速客戶的野心
談及IT近年來變化時，陸志宏坦言，過去企業(yè)進行IT建設，要買軟件和硬件，是非常僵化的模式。現在，靈活敏捷的重擔交給岱凱。
陸志宏告訴記者，現在社會是一個需要有野心的時代，岱凱期望通過技術幫助企業(yè)客戶實現數字化轉型。“岱凱可以提供完整的交付，不論是網絡服務、通信服務，呼叫中心，還是終端服務、數據中心，移動安全，岱凱都有不同的交付模式。”他表示，岱凱幫助客戶作更有針對性的選擇，利用技術做組織架構和業(yè)務模式的轉型。例如顧問咨詢就是為企業(yè)提供業(yè)務轉型幫助，幫助客戶設計、實施、支持、部署，幫助客戶降低成本，提升效率。“讓CIO變成創(chuàng)新官，用創(chuàng)新給業(yè)務帶來更大價值，企業(yè)可以一步步的評估，不像過去那樣，購買以后，要等到最后才能算投資回報率。”
John Lombard補充道，要用發(fā)展眼光看待企業(yè)的發(fā)展，今天2000名員工，明天有可能就變成4000名，那該如何去購買IT設備呢？不如像買水買電一樣去購買IT服務，而這正是岱凱的核心競爭力所在。
在采訪結束時，John Lombard還強調，數字化轉型是基于企業(yè)業(yè)務的發(fā)展以及未來轉型的必然選擇。如何快速地把員工經驗轉化，讓其他同事可以分享到，將伴隨企業(yè)全部的數字化旅程。
