寧夏心理救助熱線覆蓋寧夏回族自治區(qū)全區(qū),心于2015年10月10日,在寧夏寧安醫(yī)院內,由寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)計委委托寧安醫(yī)院設立。
近年來,各類人群心理行為問題逐漸增加,為積極預防和處理各種心理行為問題及心理應激,自治區(qū)設立心理援助熱線。心理援助熱線的開通填補了自治區(qū)公益性精神衛(wèi)生服務的空白,救助熱線配備有專業(yè)的醫(yī)護人員為精神障礙、急、慢性社會心理應激的需求者,提供及時、便捷的心理疏泄、接納、支持和鼓勵。只要有任何心理問題,均可撥打0951-2160707,有專業(yè)醫(yī)護人員接聽,節(jié)假日不休息,會有心理專家免費幫助解"心結"。
寧夏心理救助熱線建設時,專家考慮到患者在打入電話咨詢時是不分節(jié)假日、不分時段的,因此熱線必須是365天并24小時不間斷服務的。在進行平臺選型時,信普飛科以出色的穩(wěn)定性獲得了醫(yī)院專家的認可。寧夏心理救助熱線為當地患者的心理問題疏導、情緒問題撫慰貢獻了巨大能量,信普飛科呼叫平臺作為患者與醫(yī)生溝通的橋梁,以長時間的不間斷服務、簡潔的操作界面也獲得醫(yī)院專家的肯定!