近日，七牛云正式推出雙錄解決方案，為銀行、金融行業(yè)的非結(jié)構(gòu)化管理平臺提供支撐。

　　2017年10月20日，為避免理財糾紛，治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題，銀監(jiān)會正式實施《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了市場秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為，維護(hù)銀行業(yè)消費者合法權(quán)益。規(guī)定中要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實施專區(qū)“雙錄”，即設(shè)立銷售專區(qū)并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)，對自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。

　　在數(shù)據(jù)作為企業(yè)核心資產(chǎn)的時代，當(dāng)前通過技術(shù)手段可以更好的處理非結(jié)構(gòu)化的音視頻數(shù)據(jù)，雙錄數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的其他數(shù)據(jù)一樣，重要性越來越受重視，因為這是關(guān)于客戶最真實的描述和記錄，除了監(jiān)督之外，價值空間巨大。雙方留證，可以更好的約束雙方的責(zé)任，在保護(hù)消費者權(quán)益的同時，保障金融機(jī)構(gòu)的權(quán)益，避免事后糾紛。錄音、錄像為業(yè)務(wù)流程規(guī)范改進(jìn)，提供最真實的素材，通過過程、行為、個體的分析，可以更加針對性的對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性的迭代改進(jìn)。

　　雙錄系統(tǒng)從IT的角度來看，雙錄系統(tǒng)最重要的部分是錄音、錄像數(shù)據(jù)的管理，確保數(shù)據(jù)流的流暢性，數(shù)據(jù)的一致性和持久性。業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能涵蓋：理財錄音錄像，各類業(yè)務(wù)證件、掃描件影像，幾乎所有電子化的影像文件，統(tǒng)一保存，統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)簽，統(tǒng)一存取入口，規(guī)范數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)接入方式，做到內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)自助接入。

七牛云雙錄解決方案

　　七牛云具有在公有云積累下來的萬億級別文件管理的軟件平臺和運營經(jīng)驗，通過共有和專屬方式交付給客戶，作為企業(yè)統(tǒng)一的核心非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺的基礎(chǔ)。將文件和文件相關(guān)的元數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行管理，高效的進(jìn)行分主題，關(guān)聯(lián)條件查詢。

　　七牛云雙錄解決方案通過開放的平臺設(shè)計，可以靈活擴(kuò)展視頻、音頻、圖片等影像材料的二次處理能力，覆蓋存儲、處理、使用（播放，查看）等能力與一體，例如通過實時縮略，可以加速前臺柜面、手機(jī)終端的加載體驗。通過集成AI能力，可以實現(xiàn)人臉、證件等有效識別和內(nèi)容提取，提升單據(jù)錄入效率。同時根據(jù)成熟模型，可以對違規(guī)等影像材料的智能檢測和識別，降低互聯(lián)網(wǎng)口的業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　七牛云雙錄解決方案七牛云統(tǒng)一的接入界面，完備的JAVA、Android、IOS全平臺SDK，流程化的申請接入流程，可以極大的減少IT部門的參與程度，一次建設(shè)，多業(yè)務(wù)自助接入。可以為大規(guī)模的雙錄需求提供穩(wěn)定的保障、對雙錄等影像數(shù)據(jù)的運營提供靈活支撐、加速業(yè)務(wù)的開發(fā)和接入，贏得市場優(yōu)勢、簡化基礎(chǔ)平臺運維和運營，聚焦業(yè)務(wù)層面，總體來講：提升效率、助力創(chuàng)新、降低TCO，極大的提升工作效率和成本。