據(jù)360安全大腦提供數(shù)據(jù)分析的《2018年中國手機安全狀況報告》顯示,2018年全年從攔截量上看,360手機衛(wèi)士全年共為用戶識別和攔截各類騷擾電話約449.3億次,日均攔截量高達1.2億次。
高頻的營銷電話影響了人們的正常生活,但拒接陌生來電又有可能錯過重要信息。36氪最近接觸到的北京十牛科技有限公研發(fā)的ii電話秘書可解決電話騷擾問題,幫助人們不錯過有用電話的產品或服務。
通過來點識別、AI交互和發(fā)送結果三個步驟,ii電話秘書可以實現(xiàn)對騷擾電話和有效電話的識別并記錄通話內容。
- 來電識別:在云端根據(jù)來電信令,提取主叫號碼,根據(jù)用戶通訊錄、號碼庫等判斷是否接聽電話。
- AI交互:與主叫進行語音交互,通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡訓練的業(yè)務模型,能夠識別來電意圖。
- 發(fā)送結果:將本次通話的語音和文字轉寫內容發(fā)送到用戶端(h5\小程序\APP)
ii電話秘書微信服務號和安卓系統(tǒng)app已上線。
商業(yè)模式上,ii電話秘書計劃首先通過免費來獲取用戶,盈利則主要依靠增值服務。十牛科技CEO伍球分析說,ii電話秘書的基礎功能是人們都需要的服務,理應是免費的。而增值服務可以滿足人們額外的需求,這也是項目瞄準的盈利點。
當中所提及的基礎功能包括:通過免費方式能替代運營商的漏電提醒、來電提醒等業(yè)務。增值服務實際上就是會員制,用戶可以自定義秘書性別、音色和稱呼等。
據(jù)悉,十?萍荚缜巴瞥鍪袌龅氖M夂魴C器人,已經(jīng)應用在運營商、金融等行業(yè)。其底層技術和邏輯實際上與ii電話秘書相類似,均涉及語音識別、合成和理解。
目前,ii電話秘書主要通過線上渠道進行推廣,用戶量級預計在5月前達到十萬級,預計在2019年年底達到千萬級。
十牛科技擁有一定數(shù)量的行業(yè)大客戶和代理商資源。公司已與某運營商接觸,目前正在技術對接階段,實際業(yè)務約在五月中上線。
團隊方面,十?萍糃EO伍球畢業(yè)于北郵,曾在科大訊飛任職,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,以技術合伙人身份參與過多個項目。公司創(chuàng)始團隊都來自于北郵,在語音識別、語音合成、意圖識別等領域掌握核心技術,具備近二十年人工智能、語音交互技術以及行業(yè)應用經(jīng)驗。
十?萍加2018年12月獲數(shù)百萬元天使輪融資,F(xiàn)計劃開展下一輪融資,金額約為2000萬元,所融資金主要投向用戶運營和市場推廣。