聲網(wǎng)Agora在線教育行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)仇媛媛、首席音視頻RTC專家陳功在溝通會上發(fā)表演講。仇媛媛表示，聲網(wǎng)提供一站式定制化在線教育解決方案，實現(xiàn)了在線教育互動課堂4大基礎(chǔ)場景——1V1、小班課、互動大班課和雙師課堂實時互動體驗的全面升級，為在線教育企業(yè)提供更穩(wěn)定、更高質(zhì)量、更低延時、更強互動的實時課堂，讓體驗超越線下授課場景。
除基礎(chǔ)場景的升級，聲網(wǎng)還緊跟在線教育發(fā)展趨勢，在溝通會上，提出了4大創(chuàng)新應(yīng)用場景——游戲化教學、在線音樂教學、AI互動課堂、超級小班課，為實時在線互動課堂提供更豐富、多元的教學體驗，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟與個性化的平衡。
在談到技術(shù)創(chuàng)新時，聲網(wǎng)Agora首席音視頻RTC專家陳功稱，聲網(wǎng)通過自建的全球虛擬實時通信網(wǎng)絡(luò)SD-RTN 、自主研發(fā)的音視頻編解碼器和網(wǎng)絡(luò)傳輸策略等獨家技術(shù)手段，做到在實時音視頻過程中異常網(wǎng)絡(luò)波動自適應(yīng)、60%抗丟包、AI降噪、網(wǎng)內(nèi)傳輸接近專線質(zhì)量等領(lǐng)先技術(shù)水平，實現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋，保證了全球范圍內(nèi)實時音視頻的穩(wěn)定傳輸。
發(fā)布會上，陳功還就聲網(wǎng)獨特的抗丟包能力、AI降噪能力、1080p 60fps高清視頻體驗等技術(shù)創(chuàng)新點進行了現(xiàn)場演示，并講述了背后強大的技術(shù)方案。
我們在活動現(xiàn)場現(xiàn)場進行了對比，聲網(wǎng)抗丟包算法可完美實現(xiàn)穩(wěn)定、流暢、無卡頓的直播效果，做到60%視頻抗丟包；除此之外，聲網(wǎng)首次將深度學習應(yīng)用在音頻降噪方面，基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，能夠在不額外增加任何硬件的基礎(chǔ)上，實時將人聲與噪聲分離，有效抑制環(huán)境中的各種噪音，保證上課體驗。
仇媛媛還強調(diào)，在中美、東南亞和中國等跨境網(wǎng)絡(luò)傳輸時，自建專線成本高，走互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)又缺乏保障。聲網(wǎng)建設(shè)了SD-RTN 后，用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)成本實現(xiàn)專線的質(zhì)量，并將它以PaaS的形式開放出來，為在線教育企業(yè)減輕基礎(chǔ)建設(shè)的高額成本。
目前已有多家知名在線教育合作伙伴在持續(xù)使用聲網(wǎng)的解決方案，包括VIPKID、滬江CCTALK、好未來、作業(yè)幫、一起學等。同時，聲網(wǎng)已全面支持小程序，方便為教育平臺引流，比如 UMU、作業(yè)盒子都在其小程序中使用聲網(wǎng)的SDK。另外，聲網(wǎng)也將于近期推出 H5 音視頻功能，支持在微信、釘釘內(nèi)低延時觀看音視頻，延時低于1s。
聲網(wǎng)在線互動課堂解決方案的優(yōu)勢
聲網(wǎng)在線互動課堂解決方案在業(yè)內(nèi)具有絕對優(yōu)勢，具體體現(xiàn)在以下八個方面：
- 服務(wù)可用性高達99.99%：聲網(wǎng)通過自建節(jié)點，不依賴于云廠商，因此云廠商的故障不會影響聲網(wǎng)服務(wù)可用性；
- 網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200+節(jié)點：聲網(wǎng)自建的全球虛擬實時通信網(wǎng)絡(luò)SD-RTN，覆蓋全球不同城市、不同運營商網(wǎng)絡(luò)；
- 設(shè)備兼容性好：適配6000+款機型，針對中低端機型適配，并進行性能優(yōu)化，中低端機型也能流暢進行高清音視頻互動；
- 低延時：聲網(wǎng)端到端延時100ms，低至50ms；
- 抗丟包：60%視頻抗丟包，80%音頻抗丟包；
- 增強型音視頻體驗：完美還原線下面對面教學的體驗，支持1080p 60fps高清視頻體驗，同時支持48KHz全頻帶音頻編碼AI降噪抑制環(huán)境噪聲；
- 質(zhì)量透明可追溯：聲網(wǎng)提供端到端全鏈路的質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)，通話過程可追溯提供用戶行為、運行狀態(tài)、QoE/QoS的質(zhì)量數(shù)據(jù)，幫助問題的排查定位；
- 一站式方案：聲網(wǎng)可實現(xiàn)一站式靈活地、高度定制化地在線教育方案，共支持16個平臺和開發(fā)框架，同時提供開源Demo，降低開發(fā)者集成難度。
升級在線課堂四大基礎(chǔ)場景 讓互動更穩(wěn)
近幾年，在線教育互動課堂的加速成長，已具備相對成熟的技術(shù)，但仍然在實時互動體驗方面面臨很大技術(shù)挑戰(zhàn)，仇媛媛表示，聲網(wǎng)的技術(shù)可以滿足在線實時互動課堂四大基礎(chǔ)場景對高質(zhì)量、高穩(wěn)定的需求。
1V1課堂場景中，聲網(wǎng)自建的專為實時傳輸設(shè)計的全球虛擬實時通信網(wǎng)絡(luò)SD-RTN，采用分布式架構(gòu)，解決了1V1等場景下跨境網(wǎng)絡(luò)傳輸問題。同時，對全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)接入做了特別優(yōu)化，讓來自北美、菲律賓等海外區(qū)域的外教與分布在中國三、四線城市網(wǎng)絡(luò)狀況不好的學生都能夠被覆蓋到。
小班課通常是1V4或1V6，相對于1V1課堂來說，一個學生同時要接收到4-6路音視頻流，對網(wǎng)絡(luò)帶寬和機器性能都有不小的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)帶寬方面，聲網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)策略可以達到音頻優(yōu)先、老師優(yōu)先的效果；機器性能方面，針對低端機做了優(yōu)化，使得CPU占用降低了20%；除此之外，聲網(wǎng)的AI降噪能有針對性的消除噴麥、鼓掌等噪聲。
在互動大班課場景中，聲網(wǎng)是行業(yè)內(nèi)首家能將低延時方案應(yīng)用到百萬人數(shù)大頻道的技術(shù)服務(wù)商。在百萬人同時在線的大規(guī)模頻道，相當于10場周杰倫演唱會，仍然能保證直播質(zhì)量；同時，聲網(wǎng)即將支持H5音視頻，讓終端學生用戶打開一個微信鏈接，就能得到低延時視頻體驗，在公開課等場景里實現(xiàn)更強的互動，進而提升轉(zhuǎn)化率。
雙師課堂模式，即優(yōu)秀的主講教師通過直播的方式給班級的學生上課，線下有一名助教對學生進行及時指導。聲網(wǎng)能夠在更低端機型上支持1080p60fps高清流暢視頻體驗。這一模式可以讓一二線的名師能覆蓋到到更多的三四線學生，從而改變中國教育資源不均衡的現(xiàn)狀。
四大創(chuàng)新場景 滿足教育個性化需求
游戲化教學、在線音樂教學、AI互動課堂、超級小班課是聲網(wǎng)在線教育解決方案推出的四大創(chuàng)新場景，仇媛媛指出，在線互動課堂需要更多元化的應(yīng)用場景來滿足未來個性化教育的需求。
在游戲化教學場景中，聲網(wǎng)的獨家解決方案，讓教學內(nèi)容以動畫、游戲等更有趣味性的方式來展現(xiàn)，尤其針對少兒類產(chǎn)品，能更好吸引學生的注意力，提升投入度，達到更好的教學效果。目前，聲網(wǎng)已與Cocos、Unity等游戲引擎展開戰(zhàn)略合作；
在線音樂教學這一對音質(zhì)要求極高的場景下，聲網(wǎng)推出的音樂場景降噪算法，保證音樂不失真，同時48KHz采樣率、128kbps碼率還原高音質(zhì)效果，滿足音樂教學的特殊場景；
除此之外，AI互動課堂正逐漸成為資本關(guān)注的熱點，聲網(wǎng)的AI互動課堂方案能夠滿足千人千面的要求，該場景既能規(guī)�；美蠋熧Y源，又能提供個性化的教學體驗；
超級小班課場景借鑒了視頻會議里的breakout room功能，將大班進行分組，小組學習討論，符合TBL的教學理念，既不浪費教師資源，又能滿足個性體驗。據(jù)了解，目前很多SaaS軟件還不能支持超級小班課模式，而已經(jīng)有很多客戶基于聲網(wǎng)SDK實現(xiàn)了這一場景。
聲網(wǎng)Agora是全球?qū)崟r音視頻開創(chuàng)者，擁有超過20萬開發(fā)者，每年的實時音視頻使用分鐘數(shù)超過1000億。除在線教育行業(yè)外，聲網(wǎng)的解決方案在社交、直播、游戲行業(yè)的使用中占據(jù)很大份額，并持續(xù)賦能滲透到民生、政務(wù)、醫(yī)療、金融、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
聲網(wǎng)Agora服務(wù)的全球客戶包括小米、陌陌、斗魚、Unity、完美世界、阿里游戲、The Meet Group（美國最大的婚戀社交平臺）、Hike Messenger（印度“微信”）、musical.ly（北美短視頻平臺）、LisPon（日本二次元音頻社區(qū)）、Stager Live（日本直播平臺）等。
