本次市場調(diào)查，是針對全球33家主要Premises and Hosted PBX廠商，從產(chǎn)品、供應商、客戶三大角度出發(fā)，羅列了包含：產(chǎn)品科技、系統(tǒng)穩(wěn)定性、安裝管理、技術支持等12個細化評分項，由4000名客戶IT經(jīng)理參與打分而形成最終調(diào)查報告。
據(jù)該報告顯示，朗視（Yeastar）在全球產(chǎn)品客戶滿意度調(diào)查中位列第十，成為唯一一家進入前十的中國IPPBX廠家。
朗視IPPBX的12項細化評分（每項滿分4分）均超過行業(yè)平均分數(shù)，特別在“產(chǎn)品價值”與“購買體驗”單項上更是名列前茅，進而被Eastern Management Group特別授予BEST VALUE & PURCHASE EXPERIENCE（最佳價值與購買體驗）獎項。
關于朗視（Yeastar）
廈門朗視信息科技有限公司，總部位于國家軟件園產(chǎn)業(yè)化基地——廈門市軟件園二期，海外分部設立在有“世界電信走廊”之稱的美國德克薩斯州達拉斯市。
朗視成立十二年來始終專注于企業(yè)IP通信領域，產(chǎn)品以IP通信技術為核心，融合高清語音、智能視頻處理等行業(yè)領先技術于一體；經(jīng)過多年的努力，已開發(fā)出IP集團電話系統(tǒng)（IPPBX）、VoIP語音網(wǎng)關等系列產(chǎn)品。
作為專業(yè)VoIP設備制造商，朗視不但通過了ISO9001:2015國際質(zhì)量管理體系認證，而且也獲得了“高新技術企業(yè)”、“科技小巨人領軍企業(yè)”、“軟件企業(yè)”等政府頒發(fā)企業(yè)稱號。
如今朗視產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)，并在當?shù)亟⑵鹱约旱姆咒N與服務網(wǎng)絡；憑借強大的研發(fā)能力，完善的產(chǎn)品體系，優(yōu)異的產(chǎn)品性價比，嚴格的質(zhì)量控制和規(guī)范的售后服務，朗視贏得了全球眾多用戶的青睞。
據(jù)Frost & Sullivan調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，朗視在SME IPPBX市場占有率上位列國內(nèi)第三，全球第十。
