隨著“一帶一路”戰(zhàn)略引領(lǐng)作用凸顯，國內(nèi)眾多企業(yè)紛紛出海，更多中國企業(yè)進入全球領(lǐng)先行列。2020年9月T研究整理了一份出海企業(yè)研究報告顯示，我國的出海項目涵蓋了游戲，開發(fā)者服務(wù)，移動應(yīng)用，電子商務(wù)，旅游服務(wù)，物流企業(yè)以及其他眾多行業(yè)，數(shù)量高達6200+。越來越多的中國企業(yè)在海外投資時，遵循著共商、共建、共享、共贏的模式，積極了解各種相關(guān)數(shù)據(jù)合規(guī)要求以及跨境海外數(shù)據(jù)政策，以確保收集和使用的數(shù)據(jù)符合相關(guān)政策要求。在提高自身數(shù)據(jù)合規(guī)意識的同時，也積極推動著世界經(jīng)濟向著合作共贏的方向發(fā)展。

　　當前，在新一輪產(chǎn)業(yè)變革和數(shù)字全球化的浪潮席卷之下，數(shù)字化發(fā)展正在成為全球經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢，也是中國出海企業(yè)加速實施布局的重點。全球著名咨詢機構(gòu)麥肯錫公司全球研究院在《中國數(shù)字經(jīng)濟如何引領(lǐng)全球新趨勢》中指出，中國擁有全球最大的電子商務(wù)市場，中國已成為塑造全球數(shù)字化格局的重要力量，其數(shù)字全球化進程方興未艾，將從產(chǎn)業(yè)投資、商業(yè)模式和全球治理等多個領(lǐng)域引領(lǐng)全球新趨勢。在中國經(jīng)歷數(shù)字化變革脫穎而出的企業(yè)很有可能擁有龐大體量，足以影響全球數(shù)字化格局。

　　為了加速推進出海企業(yè)數(shù)字化發(fā)展，國家也出臺了一系列政策為數(shù)字化發(fā)展保駕護航。在兩會召開期間，李克強總理在做《政府工作報告》時表示：“要加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，加快數(shù)字化社會建設(shè)步伐，提高數(shù)字政府建設(shè)水平，營造良好數(shù)字生態(tài)，建設(shè)數(shù)字中國。”很顯然，在行業(yè)趨勢及國家政策的支持下，對于中國出海企業(yè)來說，數(shù)字化發(fā)展已成為必然趨勢。

　　數(shù)字化發(fā)展的核心是對數(shù)據(jù)價值的充分挖掘和運用，以創(chuàng)造新的生產(chǎn)力。從技術(shù)層面來看，具體體現(xiàn)為企業(yè)數(shù)據(jù)平臺的建立、數(shù)據(jù)采集，分析，挖掘和智能場景的拓展。從出海企業(yè)成功案例來看，進入數(shù)字經(jīng)濟的企業(yè)，一般以從互聯(lián)網(wǎng)起步的頭部行業(yè)為主，例如以小米為代表的高端消費品行業(yè)等等。近年來，傳統(tǒng)行業(yè)中的先進企業(yè)也快速進入這一行列，其路徑一般來說是從信息系統(tǒng)全面建設(shè)基本完成開始，逐步進入大數(shù)據(jù)，企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)湖以及數(shù)據(jù)中臺建設(shè)、數(shù)據(jù)分析場景及數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)用開發(fā)、再到全面數(shù)據(jù)服務(wù)化和智能創(chuàng)新應(yīng)用這樣一個過程。因此，無論是傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、數(shù)據(jù)化改造還是新興行業(yè)、新型商業(yè)模式，任何一個中國企業(yè)的想要數(shù)字化發(fā)展都首先必然涉及網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)。

　　正如曾鳴先生在《智能商業(yè)》中一再強調(diào)的，智能商業(yè)的雙螺旋是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能。在中國出海企業(yè)數(shù)字化變革中，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)無疑占據(jù)核心位置。因此，在中國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的過程中，每個企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)合規(guī)問題。

　　企業(yè)的原數(shù)據(jù)、衍生數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的算法等，是數(shù)字化企業(yè)的寶貴資產(chǎn)以及核心競爭力。網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)合規(guī)建設(shè)，是確保企業(yè)合規(guī)使用數(shù)據(jù)，維護企業(yè)資產(chǎn)價值和核心競爭力的重要前提和保障。網(wǎng)絡(luò)安全不合規(guī)，或者數(shù)據(jù)處理不合規(guī)都會直接導(dǎo)致企業(yè)持有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值甚至企業(yè)本身價值的降低甚至歸零，在投融資并購、上市、融資、爭取政府采購項目等情形下喪失交易機會。

　　因此，數(shù)據(jù)合規(guī)意識是企業(yè)走出去的重要條件。企業(yè)走出國門，只是實現(xiàn)了跨國經(jīng)營的第一步，更重要的是走出去，真正融入當?shù)厥袌觯�融入當�(shù)亟?jīng)濟。能否走出去，企業(yè)的數(shù)據(jù)合規(guī)意識是重要考量。歐盟率先頒布了《通用數(shù)據(jù)保護條例》GDPR，一項具有里程碑意義的立法，賦予歐盟公民更直接地控制其個人信息處理方式的權(quán)利，并幫助他們保護自己的數(shù)據(jù)隱私。緊接著，美國國會通過了《澄清境外合法使用數(shù)據(jù)法案》。此外，中國也頒布了《企業(yè)境外經(jīng)營合規(guī)管理指引》等，來保障數(shù)據(jù)的合規(guī)性。

　　在各行業(yè)數(shù)據(jù)保存與安全上升到法律層面之后，首要需要考慮的是如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期保存。傳統(tǒng)存儲管理模式下，隨著數(shù)據(jù)訪問頻率從熱到冷，一般會將其遷移到更低廉的存儲介質(zhì)中，如光盤或者磁帶庫，但是隨著大數(shù)據(jù)的深入應(yīng)用，追求數(shù)據(jù)永活，最大化數(shù)據(jù)價值也必須考慮，在傳統(tǒng)存儲模式下，顯然無法輕易在數(shù)據(jù)長期保存的同時還能實現(xiàn)數(shù)據(jù)永活。這時候，更多的企業(yè)借助了CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件來進行數(shù)據(jù)管理。CRM是一種新型商業(yè)策略，更是一種管理思想，它能夠以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，利用信息科學技術(shù)，實現(xiàn)銷售（Sales）、客戶服務(wù)（Service）、場營銷（Marketing）等流程自動化，并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng)。它不僅能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期存儲，而且當數(shù)據(jù)信息越來越多的時候，借助CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分析模塊分析數(shù)據(jù)，能夠幫助有經(jīng)驗的營銷人員進行更高效準確的決策。

　　瑞泰信息數(shù)字化解決方案是基于微軟Dynamics 365平臺，支持集團化、多產(chǎn)品架構(gòu)、多業(yè)務(wù)形態(tài)的端到端整合方案。在數(shù)據(jù)分析模塊能夠基于客戶需求自定義不同的報表，比如客戶的銷售排名、新客戶、新產(chǎn)品等等多維度分析。也可以基于不同的角色設(shè)計不同的儀表板。此外，對于BI有更高要求的企業(yè)，系統(tǒng)內(nèi)置了PowerBI，實現(xiàn)基于區(qū)域、產(chǎn)品、客戶等多維度的銷售分析，以及公司、團隊、代表等不同層級的績效分析，便于進行營銷決策和績效考核。

　　其次，在數(shù)據(jù)和隱私保護方面，企業(yè)應(yīng)當重視當?shù)胤�律的合�?guī)性以保護數(shù)據(jù)和信息的安全。目前，微軟云在全球已經(jīng)通過57個合規(guī)認證，是全球第一家在合同中向用戶提供合規(guī)承諾的云提供商。其強大的技術(shù)和法務(wù)團隊熟知各國的本地法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，能夠幫助中國企業(yè)出海符合安全合規(guī)要求，比如歐盟的GDPR等。如果沒有相關(guān)的認證，企業(yè)可能會面臨天價罰款。目前，微軟和瑞泰信在助力中國高端企業(yè)出海的案例上擁有海爾國際、小米國際、TCL電子、天馬微電子、宏發(fā)電聲、鷹普全球、隆基光伏、亞薩合萊全球等諸多標桿案例。

　　在全球數(shù)字經(jīng)濟競爭加劇的今天，一流的企業(yè)不僅要具有產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等硬實力，還有擁有數(shù)據(jù)合規(guī)管理和數(shù)據(jù)合規(guī)文化等軟實力。數(shù)據(jù)合規(guī)意識，是企業(yè)出海“走上去”的時代呼吁。“走出去”的中國企業(yè)在當?shù)亟?jīng)營有了立足之地，有了“入場券”后，下一步追求的目標是“走進去”和“走上去”，成為當?shù)氐膬?yōu)秀企業(yè)，成為本土化的卓越企業(yè)，成為中國對外開放的“形象大使”。

　　瑞泰信息技術(shù)有限公司成立于2008年，總部位于素有“人間天堂”美譽的蘇州，在北京、上海、廣州、濟南、重慶、杭州都設(shè)有辦事處，公司致力于通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，助力企業(yè)實現(xiàn)營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　經(jīng)過10多年的發(fā)展，瑞泰信息在高科技制造、裝備制造、家電家居、3C消費品、醫(yī)藥大健康、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)已經(jīng)積累了超過400家大型集團案例。目前瑞泰信息已成長為CRM領(lǐng)域內(nèi)團隊規(guī)模、客戶案例、營收規(guī)模等多方面行業(yè)領(lǐng)先的解決方案服務(wù)商。