亞特龍取得質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)肯定的背后,是一直堅定不移地致力于推進構(gòu)建和測試產(chǎn)品所涉及的流程、滿足客戶的需求、與合作伙伴保持穩(wěn)固的關(guān)系,以及始終遵守適用于整個組織的嚴格質(zhì)量保證標準,即七項質(zhì)量管理原則(QMP),以確保盡可能提供最高質(zhì)量的解決方案并不斷改進,亞特龍對質(zhì)量保證的承諾充分體現(xiàn)在ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系認證中。

01以客戶為中心
推動最為可靠的高質(zhì)量解決方案的計劃目標,不僅為了滿足客戶的需求,還力爭超越客戶預期。我們始終秉承以客戶為中心,為了給客戶提供高質(zhì)量且性能完美的解決方案及最佳的體驗,每次與客戶的交流,無論多么小的需求,都被視為通過了解客戶當前需求來提供價值,并幫助他們定義未來需求的機會。從客戶打開產(chǎn)品包裝的那一刻,直到部署乃至走向持續(xù)部署。
02領(lǐng)導作用
如果沒有公司最高領(lǐng)導層的支持,質(zhì)量保證計劃就不會成功。在亞特龍,我們的執(zhí)行管理層一直在不斷地加強對質(zhì)量管理原則應(yīng)用下的聯(lián)合機構(gòu)的監(jiān)管,定期審查,并建立以“質(zhì)量為本”的核心質(zhì)量文化發(fā)展觀。同時,致力打造質(zhì)量人才隊伍,為公司高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。
03全員參與
質(zhì)量保證是公司每一位成員的責任。作為公司的質(zhì)量管理團隊,必須定期與產(chǎn)品開發(fā)和軟件/固件團隊開會,以確保清楚地了解我們正在構(gòu)建的產(chǎn)品、我們?yōu)槭裁匆獦?gòu)建它們以及該如何使用,而技術(shù)支持團隊負責傳達客戶報告的所有問題,以便我們可以立即解決這些問題。
04過程方法
這一管理原則適用于將我們的產(chǎn)品推向市場的所有流程。為給客戶提供最佳的產(chǎn)品體驗,我們有必要時刻遵循過程管理方法并記錄下來保持警惕。包括定義和執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)工作流程的所有內(nèi)容;硬件、固件和軟件測試;審查供應(yīng)商以確保其按照我們的質(zhì)量標準執(zhí)行等。
05持續(xù)關(guān)注改進
可以說,所有的管理原則都需要持續(xù)改進。但是,意識到持續(xù)改進本身就是一項原則也很重要。為提供更為卓越的技術(shù)和客戶體驗,我們一直秉持學習型企業(yè)文化 ,用行動來微調(diào)我們的運營工作并在需要的領(lǐng)域擴展我們的專業(yè)知識。
06循證決策
質(zhì)量保證的良好決策基于數(shù)據(jù),而非憑直覺。該原則強制要求收集和評估支持為什么應(yīng)該開發(fā)及為什么不應(yīng)該開發(fā)某些產(chǎn)品的數(shù)據(jù),并說明需要如何測試。做出這些決定涉及多次不同的觀點討論、不斷變化的目標,因此我們在達成決議時需要以客觀數(shù)據(jù)指導我們完成這個過程。
07關(guān)系管理
關(guān)系管理在各項原則中都發(fā)揮著作用,但是關(guān)系管理需要單獨調(diào)用,涉及技術(shù)開發(fā)的數(shù)量。為了確保實現(xiàn)我們的最終目標--提供高質(zhì)量的解決方案和最佳的客戶體驗,我們需要在公司內(nèi)部以及與我們的合作伙伴、供應(yīng)商和客戶之間建立和培養(yǎng)牢固的生態(tài)共存關(guān)系。
未來,我們?nèi)詫⑹冀K遵守適用于整個組織的嚴格質(zhì)量保證標準,為提供最高質(zhì)量的解決方案而不斷改進。
南京南方電訊有限公司作為ATLONA(亞特龍)的中國區(qū)授權(quán)總代理,展開亞特龍中國區(qū)業(yè)務(wù)。南方電訊攜手ATLONA,發(fā)揮其信號處理及智能控制的技術(shù)優(yōu)勢,在統(tǒng)一協(xié)作解決方案中定制集成更多智能化元素,以提升會議室多媒體系統(tǒng)的整體性及更貼近客戶需求的視頻體驗感。南方電訊旨在為中國區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)的音視頻通信協(xié)作融合解決方案服務(wù)。
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