新冠病毒仍在全球范圍內(nèi)蔓延，給全球各國(guó)的經(jīng)濟(jì)和人民的日常生活帶來(lái)了深刻的變化和影響，人們也正在逐漸適應(yīng)“新常態(tài)”。而在困難時(shí)期，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷，使得人們比過(guò)去任何時(shí)候都更依賴移動(dòng)設(shè)備，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)也經(jīng)歷著許多變化和發(fā)展。
在全球領(lǐng)先的移動(dòng)廣告平臺(tái)Mintegral近期舉辦的一場(chǎng)線上研討會(huì)上，來(lái)自AppsFlyer、Adjust和Apptopia的專家分享了疫情之下的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)現(xiàn)狀、營(yíng)銷策略和趨勢(shì)洞察。
新冠疫情之下的移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)現(xiàn)狀
從全球角度來(lái)看，目前所有的市場(chǎng)似乎都在遵循著中國(guó)從新冠疫情中逐漸復(fù)蘇的發(fā)展趨勢(shì)。這意味著，近幾個(gè)月來(lái)中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展軌跡，從某種程度上可以作為其他地區(qū)從封鎖中逐漸恢復(fù)的趨勢(shì)參考。
以美國(guó)市場(chǎng)為例，游戲、視頻聊天、在線會(huì)議、在線購(gòu)物、食品配送、社交媒體和醫(yī)療保健等，是疫情期間移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)中表現(xiàn)最好的垂直類別，而旅行、酒店和約會(huì)等垂直領(lǐng)域則呈現(xiàn)相反的結(jié)果。
同時(shí)，由于無(wú)法進(jìn)行聚集性活動(dòng)，許多人選擇了無(wú)需伙伴陪同也可“撒歡”的項(xiàng)目，露營(yíng)(Camping)、天文(astronomy)、釣魚(Fishing)等應(yīng)用的同比增長(zhǎng)十分顯著。
疫情大流行下的移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷策略
新冠疫情的突如其來(lái)，給整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)帶來(lái)了前所未有的變化，也改變著移動(dòng)應(yīng)用的營(yíng)銷策略。移動(dòng)營(yíng)銷人員應(yīng)該如何做？
堅(jiān)持多渠道測(cè)試，但不要all-in
移動(dòng)營(yíng)銷人員可以通過(guò)測(cè)試以找到可以更好提升ROAS的渠道，但推進(jìn)渠道多樣化的過(guò)程不宜急躁。找到提升增長(zhǎng)的方式固然很好，但隨之也帶來(lái)了更多的復(fù)雜性。
自動(dòng)化推動(dòng)效率的提升
自動(dòng)化使得移動(dòng)營(yíng)銷人員可以在進(jìn)行付費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，加速增長(zhǎng)并降低廣告活動(dòng)管理的運(yùn)營(yíng)成本。
品牌也需要移動(dòng)游戲
移動(dòng)游戲一直在增長(zhǎng)并且將持續(xù)增長(zhǎng)，因此，品牌可以將“游戲”作為其品牌忠誠(chéng)度和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的一種延伸，通過(guò)“游戲”與受眾在移動(dòng)設(shè)備上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，提升品牌影響力。
基于留存的營(yíng)銷活動(dòng)可提升收入
疫情期間，移動(dòng)應(yīng)用互動(dòng)率的提升，驅(qū)動(dòng)了移動(dòng)應(yīng)用收入快速增長(zhǎng)。因此，以提升留存為目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)將發(fā)揮重要的作用。
由于疫情期間的獲取成本相對(duì)較低，如果你想要以便宜的價(jià)格來(lái)獲取高質(zhì)量的用戶，那么用戶獲取廣告活動(dòng)應(yīng)盡快開展起來(lái)。但是，低成本不會(huì)一直持續(xù)，因此擁有積極的留存營(yíng)銷策略將幫助你更長(zhǎng)久地留住用戶。
而如果你希望獲取用戶和提升留存兼得，那么重定向廣告活動(dòng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，嘗試過(guò)這種方式的移動(dòng)應(yīng)用都獲得了一些不錯(cuò)的效果。
移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的2020年下半場(chǎng)將如何？
催生新的移動(dòng)應(yīng)用類別
隨著整個(gè)世界開始適應(yīng)新冠疫情大流行的“新常態(tài)”，人們消費(fèi)移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)容和服務(wù)的方式也將發(fā)生變化，這將催生新的移動(dòng)應(yīng)用類別的誕生。另外，我們也期望像旅游、酒店這類在新冠疫情中被重挫的應(yīng)用，也能夠通過(guò)改變它們?cè)谌找鏀?shù)字化的世界中為客戶提供服務(wù)的方式，來(lái)適應(yīng)新冠疫情的“常態(tài)化”。
發(fā)展中國(guó)家成最佳增長(zhǎng)區(qū)域
展望2020年的最佳增長(zhǎng)區(qū)域，我們可以預(yù)期在拉丁美洲、印度、東南亞和非洲等發(fā)展中市場(chǎng)中將會(huì)有大量機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@些國(guó)家的移動(dòng)設(shè)備普及率仍然較低。
機(jī)遇取決于世界處理疫情的情況
從應(yīng)用類別的角度來(lái)看，機(jī)遇取決于世界處理新冠疫情的情況：如果一切恢復(fù)正常，旅行、電子商務(wù)、戶外活動(dòng)和生活方式應(yīng)用將最有可能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)；而如果疫情一直持續(xù)，游戲、醫(yī)療保健、教育、金融和娛樂(lè)應(yīng)用仍將成為最大受益者。
營(yíng)銷人員應(yīng)關(guān)注和尋找新興平臺(tái)
隨著自動(dòng)化開始在尋求提高ROI的營(yíng)銷人員中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，像Mintegral這樣的程序化移動(dòng)廣告平臺(tái)將變得比以往更加重要。
此外，由于OTT媒體的使用率正在大大提升，海外市場(chǎng)中諸如Roku、Disney +和Amazon Prime Video等平臺(tái)將成為營(yíng)銷人員值得去探索的渠道。尤其是隨著iOS 14對(duì)IDFA的授權(quán)更改，這些平臺(tái)可能將更重要，因?yàn)樗鼈兛梢愿玫亓私馄溆脩艏捌渑d趣，從而以更有效的方式來(lái)幫助廣告主進(jìn)行營(yíng)銷。
提到iOS 14，蘋果還將在今年晚些推出一項(xiàng)新功能App Clips。這是一款輕量級(jí)的微型應(yīng)用，可以提供一些非常有價(jià)值的用戶體驗(yàn)，這也將成為營(yíng)銷人員觸達(dá)目標(biāo)用戶的重要渠道。
隨著全球各個(gè)地區(qū)逐漸從新冠疫情的封鎖中走出，我們可以期待看到移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)的一些根本變化。但無(wú)論如何，在不確定的市場(chǎng)中，“敏捷性”尤為重要，移動(dòng)應(yīng)用企業(yè)要隨時(shí)做好適應(yīng)市場(chǎng)變化的準(zhǔn)備。
