IBM方面尚未正式公布，所以還不清楚具體細(xì)節(jié)。
　　依照其CEO Marc Benioff說法，他們將把重心放在SMB和利用CRM以外的新平臺(tái)來達(dá)到擴(kuò)充遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)解決方案(on-demand )能力之上。Benioff還說，去年的白手起家的Salesforce.com作為一家具有新型商業(yè)模式的企業(yè)已經(jīng)成長起來，Salesforce.com曾和Deloitte簽署過一個(gè)全球性的聯(lián)盟協(xié)議，包括一個(gè)洲際旅館在內(nèi)的幾處合作都很成功。Salesforce.com和Accenture之間也有過合作。

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