自從部署了Pivotal客戶關(guān)系管理應(yīng)用套裝以來(lái)，Savills亞太公司縮短了開發(fā)周期，擴(kuò)大了用戶群體，同時(shí)削減了銷售和租賃周期。Savills亞太公司在全球20多個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過(guò)80家辦事處，是亞太地區(qū)領(lǐng)先的房地產(chǎn)服務(wù)提供商。Savills亞太公司在澳大利亞、中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、韓國(guó)、中國(guó)澳門、菲律賓和泰國(guó)均開展了業(yè)務(wù)。
Savills亞太公司需要升級(jí)原有的房地產(chǎn)管理系統(tǒng)，但對(duì)于市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品并不滿意。Savills亞太公司需要一個(gè)能支撐起高速增長(zhǎng)，同時(shí)滿足房地產(chǎn)管理、評(píng)估和代理服務(wù)等多方面需求的系統(tǒng)。通過(guò)采用Pivotal客戶關(guān)系管理應(yīng)用套裝，Savills英國(guó)和歐洲部門獲得了巨大的成功，因此其亞太部門也決定采用同樣的產(chǎn)品，部署一個(gè)健壯的房地產(chǎn)管理系統(tǒng)。
以Pivotal客戶關(guān)系管理應(yīng)用套裝為基礎(chǔ)，Savills打造了一個(gè)CRM/房地產(chǎn)聯(lián)合管理系統(tǒng)，目前已經(jīng)從中獲益。這一產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)包括：
- 縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，從而削減了20%的開發(fā)成本；
- 代理管理的客戶數(shù)量達(dá)到此前的兩倍；
- 增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
