在日本，VoIP對傳統(tǒng)話音服務(wù)的替代正在進(jìn)行。2007年，日本VoIP用戶數(shù)超過1530萬，占寬帶用戶數(shù)的56.5%，占所有語音用戶數(shù)的28.2%。然而，在過去的兩三年中，VoIP的發(fā)展已經(jīng)放緩，而使用普通電話號碼并能提供緊急呼叫服務(wù)的高質(zhì)量VoIP服務(wù)增長十分迅速，2007年的增長率高達(dá)145%。日本主導(dǎo)性運營商NTT公司是推動VoIP發(fā)展的主要動力。質(zhì)量提高后，VoIP已不再是用戶次要的選擇。
　　在韓國，情況有所不同。雖然第一批VoIP服務(wù)從1999年就開始提供了，但是管制框架卻直到2005年才設(shè)立，用戶對VoIP的接受也很慢，到2007年年底，韓國只有20萬左右的VoIP用戶。但韓國分析師認(rèn)為，2008年VoIP服務(wù)將步入主流行列。隨著2008年初韓國開始實施固定電話號碼可攜帶政策，主導(dǎo)性運營商韓國電信公司可能將改變對VoIP的敵視態(tài)度，轉(zhuǎn)而自己提供VoIP服務(wù)，以保護(hù)公司的寬帶用戶不流失。Ovum公司預(yù)計，到2008年年底，韓國的VoIP服務(wù)將獲得10%的語音服務(wù)市場份額。
　　有趣的是，日本和韓國推廣VoIP服務(wù)的過程也不一樣。日本的VoIP運營商宣傳的價值觀是：對消費者來說，VoIP服務(wù)是與傳統(tǒng)語音服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)?shù)牡统杀痉��?wù)。而韓國的運營商則努力為VoIP服務(wù)增加更多的功能，例如個性化、移動性等。不過，分析師認(rèn)為此舉收效甚微。
　　日韓兩國不同的VoIP發(fā)展道路證明，寬帶普及率是VoIP服務(wù)的必要條件，但卻不是充分條件。管制政策的優(yōu)惠，包括互聯(lián)互通協(xié)議以及號碼可攜帶政策等，都是對VoIP發(fā)展巨大的推動。

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