最新一期英國《經濟學人》雜志印刷版刊文稱,為了實現復興,RIM不僅推出了全新的平臺,發(fā)布了兩款手機,甚至把公司也改名為黑莓。然而,由于iOS和Android的主導地位已經根深蒂固,要完成這一使命絕非易事。
以下為文章全文:
行動吧,“煤油”凱文。好幾個月前,凱文·米查盧克(Kevin Michaluk)就發(fā)誓,在幾經推遲的黑莓10手機發(fā)布前,他絕不會理發(fā)。1月30日,這位“煤油”網站CrackBerry.com的運營者坐到了紐約的理發(fā)師面前,精心地剪了一個帥氣的馬尾辮。作為黑莓手機的制造商,RIM也換了新的造型,改名為“黑莓”。何必如此?可能是因為只有老學究才會管它叫RIM。
為了完成這次轉型,RIM——抱歉,應該叫黑莓——還設立了全新的“全球創(chuàng)意總監(jiān)”一職,由創(chuàng)作型歌手阿里西亞·凱斯(Alicia Keys)擔任。他們希望借助她的才華來重振雄風。當然,最實際的問題還是產品本身,該公司將發(fā)布兩款手機:一款是全觸屏Z10,另外一款則是搭載物理鍵盤的Q10。Z10將于1月31日在英國上市。
黑莓的很多高管都是新人,不僅包括CEO托斯騰·海因斯(Thorsten Heins),還包括首席營銷官和首席運營官。雖然履新的時間都不超過一年,但他們都堅信,黑莓10將扭轉公司的命運。
從美國總統(tǒng)奧巴馬(Barack Obama)到各大企業(yè)的商務人士,“煤油”曾經遍布大街小巷。誠然,在印度尼西亞和委內瑞拉等地,它依舊流行。在英國青少年群體中,也仍然非常普及。那些對員工自帶手機的安全性心存疑慮的首席營銷官門,依然是黑莓的信徒。對在觸摸屏上輸入文字感到揪心的人同樣如此,畢竟黑莓的物理鍵盤對拇指更加友好。
但黑莓早已被蘋果iPhone和Android拉下神壇。據市場研究公司Kantar Worldpanel測算,在截至12月23日的12個星期內,歐洲五大市場的智能手機銷量中只有4%為黑莓。在美國,黑莓的份額更是只有1.1%。該公司最近甚至陷入營業(yè)虧損。雖然其股價自9月以來已經翻了一番多,但卻只有兩年前的四分之一。在黑莓10發(fā)布當天,該股重挫逾10%。
新黑莓在很多方面都頗具獨創(chuàng)性。例如,無需在不同應用間切換,便可在“黑莓中心”里查看和處理各種信息、郵件和社交網絡更新。Z10的觸控鍵盤還具備學習能力,可以預測你最有可能輸入的文字。因此,不必逐一輸入所有字母,即可直接將最終結果“推”入正在編輯的文本。它還能自動適應用戶的打字習慣。
黑莓還瞄準了它賴以成名的企業(yè)市場。黑莓10手機可以根據個人用途和辦公用途來區(qū)分應用和內容,這可能會吸引那些尚不允許員工自帶設備的企業(yè)。對很多已經支持這種模式的公司而言,最新的黑莓企業(yè)服務器也將對iPhone和Andriod設備開放。
移動運營商都在對iOS和Android以外的“第三系統(tǒng)”翹首以盼。盡管黑莓10姍姍來遲,但他們還是真心歡迎這樣一款系統(tǒng)的到來?上,技術優(yōu)勢和運營商的支持未必能確保成功。
Android和iOS的主導地位已經根深蒂固。由于這兩大領頭羊的份額極其巨大,開發(fā)者可能更傾向于首先為他們開發(fā)和升級應用,而對其他系統(tǒng)則會持觀望態(tài)度。倘若沒有最新版的熱門應用,也很難獲得消費者的青睞。黑莓已經想到這一點:它宣布將簡化黑莓10的應用編寫流程。該公司號稱目前已經擁有7萬款應用,今后還將繼續(xù)增多。即便如此,或許仍不足以吸引蘋果和Android的用戶。
黑莓并非唯一一家覬覦“第三系統(tǒng)”寶座的企業(yè)。微軟的Windows Phone 8操作系統(tǒng)已經上市數月;鸷鼮g覽器的開發(fā)商Mozilla也準備推出一款移動操作系統(tǒng),而且獲得了一些運營商的支持。但至少黑莓擁有8000萬用戶,他們中的很多人都愿意嘗試一下這個最新平臺。“煤油”凱文等得時間夠長了。