根據(jù)市場(chǎng)研究公司Chetan Sharma Consulting的測(cè)算，美國(guó)各大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商第二季度僅新增13.9萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)連接，創(chuàng)下歷史新低，標(biāo)志著美國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的增長(zhǎng)已陷入停滯。

　　隨著手機(jī)市場(chǎng)的飽和，運(yùn)營(yíng)商吸引新用戶的難度越來(lái)越大，但他們?nèi)栽谕ㄟ^(guò)為平板電腦、攝像頭、汽車(chē)、農(nóng)業(yè)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)來(lái)繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。然而，除了平板電腦外，這一預(yù)期顯然并未實(shí)現(xiàn)。

　　Chetan Sharma Consulting創(chuàng)始人齊坦·沙瑪(Chetan Sharma)表示，第二季度的狀況尤其糟糕，原因是Sprint關(guān)閉了過(guò)時(shí)的Nextel iDEN網(wǎng)絡(luò)，流失了200萬(wàn)用戶。除非這些用戶決定徹底放棄手機(jī)，否則肯定會(huì)尋找其他服務(wù)，Verizon無(wú)線、AT&T和T-Mobile似乎接手了這些用戶。

　　雖然這三大運(yùn)營(yíng)商第二季度的確實(shí)現(xiàn)了不俗的增長(zhǎng)，但卻并未推動(dòng)美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)。這些全國(guó)性運(yùn)營(yíng)商和區(qū)域性運(yùn)營(yíng)商的用戶只是在內(nèi)部流動(dòng)，凈增量較2012年第二季度減少95%。

　　沙瑪估計(jì)，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的新增用戶中，有90%是從其他運(yùn)營(yíng)商搶來(lái)的，剩余10%才是整個(gè)行業(yè)的凈增量。美國(guó)移動(dòng)行業(yè)正在陷入僵局，雖然單個(gè)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，但整體數(shù)據(jù)卻基本保持不變。

　　沙瑪估計(jì)，全美2.4億移動(dòng)用戶共計(jì)擁有3.35億移動(dòng)連接。之所以存在這種差異，是因?yàn)楹芏嗳藶樯虡I(yè)和個(gè)人用途分別配備了不同的手機(jī)、3G/4G平板電腦等設(shè)備。

　　沙瑪表示，雖然運(yùn)營(yíng)商的確成功啟動(dòng)了多設(shè)備市場(chǎng)，但增速卻并未達(dá)到預(yù)期。例如，剛剛起步的聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)并未給運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)新的市場(chǎng)，很多車(chē)主仍在車(chē)內(nèi)使用智能手機(jī)。

　　當(dāng)今的一大亮點(diǎn)是一個(gè)已經(jīng)沉寂多年的領(lǐng)域：聯(lián)網(wǎng)平板電腦。雖然很多消費(fèi)者起初選擇了WiFi平板電腦，而放棄了帶有蜂窩網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，但最近的數(shù)據(jù)卻顯示，這類(lèi)產(chǎn)品逐步受到消費(fèi)者青睞。AT&T過(guò)去兩個(gè)季度的聯(lián)網(wǎng)平板電腦用戶增量都超過(guò)30萬(wàn)。

　　但沙瑪表示，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的增長(zhǎng)也不能完全依賴(lài)平板電腦，如果能夠構(gòu)建起物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，便可帶來(lái)更大的潛力，但前提是要大幅降低數(shù)據(jù)費(fèi)用。不過(guò)，倘若降低了費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)每個(gè)連接獲取的平均收入就將遠(yuǎn)低于手機(jī)。

　　沙瑪認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該將重點(diǎn)放在服務(wù)上，充當(dāng)其他服務(wù)提供商與用戶之間的媒介，并圍繞他們的服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建“數(shù)字生活方式”。但在過(guò)渡期內(nèi)，這種相互爭(zhēng)奪用戶的“零和博弈”仍將持續(xù)下去。