呼叫中心：廣泛應用于金融、電信、能源、交通、教育、政府、醫(yī)療等行業(yè)呼叫中心，提供語音播報、語音導航、語音分析、身份鑒定等服務。

　　智能客服：將自然語言理解技術(shù)應用于各領(lǐng)域的客服系統(tǒng)中，可大幅度降低客服成本，提高客服質(zhì)量、服務效率，提升用戶滿意度。

　　無紙化辦公：通過靈云手寫輸入法、OCR技術(shù)、智能表單識別，為金融、電信、能源、政府、各大企事業(yè)單位提供無紙化辦公解決方案。

　　票證/文檔數(shù)字化：通過靈云OCR技術(shù)，可以實現(xiàn)對發(fā)票、身份證、駕照等票證及書籍、報紙等印刷材料的批量數(shù)字化。

　　智能家居：通過語音交互、手寫、拍照等HCI技術(shù)，實現(xiàn)電視、空調(diào)、冰箱等智能家電的點播、設(shè)置、播報、搜索等便捷操控功能。

　　車聯(lián)網(wǎng)：通過靈云提供的HCI技術(shù)，實現(xiàn)汽車導航、汽車辦公、生活服務、信息查詢等多項車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能，全方位提升汽車智能化，方便人們的駕車出行。

　　互聯(lián)網(wǎng)及移動應用：通過靈云平臺，為導航軟件、語音助手、打車軟件、輸入法、有聲網(wǎng)站、聽書閱讀、多媒體互動、教育娛樂等各類互聯(lián)網(wǎng)及移動應用提供多項HCI能力支持。

　　智慧城市：靈云平臺可以在智慧城市建設(shè)中，為構(gòu)建智能交通、智慧旅游、智能查詢、智能醫(yī)療、電子政務等系統(tǒng)，發(fā)揮不可或缺的重要作用。

　　智能學習終端：應用靈云HCI技術(shù)，可為學習機、電子詞典、智能玩具等終端提供語音交互、手寫識別等功能。
　　　
　　穿戴式設(shè)備：應用靈云HCI技術(shù)的新一代智能穿戴式設(shè)備，如同人的雙手、眼睛、耳朵等感官一樣自然、自如地為人們生活提供便捷服務。