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VoIP何時點燃NGN燎原之火

孫杰賢 2005/03/25

　　雖然VoIP對NGN的推動和貢獻(xiàn)最為顯著，但又有自己的“難言之隱”，VoIP需要時間，融合需要時間，NGN的真正實現(xiàn)更需要時間

　　日前，國家發(fā)改委正式就2005年NGN (Next Generation Network)的發(fā)展作出規(guī)劃。
在這一規(guī)劃中，設(shè)備和軟件開發(fā)、關(guān)鍵技術(shù)研究、業(yè)務(wù)與應(yīng)用試驗及謀求建立國際標(biāo)準(zhǔn)成為4大重點內(nèi)容。規(guī)劃要求分別為研發(fā)和試驗、應(yīng)用分項制訂規(guī)范，以最終形成國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乃至國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　同3G一樣，NGN也是業(yè)界當(dāng)前所關(guān)注的熱點話題。ITU對NGN的定義是：NGN是基于分組的網(wǎng)絡(luò)，能夠利用多種寬帶能力和QoS保證的傳送技術(shù)提供電信業(yè)務(wù)；其業(yè)務(wù)相關(guān)功能與其傳送技術(shù)相獨立；使用者可以自由接入到不同的業(yè)務(wù)提供商；支持通用移動。歸納起來，NGN就是一個融合、無縫的分組寬帶網(wǎng)絡(luò)，VoIP、IP-VPN、FMC、FTTH以及IPv6等都可以納入NGN的范疇。

　　無論是我國IPv6國家戰(zhàn)略項目CNGI，還是江蘇網(wǎng)通正式開通的亞太地區(qū)最大的商用NGN本地網(wǎng)，都足以證明我國在NGN上已經(jīng)走在世界的前列，而且中興、華為等國內(nèi)設(shè)備廠商也均在此方面取得不俗的成績。業(yè)界普遍認(rèn)為我國的NGN將在今年步入規(guī)模商用階段。

　　是什么驅(qū)動著NGN一步一步地向我們走來？宏觀地講，那就是技術(shù)和市場的發(fā)展。但具體細(xì)分下來驅(qū)動因素很多，但貢獻(xiàn)最大的、也最為大眾熟知的便屬VoIP了。雖然VoIP對NGN的推動和貢獻(xiàn)最為顯著，但又有自己的“難言之隱”，VoIP需要時間，融合需要時間，NGN的真正實現(xiàn)更需要時間。

　　德意志銀行在其一份報告里把VoIP形容為一座隆隆作響的火山，并認(rèn)為我們雖然無法確定其具體的爆發(fā)時間，但我們明白其早晚是要爆發(fā)的。作為一項最早被廣大消費者所熟知的NGN概念，VoIP從誕生起便顯現(xiàn)了強勁的威懾力。雖然VoIP生存環(huán)境算不得良好，甚至有點在政策夾縫中求生存的味道，但其所帶來的影響卻巨大得讓那些傳統(tǒng)的PSTN運營商們始料不及。根據(jù)Ovum的調(diào)研顯示，NTT集團(tuán)的PSTN收入在過去的兩年里下降了近20％，其中一個主要因素便是VoIP。當(dāng)然，這種現(xiàn)象并不是個別的，而是普遍的，VoIP給PSTN運營商所帶來的巨大沖擊是顯而易見的，其威脅甚至大于移動通信所帶來的異質(zhì)分流。

　　如果說在上個世紀(jì)80到90年代，通信網(wǎng)絡(luò)是追求“更大，更快，更先進(jìn)”的話，未來的網(wǎng)絡(luò)將是一個“更有效，更經(jīng)濟(jì)，易運營”的網(wǎng)絡(luò)。IP便意味著低的CAPEX和OPEX，而且尤為重要的是一個開放標(biāo)準(zhǔn)的平臺便意味著運營商可以迅速對市場需求做出反應(yīng)，推出新的業(yè)務(wù)。因此，人們普遍認(rèn)為VoIP將徹底改變當(dāng)前的電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，讓PSTN永遠(yuǎn)告別從前那些風(fēng)光無限的日子。

　　但是，我們不得不承認(rèn)VoIP本身所存在或者面臨的一些問題，有些甚至是頑疾。 QoS保障、可靠性、可管理性以及政策監(jiān)管等因素對VoIP發(fā)展形成考驗。VoIP首先需要做的就是不斷地進(jìn)行自我完善，培養(yǎng)、加強市場對它的信心。

　　電訊盈科在給其寬帶用戶的一封公開信中有這樣一些內(nèi)容：“VoIP寬帶電話業(yè)務(wù)由于涉及到復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置，在其安裝調(diào)試的過程中可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暫時中斷的現(xiàn)象……使用VoIP寬帶電話期間會影響到您的上網(wǎng)速率……在電力供應(yīng)臨時性中斷期間，您將無法通過VoIP寬帶電話撥打緊急電話。”在這份略帶沮喪和失望的信中，真實地道出了VoIP寬帶電話業(yè)務(wù)的目前處境，運營商對VoIP再次陷入FUD（恐懼，猶豫和懷疑）狀態(tài)。

　　作為一個公共通信網(wǎng)絡(luò)，保障其穩(wěn)定性與可靠性是非常重要的，尤其是在遭遇突發(fā)事件的緊急情況下。TDM語音在此方面表現(xiàn)得就非常令人滿意，即使是在流量擁擠的情況下。而且隨著編解碼技術(shù)的發(fā)展，在TDM網(wǎng)絡(luò)里，誤碼是可以被事先預(yù)見和修復(fù)的，而這一點VoIP卻望塵莫及。

　　另外，傳統(tǒng)電信運營商已經(jīng)部署了大規(guī)模的TDM網(wǎng)絡(luò)，只要還能用、還有人用，他們便不會輕易地廢掉TDM技術(shù)，扶植VoIP技術(shù)。只有當(dāng)TDM網(wǎng)絡(luò)的價值為零、運營商在考慮購買IP產(chǎn)品還是TDM產(chǎn)品時，VoIP才會真正一統(tǒng)語音通信的天下。

　　傳統(tǒng)運營商在VoIP上的猶豫不決除了有明顯的商業(yè)因素和技術(shù)因素外，還有一點就是角色變換將會導(dǎo)致的復(fù)雜而又繁瑣的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。大家都清楚，在傳統(tǒng)電信企業(yè)里，IP數(shù)據(jù)部門只是一個很小的部門，而現(xiàn)在卻要讓它成為一個主導(dǎo)部門了，這一角色的變換在實際操作過程中會有諸多阻力和障礙。而且讓那些習(xí)慣于“明察秋毫”的TDM們?nèi)ッ鎸σ粡埬吧腎P網(wǎng)絡(luò)并適應(yīng)其對傳輸“盡力而為”的漠然的確需要時間。

　　VoIP也正在向移動通信領(lǐng)域滲透，但其距離成熟也有一段艱苦的路要走。大家都知道傳輸時延會產(chǎn)生回聲、話音交迭等很多問題，因此只有當(dāng)VoIP在移動網(wǎng)的傳輸時延減少到20毫秒以下后，運營商和消費者才有可能接受它，而目前移動VoIP的時延大約為150到200毫秒。

　　對于“什么是NGN發(fā)展的驅(qū)動力”的問題，EIU曾做過一項市場調(diào)查，在100位接受調(diào)查的職業(yè)經(jīng)理人中72％認(rèn)為是現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)向IP的演進(jìn)程度，53％認(rèn)為是寬帶接入業(yè)務(wù)的滲透率，另有45％認(rèn)為電信運營商的市場競爭。EIU在歸納分析后指出消費者對融合業(yè)務(wù)的接受和使用程度對NGN的發(fā)展非常重要，但是無論是從技術(shù)上還是殺手級應(yīng)用的開發(fā)上看，NGN之路將會是漫長的。

　　一位專業(yè)人士這樣評價融合業(yè)務(wù):“市場特別是企業(yè)用戶市場對融合業(yè)務(wù)有需求，運營商也想把融合業(yè)務(wù)作為一項重頭業(yè)務(wù)來推廣，但事實是他們?nèi)鄙僮銐虻能浻布O(shè)施、人力和經(jīng)驗來運營和使用這項業(yè)務(wù)。最為郁悶的是，他們目前也無法找到一種從試驗到真正商用干凈利索的演進(jìn)模式。融合業(yè)務(wù)要想成為主流，還需要更多的時間、更大的投資以及反復(fù)的試驗。這是一個漫長的、循序漸進(jìn)的過程�！彼瑫r指出，VoIP作為融合業(yè)務(wù)之一將繼續(xù)推動NGN的前進(jìn)，但未來幾年，“三網(wǎng)合一”和FMC在NGN的進(jìn)程中將扮演越來越重要的角色。

　　不管是VoIP還是“三網(wǎng)合一”與FMC都是通信技術(shù)和市場發(fā)展的必然方向，也是廣大消費者所需要的“好東西”。但是我們也應(yīng)該清楚地認(rèn)識到它們的成功不會是一蹴而就的，各方面的主客觀因素使得它們的發(fā)展歷程必然充滿了挑戰(zhàn)。而盡可能全面地發(fā)掘并迎接這些挑戰(zhàn)，對于新技術(shù)或新業(yè)務(wù)的本身乃至整個產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展都大有裨益。

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