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合作信息1-2272

公司名稱

北京米洛可計算機技術有限公司
合作內容

提供全業(yè)務安裝即用(ready to use)的呼叫中心平臺

。。提供成熟、穩(wěn)定、先進,經過大量實際應用,營運商首選和用戶推薦
的呼叫中心平臺。平臺擁有全業(yè)務的生成能力,提供ivr流程生成、座席業(yè)務生成、自動、人工外撥業(yè)務生成、報表生成器、知識庫等配置生成工具。
特點:
快速生成業(yè)務,只需常規(guī)業(yè)務開發(fā)工作量的1/3甚至更少
實現(xiàn)業(yè)務簡單快捷,可以無需編程。對業(yè)務開發(fā)人員要求不高
適應性強,可以快速適應需求的變化而調整、擴充、新增功能
支持客戶自己進行“緊跟變化,逐步求精”式的業(yè)務開發(fā),減少廠商依賴 交互過程和業(yè)務處理過程全程可管理
內含支持快速開始的呼叫中心標準業(yè)務模板,可實現(xiàn)“開通即用”
支持先進的交互問卷式的業(yè)務處理模式和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心業(yè)務處理模式
交互過程全程可管理、可量化、可優(yōu)化
利用業(yè)務運行結果進行分析,優(yōu)化業(yè)務
先進的面向服務的系統(tǒng)執(zhí)行架構,支持負載平衡、集群等

聯(lián)系方法

聯(lián) 系 人: 吳先生
聯(lián)系電話: 010 -51653039
電子郵件: wu.weimin@263.net,wwm@miraclesoft.cn

刊登日期
2006年01月19日
有效期
30